যদি আপনার Xbox One চালু না হয়, শুরু না হয় বা বুট না হয়, তবে কয়েকটি সম্ভাব্য কারণ রয়েছে। সমস্যা সমাধান এবং সেগুলি কীভাবে ঠিক করবেন তা এখানে। প্রথমে, নিশ্চিত করুন যে আপনার Xbox One সঠিকভাবে প্লাগ ইন করা আছে৷ যদি এটি না হয়, তাহলে এটি চালু না হওয়ার কারণ হতে পারে৷ সমস্ত সংযোগ পরীক্ষা করুন এবং নিশ্চিত করুন যে তারা সুরক্ষিত৷ যদি আপনার এক্সবক্স ওয়ান প্লাগ ইন করা থাকে এবং এখনও চালু না হয়, তাহলে পাওয়ার সাপ্লাইয়ে সমস্যা হতে পারে। এটিকে প্রাচীর থেকে আনপ্লাগ করে আবার প্লাগ ইন করার চেষ্টা করুন৷ যদি এটি কাজ না করে তবে একটি ভিন্ন আউটলেট ব্যবহার করে দেখুন৷ যদি আপনার Xbox One প্লাগ ইন করা থাকে এবং আপনি একটি ভিন্ন আউটলেট চেষ্টা করে থাকেন, তাহলে পরবর্তী পদক্ষেপটি হল পাওয়ার সাপ্লাই নিজেই পরীক্ষা করা। পাওয়ার সাপ্লাইয়ের আলো সবুজ হয় তা নিশ্চিত করুন। যদি তা না হয়, তাহলে সমস্যা হতে পারে। যদি পাওয়ার সাপ্লাই সবুজ হয় এবং আপনার Xbox One এখনও চালু না হয়, তাহলে পরবর্তী ধাপ হল কনসোল নিজেই চেক করা। পাওয়ার বোতাম চালু আছে তা নিশ্চিত করুন। যদি এটি না হয়, এটি টিপুন এবং কয়েক সেকেন্ডের জন্য এটি ধরে রাখুন। যদি পাওয়ার বোতামটি চালু থাকে এবং আপনার Xbox One এখনও চালু না হয় তবে এটি কনসোলে নিজেই একটি সমস্যা হতে পারে। পাওয়ার বোতামটি 10 সেকেন্ডের জন্য চেপে ধরে রেখে এটি পুনরায় সেট করার চেষ্টা করুন। যদি এটি কাজ না করে, তাহলে পাওয়ার সাপ্লাই থেকে কনসোলটি আনপ্লাগ করে এবং তারপরে আবার প্লাগ ইন করে একটি হার্ড রিসেট করার চেষ্টা করুন৷ আপনি যদি এই সমস্ত কিছু চেষ্টা করে থাকেন এবং আপনার Xbox One এখনও চালু না হয়, তাহলে সম্ভবত গ্রাহক সহায়তায় কল করার সময় এসেছে৷
আপনি কি সবেমাত্র একটি নতুন এক্সবক্স কনসোল পেয়েছেন বা এক্সবক্স যা আপনার ইতিমধ্যেই আছে, যা সবসময় স্বাভাবিকভাবে, হঠাৎ করে, সতর্কতা বা কোনো লক্ষণ ছাড়াই চালু হয় চালু হবে না, চালু হবে না, বুট হবে না, বা শুরু হবে না . এই পোস্টটি কার্যকরভাবে সমস্যার সমাধান করার জন্য আপনি যে সর্বোত্তম পদ্ধতি গ্রহণ করতে পারেন তার নির্দেশিকা প্রদান করে।
আপনার Xbox কনসোলে আপনি কেন এই সমস্যার সম্মুখীন হতে পারেন তার বিভিন্ন সম্ভাব্য কারণ রয়েছে এবং সেগুলির মধ্যে নিম্নলিখিতগুলি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে৷
- পাওয়ার সাপ্লাই ত্রুটিপূর্ণ বা ভুলভাবে সংযুক্ত হতে পারে।
