উইন্ডোজ হ্যালো উইন্ডোজ 10 এ কাজ করছে না

আপনার Windows 10 মেশিনে কাজ করতে Windows Hello পেতে সমস্যা হলে, চিন্তা করবেন না, আপনি একা নন। অনেক ব্যবহারকারী এই সমস্যাটি রিপোর্ট করেছেন, এবং কিছু জিনিস আছে যা আপনি এটিকে আবার চালু করার চেষ্টা করতে পারেন। প্রথমে, নিশ্চিত করুন যে আপনার ডিভাইসটি Windows Hello-এর প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে। এতে ইনফ্রারেড (IR) ক্যামেরা নামে একটি বিশেষ ধরণের ক্যামেরা থাকা দরকার এবং এটিতে Windows 10 এর সর্বশেষ সংস্করণ ইনস্টল করা দরকার। আপনার ডিভাইসে IR ক্যামেরা না থাকলে, আপনি Windows Hello ব্যবহার করতে পারবেন না। যদি আপনার ডিভাইসে একটি IR ক্যামেরা থাকে, তাহলে পরের জিনিসটি পরীক্ষা করতে হবে এটি সঠিকভাবে সারিবদ্ধ কিনা। উইন্ডোজ হ্যালো সঠিকভাবে কাজ করার জন্য ক্যামেরাটিকে আপনার চোখের সাথে সারিবদ্ধ করতে হবে। এটি না হলে, আপনাকে এটি সামঞ্জস্য করতে হবে। আপনার যদি এখনও সমস্যা হয়, তাহলে চেষ্টা করার পরের জিনিসটি হল আপনার Windows Hello সেটিংস রিসেট করা। এটি করতে, উইন্ডোজ হ্যালো সেটিংস পৃষ্ঠায় যান এবং 'রিসেট' বোতামে ক্লিক করুন। এটি আপনার বিদ্যমান সমস্ত উইন্ডোজ হ্যালো সেটিংস সাফ করবে এবং আপনাকে নতুন করে শুরু করার অনুমতি দেবে। আপনি যদি এই সমস্ত জিনিসগুলি চেষ্টা করে থাকেন এবং আপনার এখনও সমস্যা হয় তবে আপনার উইন্ডোজ 10 ইনস্টলেশনটি নষ্ট হওয়ার একটি ভাল সুযোগ রয়েছে। এই ক্ষেত্রে, সবচেয়ে ভাল জিনিসটি হল স্ক্র্যাচ থেকে উইন্ডোজ 10 পুনরায় ইনস্টল করা। আশা করি, এই সমাধানগুলির মধ্যে একটি সমস্যার সমাধান করবে এবং আপনি আবার উইন্ডোজ হ্যালো ব্যবহার করতে সক্ষম হবেন।

বেশ কিছু Windows 10 এবং Microsoft Surface Pro ব্যবহারকারীরা একটি সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছে উইন্ডোজ হ্যালো নিয়ে সমস্যা তারা সর্বশেষ উইন্ডোজ 10 বৈশিষ্ট্য আপডেট ইনস্টল করার পরেই। আমরা যা সংগ্রহ করেছি তা থেকে, ক্যামেরা সহ সবকিছু ঠিকঠাক কাজ করছে, কিন্তু নয় উইন্ডোজ হ্যালো , তাই কারণ কি?

উইন্ডোজ হ্যালো কাজ করছে না

আপনার যদি সমস্যা হয় উইন্ডোজ হ্যালো আপনার সারফেস বা Windows 10 ডিভাইসে, এই নিবন্ধে আমরা যে ধাপগুলি তুলে ধরতে যাচ্ছি তা অনুসরণ করুন এবং এটি একটি উচ্চ নোটে শেষ হওয়া উচিত।

1. আপনার ডিভাইসে একটি TPM সেট আপ করুন
2. রেজিস্ট্রির মাধ্যমে পিন লগইন সক্ষম করুন
3. গ্রুপ পলিসি এডিটরে বায়োমেট্রিক্স সক্ষম করুন
4. বায়োমেট্রিক্স এবং ছবির জন্য ড্রাইভার আপডেট করুন
5. হার্ডওয়্যার এবং ডিভাইস ট্রাবলশুটার চালান
6. ফিঙ্গারপ্রিন্ট এবং ফেস রিকগনিশন অপশন রিসেট করুন।

আসুন এখন তাদের আরও বিস্তারিতভাবে দেখুন।

1] আপনার ডিভাইসে বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্ম মডিউল সেট আপ করুন

এনটিএলডিআর পুনরায় চালু করতে ctrl Alt del টিপছে

আপনি কি করতে হবে প্রথম জিনিস সেট আপ হয় বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্ম মডিউল (TPM) আপনার Windows 10 ডিভাইসে। আপনি দেখুন, এই বৈশিষ্ট্যটি নিরাপত্তা প্রদান করে যা হার্ডওয়্যারের সাথে ঘনিষ্ঠভাবে আবদ্ধ; তাই, উইন্ডোজ হ্যালো ব্যবহার করার চেষ্টা করার আগে ব্যবহারকারীদের প্রথমে এটি সেট আপ করতে হবে।

