Windows 10-এ আপনার ফোন অ্যাপের সমস্যা সমাধান এবং সমস্যা

আপনার যদি Windows 10-এ আপনার ফোন অ্যাপ নিয়ে সমস্যা হয়, তাহলে সমস্যাটির সমাধান করতে আপনি কিছু জিনিস করতে পারেন। প্রথমে নিশ্চিত করুন যে ফোন অ্যাপটি আপ টু ডেট আছে। এটি করতে, মাইক্রোসফ্ট স্টোর খুলুন এবং আপডেটগুলি পরীক্ষা করুন। যদি কোনও আপডেট উপলব্ধ না থাকে, বা ফোন অ্যাপটি ইতিমধ্যেই আপ টু ডেট থাকে, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং আবার চেষ্টা করুন। যদি ফোন অ্যাপটি এখনও কাজ না করে, তাহলে এটি রিসেট করার চেষ্টা করুন। এটি করতে, সেটিংস > অ্যাপস > ফোনে যান। রিসেট এর অধীনে, রিসেট ক্লিক করুন। ফোন অ্যাপ নিয়ে আপনার যদি এখনও সমস্যা হয়, তাহলে Microsoft সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।

জন্য উইন্ডোজ 10 ব্যবহারকারী যারা এছাড়াও আইফোন বা অ্যান্ড্রয়েড ফোন ব্যবহারকারীদের খুব দরকারী সেট করে তোমার ফোন তাদের ফোনে অ্যাপটি অনেক অর্থবহ করে তোলে! কিন্তু কখনও কখনও আপনি খুঁজে পেতে পারেন যে আপনার আপনার ফোন অ্যাপটি কাজ করছে না বা খুলবে না অথবা অন্যান্য সমস্যা এবং সমস্যার সম্মুখীন। এই পোস্টে, আমরা আপনাকে কিছু মৌলিক সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপের সাথে পরিচয় করিয়ে দেব যা আপনি চেষ্টা করতে পারেন যদি আপনি আপনার Windows 10 ডিভাইসে অ্যাপের সাথে কোনো সমস্যার সম্মুখীন হন।

পড়ুন : Windows 10-এ আপনার ফোন অ্যাপটি কীভাবে ব্যবহার করবেন .

Windows 10 এ আপনার ফোন অ্যাপ সেট আপ করা হচ্ছে

সেটআপ আপনার ফোন অ্যাপ Windows 10 এর জন্য কয়েকটি খুব সহজ পদক্ষেপ প্রয়োজন।

প্রথমত, আপনাকে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করে আপনার কম্পিউটার সেট আপ করতে হবে:

• টাস্কবারের অনুসন্ধান বাক্সে, আপনার ফোন খুঁজুন এবং নির্বাচন করুন তোমার ফোন ফলাফল থেকে।
• আপনাকে আপনার Microsoft অ্যাকাউন্ট দিয়ে সাইন ইন করতে বলা হবে।
• অনুরোধ করা হলে আপনার মোবাইল ফোন নম্বর লিখুন। আপনার অ্যান্ড্রয়েড ফোনে একটি পাঠ্য বার্তা পাঠানো হবে।

এখন আপনি এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করে আপনার Android ডিভাইস সেট আপ করা শুরু করতে পারেন:

• একটি পাঠ্য বার্তা খুলুন। এটিতে একটি ডাউনলোড লিঙ্ক রয়েছে আপনার টেলিফোন সঙ্গী আবেদন
• আপনার ফোন কম্পানিয়ন অ্যাপ ইনস্টল করুন এবং একটি অ্যাপ খুলুন।
• ধাপে ধাপে সেটআপ নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন। আপনার ফোন কম্প্যানিয়ন অ্যাপে সাইন ইন করার জন্য অনুরোধ করা হলে, আপনি আপনার পিসিতে যে Microsoft অ্যাকাউন্টটি ব্যবহার করেন সেটি ব্যবহার করতে ভুলবেন না।

আপনার ফোন অ্যাপের সমস্যা সমাধান করুন

আসুন কিছু ব্যবহারকারীর প্রশ্ন এবং তাদের সেরা উত্তর দেখি।

উইন্ডোজ 10 অনুপস্থিত নেটওয়ার্ক প্রোটোকল

1] আপনার ফোন অ্যাপ ব্যবহার করে Wi-Fi এর পরিবর্তে মোবাইল ডেটার মাধ্যমে সিঙ্ক করুন

হ্যাঁ, আপনি আপনার কম্পিউটারের সাথে সিঙ্ক করতে আপনার মোবাইল ডেটা ব্যবহার করতে পারেন৷ যাইহোক, যদি আপনি ডেটা ব্যবহার সম্পর্কে উদ্বিগ্ন হন, আপনি Wi-Fi এর সাথে সংযুক্ত থাকতে পারেন।

একটি অ্যান্ড্রয়েড ফোনে মোবাইল ডেটা সিঙ্ক করতে, নিম্নলিখিতগুলি করুন:

• আপনার ফোন কম্প্যানিয়ন অ্যাপটি খুলুন।
• ক্লিক সেটিংস (গিয়ার আইকন)।
• পছন্দ করা মোবাইল ডেটার মাধ্যমে সিঙ্ক্রোনাইজেশন .
• এই বিকল্পটি সক্রিয় করুন চালু বা বন্ধ করা .