- কনসোল ভাঙ্গা বা অতিরিক্ত গরম হতে পারে।
- কন্ট্রোলারকে শুধু রিচার্জ করতে হবে।
এক্সবক্স চালু হবে না, চালু হবে না, শুরু হবে না বা বুট হবে না
যদি তোমার Xbox কনসোল চালু, চালু, শুরু বা বুট আপ হবে না , তারপরে আমাদের পরামর্শগুলি, কোন নির্দিষ্ট ক্রমে নীচে উপস্থাপিত, আপনার গেমপ্লেতে হস্তক্ষেপ না করে কনসোল বুট সমস্যা সমাধানের জন্য সেরা পদক্ষেপগুলির একটি নির্দেশিকা হিসাবে কাজ করে৷
- প্রাথমিক চেকলিস্ট
- Xbox প্রতিস্থাপন করুন
- এক্সবক্স পুনরুদ্ধার করুন
- কনসোল রিসেট করুন
- Xbox পরিষেবা পান
আসুন সংক্ষেপে এই প্রস্তাবগুলো দেখি।
1] প্রাথমিক চেকলিস্ট
পরবর্তী কোনো পদক্ষেপ নেওয়ার আগে, এই প্রাথমিক চেকলিস্টের মাধ্যমে যান, যা শুধুমাত্র একটি সমস্যা সমাধানের প্রক্রিয়া, সমস্যার সবচেয়ে সাধারণ মূল কারণগুলিকে বাতিল করতে। Xbox কনসোল চালু, চালু, শুরু বা বুট আপ হবে না আপনি বর্তমানে যে সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন।
- আপনার Xbox কন্ট্রোলার সংযুক্ত আছে তা নিশ্চিত করুন . আপনি যদি কন্ট্রোলারে Xbox বোতাম টিপে Xbox চালু করার চেষ্টা করছেন, তবে পরিবর্তে কনসোলের পাওয়ার বোতাম টিপুন এবং দেখুন সিস্টেমটি চালু হয় কিনা। যদি তাই হয়, কন্ট্রোলারে ব্যাটারিগুলি প্রতিস্থাপন করুন এবং তারপরে কনসোলটি বন্ধ করুন৷ এবং কন্ট্রোলার দিয়ে আবার চালু করুন। যদি এটি কাজ না করে, তাহলে USB এর মাধ্যমে কন্ট্রোলারটিকে সরাসরি কনসোলে সংযুক্ত করুন এবং আবার চেষ্টা করুন। যদি এই পদক্ষেপগুলি কাজ না করে তবে আপনাকে নিয়ামকটি প্রতিস্থাপন করতে হবে।
পড়ুন : Xbox ব্লুটুথ কন্ট্রোলার Xbox কনসোল বা PC-এ সংযোগ বিচ্ছিন্ন করে রাখে
- আপনার Xbox বন্ধ করুন এবং আবার চালু করুন। . পাওয়ারসাইকেল হার্ড রিসেটের মতো যা আপনার যদি এমন একটি ডিভাইস থাকে যা সঠিকভাবে কাজ করছে না তবে উভয়ই সংশোধনমূলক ক্রিয়া। ম্যানুয়ালি আপনার Xbox কনসোল বন্ধ এবং আবার চালু করতে, কনসোল বন্ধ করতে প্রায় 10 সেকেন্ডের জন্য কনসোলের সামনের Xbox বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন। আপনার Xbox আনপ্লাগ করুন এবং কমপক্ষে 30-60 সেকেন্ড অপেক্ষা করুন। সময় অতিবাহিত হওয়ার পরে, আপনার Xbox আবার প্লাগ ইন করুন, এবং তারপরে আপনার কনসোলে Xbox বোতাম টিপুন বা আপনার কন্ট্রোলারে Xbox বোতাম টিপুন যাতে আপনার কনসোল আবার চালু হয়।