এটি সক্রিয় করতে, খোলার পরিকল্পনা রয়েছে চালান ক্লিক করে ইউটিলিটি উইন্ডোজ কী + আর . সেখান থেকে, অনুগ্রহ করে প্রবেশ করুন tpm.msc বাক্সে এবং আপনার কীবোর্ডে এন্টার টিপুন, অথবা শুধু টিপুন ফাইন বোতাম এটি বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্ম মডিউল (TPM) ব্যবস্থাপনা টুল খুলতে হবে।

আপনি এখন শীর্ষে একটি মেনু দেখতে হবে, ক্লিক করুন কর্ম তারপর নির্বাচন করুন TPM প্রস্তুত করুন পপআপ মেনু থেকে।

নির্বাচন করার পরে, আপনাকে অবশ্যই আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করতে হবে এবং উইন্ডোজ হ্যালো সঠিকভাবে কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করতে ভুলবেন না।

2] রেজিস্ট্রির মাধ্যমে পিন লগইন সক্ষম করুন

উইন্ডোজ হ্যালোর সাথে এই সমস্যাটি সমাধান করতে পারে এমন আরেকটি বিকল্প হল পিন সাইন-ইন এর মাধ্যমে অনুমতি দেওয়া রেজিস্ট্রি . এটি কঠিন নয়, তাই আসুন এটি কীভাবে করবেন তা দেখা যাক।

খোলা চালান ক্লিক করে ইউটিলিটি উইন্ডোজ কী + আর , তারপর Regedit টাইপ করুন এবং ক্লিক করুন আসতে . সেখান থেকে, পরবর্তী বিভাগে যান:

সিস্টেম লেবেল ফোল্ডার নির্বাচন করুন, তারপর খুঁজে বের করার চেষ্টা করুন ডোমেইনপিনলগনের অনুমতি দিন . যে কোনো কারণে যদি এটি সেখানে না থাকে, তাহলে ব্ল্যাক স্পেসে ডান ক্লিক করলে কেমন হবে, নতুন > DWORD (32-বিট) মান। এই সব পরে, নতুন তৈরি মান উপর ডান ক্লিক করুন এবং নির্বাচন করুন পরিবর্তন .

বায়োস এসএসডি চিনে তবে বুট করবে না

মানের নাম পরিবর্তন করুন ডোমেইনপিনলগনের অনুমতি দিন , মান তথ্য পরিবর্তন করুন 1 , এবং তারপর আপনার কীবোর্ডে ঠিক আছে বা এন্টার কী টিপুন।

শেষ ধাপ হল আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করা এবং উইন্ডোজ হ্যালোর সমস্যা এখনও আছে কিনা তা পরীক্ষা করা।

3] গ্রুপ পলিসি এডিটরে বায়োমেট্রিক্স সক্ষম করুন

লেনভো আপডেট সরঞ্জাম

হতে পারে আপনার সমস্যার কারণ বায়োমেট্রিক বৈশিষ্ট্য নিষ্ক্রিয় করার সাথে অনেক কিছু আছে. আমরা জানি যে এটি সক্রিয় না থাকলে, Windows Hello সঠিকভাবে কাজ করে না, তাই আমাদের এগিয়ে যাওয়া উচিত এবং গ্রুপ পলিসি এডিটর থেকে এটি চালু করা উচিত।

মনে রাখবেন যে গ্রুপ পলিসি এডিটর শুধুমাত্র Windows 10 Pro, Windows 10 Enterprise, এবং Education Edition এ উপলব্ধ।

ঠিক আছে, তাই লোকাল গ্রুপ পলিসি এডিটর খুলতে হলে আপনাকে প্রথমে খুলতে হবে চালান বোতামে ক্লিক করে ডায়ালগ বক্স উইন্ডোজ কী + আর , তারপর প্রবেশ করুন gpedit.msc খোলা জায়গায় এবং টিপে শেষ করুন আসতে চাবি.

লোকাল গ্রুপ পলিসি এডিটর অ্যাপ্লিকেশন খোলার পর, এখানে নেভিগেট করুন:

কম্পিউটার কনফিগারেশন > প্রশাসনিক টেমপ্লেট > উইন্ডোজ উপাদান > বায়োমেট্রিক্স।

আপনি এখন একটি সেটিং দেখতে হবে যা বলে বায়োমেট্রিক্স . এটি নির্বাচন করুন তারপর ডাবল ক্লিক করুন বায়োমেট্রিক্স ব্যবহারের অনুমতি দিন .

খেলার জন্য বেশ কয়েকটি বিকল্প সহ একটি নতুন উইন্ডো প্রদর্শিত হবে। শুধু 'সক্ষম' ক্লিক করুন