আপনি যদি খুঁজে পান যে আপনার আউটলুক শুধুমাত্র নিরাপদ মোডে খোলে তাহলে এই পোস্টটি আপনাকে সমস্যার সমাধান করতে সাহায্য করবে। আউটলুক যখন তার স্বাভাবিক ক্রিয়াকলাপের সময় একটি সমস্যার সম্মুখীন হয় বা অপ্রত্যাশিতভাবে বন্ধ করতে বাধ্য হয়, তখন সমস্যার মূল কারণ নির্ণয় করার জন্য এটি নিরাপদ মোডে চালু করা যেতে পারে।
নিরাপদ মোড হল Outlook-এ ইমেল, ক্যালেন্ডার এবং অন্যান্য বৈশিষ্ট্যগুলি অ্যাক্সেস করার একটি উপায় যখন এটি স্বাভাবিক মোডে খোলা যাবে না। যাইহোক, আপনি যদি নিরাপদ মোডে আটকে থাকেন এবং আউটলুককে স্বাভাবিক অবস্থায় ফিরিয়ে আনতে অক্ষম হন, তাহলে সমস্যাটি কীভাবে সমাধান করবেন তা জানতে এই পোস্টটি পড়ুন।
শেয়ারেক্স লুকান কার্সার
ফিক্স আউটলুক শুধুমাত্র নিরাপদ মোডে খোলে
নিরাপদ মোডে, আউটলুক কোনো অতিরিক্ত অ্যাড-অন বা প্লাগইন ছাড়াই চলে। যাইহোক, একটি বিরোধপূর্ণ অ্যাড-অনের ইনস্টলেশন নিজেই আউটলুককে স্বাভাবিক মোডে চলতে না দেওয়ার একটি কারণ হতে পারে। অন্যান্য সম্ভাব্য কারণগুলি OS সামঞ্জস্যের সমস্যা, দূষিত ডেটা ফাইল বা একটি দূষিত Outlook প্রোফাইল হতে পারে।
যদি Outlook শুধুমাত্র নিরাপদ মোডে খোলে, আমরা একটি তৈরি করার পরামর্শ দিই সিস্টেম রিস্টোর পয়েন্ট এবং তারপর সমস্যাটি ঠিক করতে নিম্নলিখিত সমাধানগুলি ব্যবহার করুন:
- অসঙ্গত অ্যাড-ইনগুলি সরান৷
- সমস্যাযুক্ত আপডেট আনইনস্টল করুন।
- আউটলুক সামঞ্জস্য মোডে চলছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
- আউটলুক ডেটা ফাইল মেরামত করুন।
- আউটলুক প্রোফাইল রিসেট করুন।
- মেরামত অফিস ইনস্টলেশন।
আসুন এইগুলি বিস্তারিতভাবে দেখি।
1] বেমানান অ্যাড-ইনগুলি সরান
নিরাপদ মোডে আউটলুক চালান এবং সমস্ত প্লাগইন নিষ্ক্রিয় করুন। তারপর বিরোধপূর্ণ প্লাগইন শনাক্ত করতে একের পর এক প্লাগইন পুনরায় সক্রিয় করুন। একবার আপনি প্লাগইন সনাক্ত করার পরে, এটি অপসারণ বিবেচনা করুন।
- পছন্দ করা হ্যাঁ মধ্যে আউটলুক নিরাপদ মোড শীঘ্র.
- একটি প্রোফাইল চয়ন করুন এবং প্রয়োজন হলে পাসওয়ার্ড লিখুন।
- ক্লিক করুন ফাইল > বিকল্প .