- পাওয়ার সাপ্লাই চেক করুন . নিশ্চিত করুন যে পাওয়ার কর্ডটি নিরাপদে কনসোলের সাথে সংযুক্ত আছে এবং ওয়াল আউটলেটে নিরাপদে প্লাগ করা আছে। যদি কনসোল এখনও বুট না হয়, তাহলে পাওয়ার সাপ্লাইতে LED চেক করুন। যদি এটি বন্ধ থাকে বা সূচকটি কমলা ঝলকাচ্ছে, তাহলে পাওয়ার সাপ্লাইটি প্রতিস্থাপন করুন। যদি একটি ধ্রুবক সাদা বা ধ্রুবক কমলা আলো থাকে তবে আপনার কনসোল পরিষেবার প্রয়োজন হতে পারে।
- প্রাচীর আউটলেট এবং/অথবা এক্সটেনশন কর্ড পরীক্ষা করুন। . আপনি আপনার Xbox কনসোলের জন্য যে আউটলেটটি ব্যবহার করেন তাতে আপনি অন্য যেকোন কার্যকরী ইলেকট্রনিক ডিভাইস প্লাগ করার চেষ্টা করতে পারেন। কোনো বৈদ্যুতিক যন্ত্রপাতি চালু না হলে, আপনার আউটলেট ত্রুটিপূর্ণ হতে পারে। এই ক্ষেত্রে, আপনি একটি ভিন্ন আউটলেটে কনসোল প্লাগ করার চেষ্টা করতে পারেন। আপনি যদি একটি পাওয়ার স্ট্রিপ বা সার্জ প্রটেক্টর ব্যবহার করেন তবে নিশ্চিত করুন যে এটি চালু আছে এবং সঠিকভাবে কাজ করছে। কিছু কিছু ফিউজ আছে যেগুলি শক্তি বৃদ্ধির সময় ফুঁ দেয় এবং ইলেকট্রনিক্সকে ক্ষতি থেকে রক্ষা করে। স্ট্রিপের সাথে সংযুক্ত অন্যান্য ডিভাইসগুলি সঠিকভাবে কাজ করছে তা নিশ্চিত করতে পরীক্ষা করুন এবং স্ট্রিপে একটি ভিন্ন সকেট চেষ্টা করুন৷ যদি এক্সটেনশন কর্ডের সকেটটি কাজ না করে, আপনি সরাসরি দেয়ালে কনসোল প্লাগ করার চেষ্টা করতে পারেন বা এক্সটেনশন কর্ডটি সম্পূর্ণভাবে প্রতিস্থাপন করতে পারেন।
- অভ্যন্তরীণ পাওয়ার সাপ্লাই রিসেট করুন . আপনি কনসোল, ওয়াল আউটলেট এবং পাওয়ার সাপ্লাই থেকে তারগুলি আনপ্লাগ করতে পারেন, দশ সেকেন্ড অপেক্ষা করুন, তারগুলি পুনরায় সংযোগ করুন এবং কনসোলের সামনের Xbox বোতাম টিপুন৷ আপনি একটি ভিন্ন পাওয়ার তারের চেষ্টা করতে পারেন। এক্সবক্স সিরিজ এক্স যদি আপনার কাছে অন্য ইলেকট্রনিক ডিভাইস থেকে অভিন্ন পাওয়ার তার থাকে, তাহলে Xbox পাওয়ার কেবলটি অন্য অভিন্ন তারের সাথে প্রতিস্থাপন করার চেষ্টা করুন। কনসোল চালু হলে, আপনার একটি খারাপ পাওয়ার তার আছে।
- নিশ্চিত করুন যে আপনার Xbox কনসোল সঠিকভাবে বায়ুচলাচল করছে। . আপনি খেলার সময় আপনার কনসোল বন্ধ করার পরে যদি আপনার Xbox শুরু না হয় তবে এটি অতিরিক্ত গরম হওয়ার কারণে হতে পারে। এইভাবে আপনি কনসোলের চারপাশে যেকোন আইটেম সরিয়ে ফেলতে পারেন এবং তাদের অবস্থান করতে পারেন যাতে কেসের ভেন্টগুলি সহজেই বাতাসে আঁকতে পারে। যদি আপনি ধূলিকণার কোনো ফিল্ম দেখতে পান যা ভেন্টগুলিতে স্থির থাকে, আপনি ধুলো পরিষ্কার করতে সংকুচিত বাতাস বা একটি শুকনো কাপড় ব্যবহার করতে পারেন।