2] আপনার ফোন অ্যাপের মাধ্যমে কন্টেন্ট সিঙ্ক হচ্ছে না

আপনার Windows 10 ল্যাপটপ অবশ্যই সংযুক্ত থাকতে হবে এবং ব্যাটারি সাশ্রয় চারদিকে ঘুরেছিল বন্ধ করা আপনার ডিভাইসগুলিকে সিঙ্কে রাখতে।

3] আমি কি আপনার ফোন অ্যাপ ব্যবহার করে আমার ফোন এবং পিসির মধ্যে ফাইল স্থানান্তর করতে পারি?

আপনার ফোন অ্যাপটি শুধুমাত্র আপনার কম্পিউটারে অস্থায়ী ফাইল তৈরি করবে যখন আপনি আপনার সাম্প্রতিক ফটোগুলির কপিগুলি দেখবেন৷ অন্যান্য ফাইল স্থানান্তর করা যাবে না.

4] আমার অ্যান্ড্রয়েড ফোন এবং পিসির মধ্যে যোগাযোগ উন্নত করুন

দ্রুততম এবং সবচেয়ে নির্ভরযোগ্য সংযোগ নিশ্চিত করতে, আপনার Android ফোন এবং কম্পিউটার একই নির্ভরযোগ্য Wi-Fi নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত থাকতে হবে৷ এই অপ্টিমাইজেশন একটি পাবলিক সংযোগ যেমন একটি কফি শপ, হোটেল, বা বিমানবন্দরে সম্ভব নয়৷

আপনি যখন প্রথমবার Windows 10 এর মাধ্যমে একটি Wi-Fi নেটওয়ার্কের সাথে সংযোগ করেন, তখন আপনাকে এটিকে সর্বজনীন বা ব্যক্তিগত (বিশ্বস্ত) করার জন্য অনুরোধ করা হবে। আপনি যেকোনো সময় এটি পরিবর্তন করতে পারেন।

রেকর্ডিং : এই পরিবর্তনগুলি সর্বদা সম্ভব হয় না - উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনার কর্মস্থল আপনার নেটওয়ার্ক সংযোগ নিয়ন্ত্রণ করে।

5] পিসিতে অ্যান্ড্রয়েড ফোন সংযোগ করতে সমস্যা

নিম্নলিখিতগুলি করুন:

• আপনার ফোন উভয় অ্যাপে সাইন ইন করতে আপনি একই Microsoft অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছেন কিনা তা দুবার চেক করুন।
• প্রদান ব্যাটারি সাশ্রয় আপনার কম্পিউটার বা অ্যান্ড্রয়েড ফোনে কাজ করে না, কারণ এটি সংযোগকে প্রভাবিত করতে পারে।
• নিশ্চিত করুন যে আপনার একটি সক্রিয় Wi-Fi সংযোগ রয়েছে যাতে আপনি আপনার ব্রাউজার খুলতে পারেন এবং আপনার প্রিয় ওয়েবসাইটে যেতে পারেন৷

আপনি যদি এখনও সংযোগ করতে না পারেন, তাহলে নীচের সমস্যা সমাধানের পরামর্শগুলি অনুসরণ করুন৷

আপনার পিসিতে:

আপনার ফোন অ্যাপটি ব্যাকগ্রাউন্ডে চলতে পারে কিনা তা পরীক্ষা করুন।

• স্টার্ট নির্বাচন করুন (বা আপনার কীবোর্ডে উইন্ডোজ লোগো কী টিপুন), তারপর নির্বাচন করুন সেটিংস > গোপনীয়তা > ব্যাকগ্রাউন্ড অ্যাপ।
• তালিকায়, ব্যাকগ্রাউন্ডে কোন অ্যাপ্লিকেশন চলতে পারে তা নির্বাচন করুন, নিশ্চিত করুন যে আপনার ফোন চালু আছে।

উইন্ডোজ 10 প্রদর্শিত

নিশ্চিত করুন যে কোনও কিছুই আপনাকে ডিভাইস জুড়ে তথ্য ভাগ করতে বাধা দেয় না।

• স্টার্ট নির্বাচন করুন (বা আপনার কীবোর্ডে উইন্ডোজ লোগো কী টিপুন), তারপর নির্বাচন করুন সেটিংস > সিস্টেম > সাধারণ অভিজ্ঞতা।
• যদি আপনি দেখেন ইহা এখন ঠিক কর অ্যাকাউন্টে, এটি নির্বাচন করুন এবং নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।

আপনার অ্যান্ড্রয়েড ফোনে :

আপনি অ্যাপ বিজ্ঞপ্তি পেতে পারেন নিশ্চিত করুন.

