আপনার ডিভাইসে কাজ করার জন্য Windows Hello পেতে আপনার সমস্যা হলে, চিন্তা করবেন না, আপনি একা নন। কিছু জিনিস আছে যা আপনি আবার চালু করার চেষ্টা করতে পারেন। প্রথমে, নিশ্চিত করুন যে আপনার ডিভাইসটি Windows Hello-এর জন্য ন্যূনতম প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে। এটির জন্য একটি বিশেষ ধরণের ক্যামেরা থাকা দরকার যাকে ইনফ্রারেড (IR) ক্যামেরা বলা হয়। আপনার ডিভাইসে IR ক্যামেরা না থাকলে, আপনি Windows Hello ব্যবহার করতে পারবেন না। যদি আপনার ডিভাইসে একটি IR ক্যামেরা থাকে, তাহলে পরবর্তী ধাপ হল এটি সঠিকভাবে সারিবদ্ধ আছে কিনা তা নিশ্চিত করা। ক্যামেরাটি আপনার মুখের দিকে নির্দেশ করতে হবে এবং এটি সঠিক দূরত্বে থাকা প্রয়োজন৷ যদি ক্যামেরাটি কিছু দ্বারা অবরুদ্ধ থাকে, বা এটি সঠিকভাবে অবস্থান না করে, তাহলে Windows Hello কাজ করবে না। অবশেষে, নিশ্চিত করুন যে আপনার সেটিংসে উইন্ডোজ হ্যালো বৈশিষ্ট্যটি চালু আছে। যদি এটি না হয়, তাহলে আপনি এটি ব্যবহার করতে পারবেন না, এমনকি যদি আপনার ডিভাইস অন্যান্য সমস্ত প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে। আপনি যদি এই সমস্ত জিনিস চেষ্টা করে থাকেন এবং আপনার এখনও সমস্যা হয়, চিন্তা করবেন না। আপনি চেষ্টা করতে পারেন এমন আরও কয়েকটি জিনিস আছে, যেমন আপনার ড্রাইভার আপডেট করা বা আপনার ডিভাইস রিসেট করা। একটু সমস্যা সমাধানের মাধ্যমে, আপনি উইন্ডোজ হ্যালো পেতে এবং অল্প সময়ের মধ্যেই আবার চালু করতে সক্ষম হবেন।
উইন্ডোজ হ্যালো Windows 10-এর একটি বৈশিষ্ট্য যা আপনাকে আপনার কম্পিউটারে দ্রুত লগ ইন করতে মুখের শনাক্তকরণ সহ বায়োমেট্রিক্স ব্যবহার করে। আপনি WinX মেনু > সেটিংস > অ্যাকাউন্ট > লগইন বিকল্পগুলির মাধ্যমে এর সেটিংস অ্যাক্সেস করতে পারেন। যদি আপনি দেখেন এই ডিভাইসে Windows Hello উপলব্ধ নেই৷ এখানে পোস্ট করুন, এখানে কয়েকটি জিনিস রয়েছে যা আপনি একবার দেখতে চাইতে পারেন।
এই ডিভাইসে Windows Hello উপলব্ধ নেই৷
পরামর্শের সম্পূর্ণ তালিকা পর্যালোচনা করুন এবং দেখুন কোনটি আপনার পরিস্থিতিতে প্রযোজ্য হতে পারে।
কীভাবে মাইক্রোসফ্ট দলকে উদ্বোধন থেকে থামানো যায়
1] সবার আগে চেক করুন আপনার আছে কিনা ডিভাইসটি উইন্ডোজ হ্যালো সমর্থন করে . আপনি আপনার ল্যাপটপের নাম এবং মডেল নম্বর লিখতে পারেন এবং এটি উইন্ডোজ হ্যালো সমর্থন করে কিনা তা দেখতে প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইটে অনুসন্ধান করতে পারেন।
প্রান্ত ব্রাউজার ম্যাক জন্য
2] বিল্ট-ইন চালান হার্ডওয়্যার এবং ডিভাইস সমস্যা সমাধানকারী . আপনিও ব্যবহার করতে পারেন উইন্ডোজ সফটওয়্যার রিকভারি টুল এবং দেখুন যে সাহায্য করে কিনা।
3] যদি উইন্ডোজ হ্যালো কাজ করছে না আপনাকে অন্য একটি পদ্ধতি ব্যবহার করে আপনার ডিভাইসে সাইন ইন করতে হবে, যেমন একটি PIN বা পাসওয়ার্ড, এবং তারপর একটি সাইন-ইন বিকল্প হিসাবে Windows Hello সরান৷ সেটিংস > অ্যাকাউন্টস > সাইন ইন বিকল্পগুলি খুলুন এবং ক্লিক করে এটি করুন মুছে ফেলা 'ফিঙ্গারপ্রিন্ট' বা 'ফেস রিকগনিশন'-এর অধীনে লিঙ্ক।
একবার সম্পন্ন হলে, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং তারপর Windows 10 বা সারফেস ডিভাইসে Windows হ্যালো বা ফিঙ্গারপ্রিন্ট রিডার সেট আপ করুন আবার দেখুন এবং এটি এখন আপনার জন্য কাজ করে কিনা তা দেখুন।
4] আপনার প্রয়োজন হতে পারে ডিভাইস ড্রাইভার আপডেট করুন . WinX মেনু থেকে, ডিভাইস ম্যানেজার খুলুন এবং ডিভাইস ড্রাইভার আপডেট করুন এর জন্য:
কিভাবে একটি জিআইএফ থামাতে
- উইন্ডোজ হ্যালো ড্রাইভার
- ওয়েবক্যাম
- আঙুলের ছাপের স্ক্যানার
- সামনে মাইক্রোসফট আইআর ক্যামেরা
- উইন্ডোজ হ্যালো ক্যামেরা পৃষ্ঠ
আপনি আপনার ডিভাইসে সব ড্রাইভার দেখতে নাও হতে পারে। উপলব্ধগুলি খুঁজুন এবং সেগুলি আপডেট করুন - অথবা ড্রাইভারগুলি আনইনস্টল করুন, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং S টিপুন সরঞ্জাম প্রতিস্থাপনের জন্য জার যাতে Windows আপনার ডিভাইসের জন্য সর্বশেষ ড্রাইভার ডাউনলোড করতে পারে।
5] আপনি যদি আপনার ব্যবসার পরিবেশে এই সমস্যার সম্মুখীন হন তবে আপনি চালাতে পারেন gpedit এবং নিশ্চিত করুন যে এখানে সমস্ত সেটিংস সেট করা আছে সেট না :
কম্পিউটার কনফিগারেশন > প্রশাসনিক টেমপ্লেট > উইন্ডোজ উপাদান > বায়োমেট্রিক্স।
এই মাইক্রোসফট সম্পদ এই বিষয়ে আরো আলোকপাত করতে পারে.
ইউএসবি ড্রাইভে একটি ডিস্ক প্রবেশ করান দয়া করে
কিছু সাহায্য আশা করি!
উইন্ডোজ ত্রুটিগুলি দ্রুত খুঁজে পেতে এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে ঠিক করতে PC মেরামত টুল ডাউনলোড করুন৷এই পোস্ট আপনাকে সাহায্য করবে যদি Windows Hello আপনার মুখ বা আঙুলের ছাপ চিনতে পারে না।