2] Xbox প্রতিস্থাপন করুন
যদি আপনি একটি নতুন Xbox বা একটি বিদ্যমান কনসোল কিনেছেন যা এখনও ওয়ারেন্টির অধীনে রয়েছে, চালু/চালু হবে না বা শুরু হবে না, আপনি আপনার গেমিং সিস্টেমটি বিনামূল্যে প্রতিস্থাপন করতে পারেন, যদি আপনি কোনো পদক্ষেপ না নেন। এটি ওয়ারেন্টি বাতিল করতে পারে। ওয়্যারেন্টি তথ্য এমন কিছু যা বেশিরভাগ ব্যবহারকারীরা খুব বেশি মনোযোগ দেন না, অন্যথায় এটি তাদের মাথাব্যথা বাঁচাতে পারে।
আপনি যেতে পারেন support.microsoft.com আপনার গেমিং সিস্টেম সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য ওয়ারেন্টি এবং সুরক্ষা পরিকল্পনার শর্তাবলী . ওয়ারেন্টি শর্তাদি সহ নিয়ম ও শর্তাবলী, আপনি আপনার ডিভাইসটি কোথায় কিনেছেন তার উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হয়। যদি আপনি একটি প্রতিস্থাপন পান, তাহলে আপনাকে সেরা কনসোল গেমিং অভিজ্ঞতার জন্য আপনার Xbox সেট আপ করতে গাইডের টিপসগুলি অনুসরণ করতে হবে - আপনি আপনার সন্তানের জন্য একটি Xbox সেট আপ করতে পারেন৷
পড়ুন : Xbox-এ HDR গেমিংয়ের জন্য সেরা টিভি সেটিংস৷
3] এক্সবক্স পুনরুদ্ধার করুন
কখনও কখনও যখন আপনার Xbox-এর মতো একটি ডিভাইস হঠাৎ করে অস্বাভাবিক আচরণ করতে শুরু করে, তখন অপারেটিং সিস্টেম আপডেট করার প্রয়োজন হতে পারে। কিন্তু যেহেতু কনসোল বুট হবে না তাই আপনি ম্যানুয়ালি চেক করতে এবং স্বাভাবিক পদ্ধতিতে সিস্টেম আপডেট করতে পারেন, আপনাকে এখন এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করে Xbox অফলাইন সিস্টেম আপডেট ব্যবহার করে আপনার Xbox অফলাইন আপডেট করতে হবে:
- অফলাইন সিস্টেম আপডেট ফাইল ডাউনলোড করুন OSU1 উইন্ডোজ 11/10 পিসিতে xbox.com এর সাথে।
- ন্যূনতম 6 GB এর সাথে ntfs ফরম্যাট করা একটি USB স্টিক প্লাগ ইন করুন৷
- আপনার কম্পিউটারে OSU1 ফাইলটি বের করুন যা তৈরি করবে .পোস্টকোড আপনার পিসিতে ফাইল।
- কপি $SystemUpdate ফাইল থেকে নিষ্কাশিত .পোস্টকোড একটি USB স্টিকে ফাইল করুন।
- USB ড্রাইভ সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন।
- তারপর কনসোল থেকে সমস্ত তারের সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন।
- 30 সেকেন্ড অপেক্ষা করুন এবং সেগুলিকে পুনরায় সংযোগ করুন৷