- অধীন আউটলুক বিকল্প , ক্লিক করুন অ্যাড-ইন বাম প্যানেলে।
- ডান প্যানেলে, নির্বাচন করুন COM অ্যাড-ইনস মধ্যে পরিচালনা করুন নীচে ড্রপডাউন এবং ক্লিক করুন যাওয়া বোতাম
- আনচেক করুন COM অ্যাড-ইন উইন্ডোতে সমস্ত উপলব্ধ অ্যাড-ইন এবং ক্লিক করুন ঠিক আছে বোতাম এটি এই অ্যাড-ইনগুলিকে নিষ্ক্রিয় করবে৷
- প্রস্থান করুন এবং আউটলুক পুনরায় চালু করুন।
- আউটলুক অ্যাড-ইনগুলিতে যান এবং প্লাগইনগুলির একটি পুনরায় সক্ষম করুন৷
- আউটলুক পুনরায় চালু করুন এবং দেখুন সমস্যাগুলি আবার দেখা যায় কিনা। যদি এটি করে, আপনি ত্রুটিপূর্ণ প্লাগইন খুঁজে বের করেছেন। অন্যথায়, আপনি সমস্ত প্লাগইন পুনরায় সক্ষম না করা পর্যন্ত প্রক্রিয়াটি পুনরাবৃত্তি করুন৷
- ত্রুটিপূর্ণ প্লাগইন নির্বাচন করুন এবং ক্লিক করুন অপসারণ আউটলুক থেকে এটি সরাতে বোতাম।
উপরোক্ত ছাড়াও, আপনি নেভিগেশন ফলকও সরাতে পারেন কাস্টমাইজেশন Outlook.exe /resetnavpane কমান্ড কার্যকর করার মাধ্যমে চালান এটি সাহায্য করে কিনা দেখতে ডায়ালগ বক্স.
কোনও ইন্টারনেট সুরক্ষিত নেই
2] সমস্যাযুক্ত আপডেট আনইনস্টল করুন
উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টল করার পরেও এই ধরনের ত্রুটি ঘটতে পারে। আপনি মাইকোসফ্টের অফিসিয়াল ওয়েবসাইটটি দেখতে পারেন যে এটি কোনও আপডেট নথিভুক্ত করেছে কিনা যা আউটলুককে শুধুমাত্র নিরাপদ মোডে খোলার কারণ করে। উদাহরণস্বরূপ, দ KB3114409 আউটলুকের জন্য আপডেট এই ত্রুটির কারণ হিসাবে পরিচিত। আপনি যদি এই ধরনের একটি আপডেট ইনস্টল করে থাকেন, তাহলে এটি আনইনস্টল করা সমস্যা সমাধানে সাহায্য করতে পারে।
- ক্লিক করুন শুরু করুন মেনু আইকন এবং নির্বাচন করুন সেটিংস .
- ক্লিক করুন উইন্ডোজ আপডেট বাম প্যানেলের নীচে।
- ক্লিক করুন ইতিহাস আপডেট করুন অধীন আরও বিকল্প .
- সম্পর্কিত সেটিংস বিভাগে নীচে স্ক্রোল করুন এবং ক্লিক করুন আপডেট আনইনস্টল করুন .
- ক্লিক করুন আনইনস্টল করুন সমস্যাযুক্ত আপডেটের পাশে বোতাম।
3] আউটলুক সামঞ্জস্য মোডে চলছে কিনা তা পরীক্ষা করুন
সামঞ্জস্য মোড আপনাকে একটি পুরানো অপারেটিং সিস্টেমে একটি প্রোগ্রাম চালানোর অনুমতি দেয়। কিছু ব্যবহারকারীর মতে, সামঞ্জস্যতা মোড সেটিংসে চালানোর জন্য আউটলুক অনির্বাচিত করার পরে সমস্যাটি অদৃশ্য হয়ে যায়। আপনি যদি সামঞ্জস্য মোডে Outlook চালান (শুধুমাত্র Outlook 2010 এবং 2013-এর জন্য প্রযোজ্য), এটি নিষ্ক্রিয় করুন এবং দেখুন এটি সমস্যাটি ঠিক করে কিনা।
- আপনার কম্পিউটারে Outlook.exe সনাক্ত করুন। আউটলুক 2013 এর জন্য, C:\Program Files\Microsoft Office\Office 15\ or C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office 15\ এ যান। Outlook 2010-এর জন্য, C:\Program Files\Microsoft Office\Office 14\ or C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office 14\-এ যান।
- এর উপর রাইট ক্লিক করুন Outlook.exe ফাইল এবং নির্বাচন করুন বৈশিষ্ট্য .