• আপনার ফোনে আসুন সেটিংস > প্রোগ্রাম (বা অ্যাপ্লিকেশন এবং বিজ্ঞপ্তি কিছু ফোনে)> আপনার টেলিফোন সঙ্গী এবং নিশ্চিত করুন যে বিজ্ঞপ্তি সক্রিয় আছে।

নিশ্চিত করা বিরক্ত করবেন না পরিণত বন্ধ করা .

• আপনার ফোনে আসুন সেটিংস > শব্দ (কিছু ফোনে এটি হতে পারে শব্দ এবং কম্পন বা শব্দ এবং বিজ্ঞপ্তি ) এবং নিশ্চিত করুন বিরক্ত করবেন না পরিণত বন্ধ করা .

6] Android 10 আপডেটের পরে আপনার ফোন অ্যাপের সমস্যা

যদি অ্যান্ড্রয়েড 10 আপডেট করার পরে আপনি বৈশিষ্ট্য অনুমতি (বিজ্ঞপ্তি, বার্তা, ফটো) চালু করতে অক্ষম হন, তাহলে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

• ফটো এবং বার্তা কাজ করা :
• আপনার অ্যান্ড্রয়েড ফোনের সেটিংসে যান।
• অ্যাপ্লিকেশন তথ্য খুঁজুন এবং এটি ক্লিক করুন
• See All Apps-এ ক্লিক করুন
• আপনার ফোন সহচর খুঁজুন এবং এটি ক্লিক করুন
• অনুমতিতে ক্লিক করুন এবং নিম্নলিখিতগুলিকে অনুমতি দিন:
  • স্টোরেজ
  • পরিচিতি
  • খুদেবার্তা
  • টেলিফোন।

কাজের বিজ্ঞপ্তির জন্য:

• আপনার অ্যান্ড্রয়েড ফোনের সেটিংসে যান।
• 'বিজ্ঞপ্তি অ্যাক্সেস' খুঁজুন।
• তালিকায় 'আপনার ফোন সঙ্গী' খুঁজুন এবং চালু/বন্ধ করতে আলতো চাপুন।
• একটি পপ-আপ উইন্ডো আসবে - নির্বাচন করুন অনুরোধ করা হলে অনুমতি দিন .

আপনার যদি এখনও সমস্যা হয়, অনুগ্রহ করে অ্যাপটিতে প্রতিক্রিয়া জানান:

আপনার অ্যান্ড্রয়েড ফোনে আপনার ফোন কম্প্যানিয়ন অ্যাপটি খুলুন:

• যাও সেটিংস.
• ক্লিক মতামত প্রদান করুন.

আপনার পিসিতে আপনার ফোন অ্যাপটি খুলুন:

• যাও সেটিংস.
• ক্লিক একটি পর্যালোচনা পোস্ট করুন.

7] পিসি থেকে ফোন সংযোগ বিচ্ছিন্ন কিভাবে

আপনার ফোনে:

• ফোন সেটিংস > অ্যাপস (বা কিছু ফোনে অ্যাপ ও বিজ্ঞপ্তি) > ফোন কম্প্যানিয়নে যান।
• ক্লিক জোর করে থামানো .
• ক্লিক স্টোরেজ > ক্যাশে সাফ করুন > উপাত্ত মুছে ফেল .

আপনার পিসিতে:

• আপনার ব্রাউজার খুলুন এবং দেখুন accounts.microsoft.com/devices . আপনার Microsoft অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করুন।
• আপনাকে সমস্ত সংযুক্ত ডিভাইসের একটি তালিকা উপস্থাপন করা হবে। প্রতিটি নির্বাচন জন্য বিস্তারিত দেখাও > আরও অ্যাকশন এবং তারপর এই ফোনটি নিষ্ক্রিয় করুন .

• পছন্দ করা শুরু করুন (বা ক্লিক করুন উইন্ডোজ লোগো কী কীবোর্ডে), তারপর নির্বাচন করুন সেটিংস > ফোন > এই কম্পিউটার বন্ধ করুন .