- এরপর বোতামে ক্লিক করুন জোড়া বোতাম (কনসোলের বাম দিকে) এবং একটি বোতাম নির্যাস সামনে বোতাম। তারপর বোতাম টিপুন এক্সবক্স কনসোলে বোতাম। এক্সবক্স সিরিজ এস এবং এক্সবক্স ওয়ান এস অল-ডিজিটাল এডিটনে ইজেক্ট বোতাম নেই। আপনি লিঙ্ক এবং এক্সবক্স বোতামগুলি ব্যবহার করে Xbox স্টার্টআপ ট্রাবলশুটার খুলতে পারেন। এটি করতে, ধরে রাখুন জোড়া এবং নির্যাস 10-15 সেকেন্ডের জন্য বোতাম যতক্ষণ না আপনি কয়েক সেকেন্ড পরে দুটি 'অন' বীপ শুনতে পান।
- ইউএসবি ড্রাইভটিকে কনসোলে সংযুক্ত করুন।
- আপনার কন্ট্রোলারে ডি-প্যাড এবং A বোতামগুলি ব্যবহার করে অফলাইন সিস্টেম আপডেট নির্বাচন করুন।
আপনার Xbox এখন আপডেট করা শুরু করবে। আপডেট সম্পূর্ণ হলে, আপনার কনসোল রিবুট হবে এবং আপনাকে কনসোলের হোম পেজে নিয়ে যাওয়া হবে - আপনার কনসোল এখন প্রত্যাশিতভাবে কাজ করবে।
4] কনসোল রিসেট করুন
এটা সম্ভব যে আপনি বর্তমানে যে সমস্যাটির সম্মুখীন হচ্ছেন সেটি একটি দূষিত Xbox অপারেটিং সিস্টেমের সাথে সম্পর্কিত। এই ক্ষেত্রে, সবচেয়ে গ্রহণযোগ্য সমাধান হল কনসোল রিসেট করা। কিন্তু যেহেতু কনসোল বুট করতে পারে না, তাই আপনাকে স্টার্টআপ ট্রাবলশুটার ইন্টারফেসের মাধ্যমে আপনার Xbox রিসেট করতে হবে। এটি করার জন্য, স্টার্টআপ ট্রাবলশুটার ইন্টারফেসে নেভিগেট করতে উপরের সমাধান 3] প্রক্রিয়াটি পুনরাবৃত্তি করুন, তারপর নির্বাচন করুন এই Xbox রিসেট করুন বিকল্প এবং নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন। রিসেট করতে, আপনি প্রথমে বিকল্পটি নির্বাচন করতে পারেন রিসেট করুন এবং আমার গেম এবং অ্যাপস রাখুন - যদি কনসোল এখনও লোড না হয়, এখানে দেওয়া পদক্ষেপগুলি পুনরাবৃত্তি করুন, কিন্তু এইবার বিকল্পটি নির্বাচন করুন৷ রিসেট করুন এবং সবকিছু মুছে দিন . এটি আপনার গেমিং সিস্টেম শুরু করা উচিত, যদি না হয় তবে আপনি পরবর্তী পরামর্শে যেতে পারেন।
ওয়েবক্যাম হিসাবে গোপ্রো
5] Xbox পরিষেবা পান
আপনি বর্তমানে যে সমস্যাটির সম্মুখীন হচ্ছেন সে সম্পর্কে, যদি এটি সমাধান না করা হয়, তাহলে এটি অত্যন্ত সুপারিশ করা হয় যে আপনি পরিদর্শন করে সঠিক চ্যানেলের মাধ্যমে আপনার Xbox কনসোলটি পরিষেবা দিন support.xbox.com আরও তথ্যের জন্য এবং Xbox পরিষেবার উপায়গুলির জন্য। আপনি যদি আপনার ডিভাইসটি নিবন্ধিত করে থাকেন তবে ডিভাইসের ওয়ারেন্টি স্থিতি দেখতে ডিভাইস পরিষেবাগুলিতে সাইন ইন করুন৷ ওয়ারেন্টি ক্ষেত্রে, তারপর মেরামত বিনামূল্যে. আপনার ডিভাইস ওয়ারেন্টির বাইরে থাকলে, আপনাকে মেরামতের জন্য চার্জ করা হবে।
পড়ুন : কিভাবে আপনার সারফেসকে কাজের জন্য প্রস্তুত করবেন
আশাকরি এটা সাহায্য করবে!