- আউটলুক বৈশিষ্ট্য উইন্ডোতে, এ স্যুইচ করুন সামঞ্জস্য ট্যাব
- আনচেক করুন দ্য ' সামঞ্জস্য মোডে এই প্রোগ্রাম চালান চেকবক্সের জন্য।
- ক্লিক করুন আবেদন করুন বোতাম তারপর ক্লিক করুন ঠিক আছে বোতাম
4] আউটলুক ডেটা ফাইল মেরামত করুন
যদি উপরের সমাধানগুলি সাহায্য না করে, আপনার আউটলুক ডেটা ফাইলগুলি দূষিত হয়ে থাকতে পারে। ইনবক্স মেরামত টুল (scanpst.exe) ব্যবহার করুন আপনার ব্যক্তিগত ফোল্ডার ফাইল স্ক্যান করুন (.pst ফাইল) এবং কোনো ত্রুটি মেরামত. এছাড়াও OST ইন্টিগ্রিটি চেক টুল ব্যবহার করুন দূষিত OST ডেটা ফাইল স্ক্যান করুন এবং অফলাইন ফোল্ডারটিকে Outlook-এ সিঙ্ক্রোনাইজ করার সময় উদ্ভূত ত্রুটিগুলি ঠিক করুন। এটি ছাড়াও, আমরা ফ্রিওয়্যার ব্যবহার করার পরামর্শ দিই ওএলফিক্স আউটলুক অনুসন্ধান, পরিচিতি ইত্যাদির সাথে সমস্যা মেরামত করতে
এছাড়াও পড়ুন: আউটলুক সার্ভারের সাথে সংযোগ নেই ঠিক করুন .
5] আউটলুক প্রোফাইল রিসেট করুন
উইন্ডোজ ডিফেন্ডার নতুন শুরু
প্রোফাইল রিসেট করা আউটলুককে তার ডিফল্ট কনফিগারেশনে সেট করবে এবং অনেক সমস্যার সমাধান করতে সাহায্য করবে। আউটলুক প্রোফাইল রিসেট করতে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- আউটলুক থেকে প্রস্থান করুন (অথবা নিশ্চিত করুন যে আপনি এই পদক্ষেপগুলি সম্পাদন করার সময় এটি চলছে না)।
- উইন্ডোজ সার্চ বারে 'কন্ট্রোল প্যানেল' টাইপ করুন এবং ক্লিক করুন খোলা অধীন কন্ট্রোল প্যানেল অনুসন্ধান ফলাফলে
- সুইচ করুন দেখুন প্রতি বড় আইকন।
- ক্লিক করুন মেইল বিকল্প
- ক্লিক করুন প্রোফাইল দেখান বোতাম
- বর্তমান আউটলুক প্রোফাইল হাইলাইট দেখানো হবে। যদি না হয়, প্রোফাইল নির্বাচন করুন এবং ক্লিক করুন অপসারণ বোতাম
- ক্লিক করুন হ্যাঁ প্রোফাইল মুছতে নিশ্চিতকরণ প্রম্পটে।
- এখন ক্লিক করুন যোগ করুন বোতাম
- একটি প্রবেশ করান প্রোফাইল নাম নতুন প্রোফাইল ডায়ালগ বক্সে এবং ক্লিক করুন ঠিক আছে বোতাম
- মধ্যে হিসাব যোগ করা উইন্ডো, আপনার নাম, ইমেল এবং পাসওয়ার্ড সহ আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য পূরণ করুন।
- ক্লিক করুন পরবর্তী বোতাম
- ক্লিক করুন শেষ করুন বোতাম
- সমস্যাটি ঠিক করা হয়েছে কিনা দেখতে আউটলুক রিলাচ করুন।
6] মেরামত অফিস ইনস্টলেশন
যদি কিছুই সাহায্য না করে, আমরা আপনাকে পরামর্শ দিই সেটিংসের মাধ্যমে অফিস রিসেট করুন অথবা আপনার অফিস ইনস্টলেশন মেরামত করতে অনলাইন মেরামত বিকল্প ব্যবহার করুন।
আশা করি এটা কাজে লাগবে.
পরবর্তী পড়ুন: Windows 11 আপডেটের পর আউটলুক কাজ করছে না .