• পছন্দ করা পেছনে উইন্ডোজ সেটিংস প্রধান পৃষ্ঠায় ফিরে যেতে, এবং তারপর নির্বাচন করুন প্রোগ্রাম .
• ভিতরে অ্যাপ্লিকেশন এবং বৈশিষ্ট্য , পছন্দ করা তোমার ফোন .
• পছন্দ করা উন্নত বিকল্প > রিসেট .

এই পদক্ষেপগুলি সম্পূর্ণ করার পরে, আপনার পিসিতে আপনার ফোন অ্যাপে যান এবং একটি নতুন লিঙ্ক সেট আপ করতে সেটআপ প্রক্রিয়া অনুসরণ করুন।

8] একাধিক কম্পিউটারের সাথে আপনার ফোন ব্যবহার করা

আপনি একই সময়ে একাধিক কম্পিউটারের সাথে আপনার ফোন সংযোগ করতে পারবেন না৷ একটি সমাধান হিসাবে, আপনি আপনার ফোন থেকে একটি কম্পিউটার সংযোগ বিচ্ছিন্ন করতে পারেন এবং অন্যটিতে পুনরায় সংযোগ করতে পারেন৷

এলিভেটেড কমান্ড প্রম্পট উইন্ডোজ 10

আপনার ফোনে:

• অ্যান্ড্রয়েড নোটিফিকেশন প্যানেল খুলতে স্ক্রিনের উপরে থেকে নিচের দিকে সোয়াইপ করুন।
• ফোন সহকারী বিজ্ঞপ্তি প্রসারিত করতে ক্লিক করুন।
• ক্লিক নিষ্ক্রিয় করুন .

দ্বিতীয় পিসিতে:

• নিশ্চিত করুন যে আপনি আপনার ফোন এবং কম্পিউটারের মধ্যে যোগাযোগের জন্য আপনার ফোন অ্যাপ সেট আপ করার প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ করেছেন৷
• আপনার ফোন অ্যাপটি খুলুন - আপনি আপনার অ্যান্ড্রয়েড ফোনে একটি বিজ্ঞপ্তি পাবেন যা আপনাকে সংযোগের অনুমতি দিতে বলবে৷

আপনার অ্যান্ড্রয়েড ফোন এখন দ্বিতীয় কম্পিউটারের সাথে সংযুক্ত। প্রথম কম্পিউটারে পুনরায় সংযোগ করতে প্রক্রিয়াটি পুনরাবৃত্তি করুন।

9] কিভাবে চেক করবেন যে আমার কাছে আপনার ফোনের লেটেস্ট ভার্সন আছে

আপনার অ্যান্ড্রয়েড ফোন/পিসিতে এই বিকল্পটি সক্রিয় থাকলে আপডেটগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে ইনস্টল হয়ে যাবে। একটি মসৃণ অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে, আমরা উপলব্ধ থাকলে সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট করার পরামর্শ দিই। এটি করার আগে, নিশ্চিত করুন যে আপনার অ্যান্ড্রয়েড ফোন এবং কম্পিউটার Wi-Fi এর সাথে সংযুক্ত রয়েছে।

আপনার ফোনে:

• আপনার ফোন কম্প্যানিয়ন অ্যাপটি খুলুন।
• ক্লিক সেটিংস .
• ক্লিক হালনাগাদ এর জন্য অনুসন্ধান করুন .
• আপডেটটি সফলভাবে সম্পূর্ণ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন, তারপর আপনার ফোন অ্যাপটি বন্ধ করুন এবং পুনরায় খুলুন।

আপনার পিসিতে:

• মাইক্রোসফ্ট স্টোর খুলুন।
• অনুসন্ধান করুন তোমার ফোন .
• যদি আপনার কাছে একটি আপডেট উপলব্ধ হয়, আপনি একটি আপডেট বোতাম দেখতে পাবেন। পছন্দ করা রিফ্রেশ এবং সফলভাবে আপডেট সম্পূর্ণ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন, তারপর নির্বাচন করুন শুরু করা .

আপনি এটিও চেষ্টা করতে পারেন:

• মাইক্রোসফ্ট স্টোর খুলুন।
• আপনার Microsoft অ্যাকাউন্ট ছবির পাশে 'আরো' (... উপবৃত্তাকার বোতাম) নির্বাচন করুন।
• পছন্দ করা ডাউনলোড এবং আপডেট .
• আপনার ফোনের জন্য একটি আপডেট উপলব্ধ থাকলে, আপনি একটি আপডেট বোতাম দেখতে পাবেন। আপডেট নির্বাচন করুন এবং সফলভাবে আপডেট সম্পূর্ণ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন, তারপরে চালান নির্বাচন করুন।

রেকর্ডিং : অ্যাপটি কয়েক মিনিটের মধ্যে আপডেট চিনতে পারে। যদি আপনার ফোন অ্যাপটি এখনও 'আপডেট করার অবস্থা'তে থাকে