এই পোস্ট আপনি আগ্রহী হতে পারে :
- এক্সবক্স 'প্রিপারিং কনসোল' স্ক্রিনে আটকে গেছে
- সবুজ লোডিং স্ক্রিনে আটকে থাকা Xbox One ঠিক করুন
- কালো পর্দায় আটকে থাকা Xbox One ঠিক করুন
কেন আমার এক্সবক্স হঠাৎ কাজ করা বন্ধ?
যদি আপনার Xbox হঠাৎ কাজ করা বন্ধ করে দেয় বা শুধুমাত্র চালু না হয়, তাহলে এটি কন্ট্রোলার, HDMI বা পাওয়ার সাপ্লাইয়ের সমস্যার কারণে হতে পারে। সমস্যাটি সমাধান করতে, আপনি প্রথমে একটি দ্রুত পাওয়ার রিসেট চেষ্টা করতে পারেন, কারণ এটি প্রায়শই আপনার Xbox কনসোলকে ঠিক করতে পারে। আপনি আপনার গেমিং সিস্টেমকে কয়েক সেকেন্ডের জন্য আনপ্লাগ করে এবং তারপরে আবার প্লাগ ইন করে আপনার কনসোল রিসেট করতে পারেন।
Xbox One পাওয়ার সাপ্লাই ত্রুটিপূর্ণ কিনা আপনি কিভাবে জানবেন?
সমস্ত Xbox One পাওয়ার সাপ্লাইগুলিতে একটি সূচক আলো থাকে যা দেখায় যে তারা বৈদ্যুতিক প্রবাহ পাচ্ছে। যদি আপনি একটি স্থির সাদা বা কমলা আলো দেখতে পান, বিদ্যুৎ সরবরাহ সঠিকভাবে কাজ করছে। যদি আলোটি বন্ধ থাকে বা ঝিকিমিকি করে তবে এটি ঠিক করতে, কনসোলের পাওয়ার বন্ধ করে আবার চালু করুন বা পাওয়ার সাপ্লাই রিসেট করুন৷ যদি কিছুই কাজ করে না, তাহলে আপনাকে পাওয়ার সাপ্লাই প্রতিস্থাপন করতে হবে।
বিদ্যুৎ বিভ্রাট কি একটি Xbox ভাজা?
এটি আপনার পরিস্থিতির উপর নির্ভর করে যে একটি ত্রুটি অবশ্যই ডেটা স্ট্রিমে বাধা দিতে পারে বা কনসোলটিকে অকার্যকর করে মাদারবোর্ডের ক্ষতি করতে পারে। যদি আপনার Xbox একটি সার্জ প্রোটেক্টর বা একটি নিরবচ্ছিন্ন বিদ্যুৎ সরবরাহের সাথে সংযুক্ত থাকে, তাহলে একটি পাওয়ার বিভ্রাট গেমিং সিস্টেমের ক্ষতি করবে না, অন্যান্য সমস্ত জিনিস সমান হবে৷ কিন্তু যদি বিদ্যুৎ বিভ্রাট হয় এবং আপনার Xbox সরাসরি একটি সাধারণ ওয়াল আউটলেটে প্লাগ করা থাকে, তাহলে আপনার Xbox ক্ষতিগ্রস্ত হওয়ার একটি উচ্চ সম্ভাবনা রয়েছে।
আপনি এটি আনপ্লাগ করে একটি Xbox ভাঙতে পারেন?
এমন কোন প্রমাণ নেই যে আপনার Xbox কনসোলকে প্লাগ ইন করে রাখা, প্রতিবার সিস্টেম ব্যবহার না করার সময় আপনার Xbox বন্ধ করার পরিবর্তে, আপনার গেমিং ডিভাইসের ক্ষতি করতে পারে। যদিও মাঝে মাঝে আপনার এক্সবক্সকে রাতারাতি চালু রাখা খারাপ জিনিস নয়, তবে এটিকে অভ্যাস করে তুলবেন না।
