সারফেস বুক টাচপ্যাড এবং কীবোর্ড চিনতে পারে না

একজন আইটি বিশেষজ্ঞ হিসাবে, আমি সারফেস বইয়ের সাথে আমার ভাগের সমস্যাগুলি জুড়ে এসেছি। একটি সাধারণ সমস্যা হল যে টাচপ্যাড এবং কীবোর্ড ডিভাইস দ্বারা স্বীকৃত নয়। যদিও এটি হতাশাজনক হতে পারে, সমস্যাটি সমাধান করার চেষ্টা করার জন্য আপনি কিছু করতে পারেন। প্রথমত, নিশ্চিত করুন যে টাচপ্যাড এবং কীবোর্ডের ড্রাইভারগুলি আপ টু ডেট। আপনি সারফেস বুকের সমর্থন পৃষ্ঠায় গিয়ে এবং সর্বশেষ ড্রাইভার ডাউনলোড করে এটি করতে পারেন। যদি ড্রাইভারগুলি আপ টু ডেট থাকে, তাহলে চেষ্টা করার পরের জিনিসটি হল সারফেস বুক রিসেট করা। এটি করতে, সেটিংস অ্যাপে যান এবং 'আপডেট এবং নিরাপত্তা' নির্বাচন করুন। 'পুনরুদ্ধার' বিভাগের অধীনে, 'এই পিসি রিসেট করুন' এ ক্লিক করুন। যদি এই সমাধানগুলির কোনটিই কাজ না করে, তাহলে পরবর্তী পদক্ষেপটি হল Microsoft সমর্থনের সাথে যোগাযোগ করা। তারা আপনাকে সমস্যাটির আরও সমস্যা সমাধানে সাহায্য করতে পারে বা আপনাকে একটি প্রতিস্থাপন ডিভাইস সরবরাহ করতে পারে।

মাইক্রোসফ্ট তার সাথে আমাদের সবাইকে অবাক করেছে পৃষ্ঠ বই এবং অবশেষে আমরা ভেবেছিলাম মাইক্রোসফটের কাছে অ্যাপল ম্যাকবুক প্রো এর উত্তর আছে। ডিভাইসটির প্রধান হাইলাইট, প্রসেসিং পাওয়ার ছাড়াও, এটি একটি উন্নত লক এবং আনলক মেকানিজম দিয়ে সজ্জিত ছিল যা ব্যবহারকারীদের একটি বোতামের ধাক্কা দিয়ে টাচ স্ক্রিনটি স্টো করতে এবং এটি একটি স্বতন্ত্র ট্যাবলেট হিসাবে ব্যবহার করার অনুমতি দেয়। সাধারণত, 2-in-1s একটি সম্পূর্ণ ম্যানুয়াল কব্জা লকিং প্রক্রিয়ার সাথে আসে, যখন মাইক্রোসফ্ট সারফেস বইতে পাওয়া যায় তা বৈদ্যুতিকভাবে সক্রিয় করা হয়।

আমরা সম্প্রতি ব্যাখ্যা করেছি কিভাবে সারফেস বুকের স্ক্রিন ফ্লিকারিং সমস্যা ঠিক করুন এবং এখন আমরা কীবোর্ড থেকে ক্লিপবোর্ডটি কীভাবে আলাদা করতে হয় তার ধাপগুলি বর্ণনা করব।

সারফেস বুককে প্রভাবিত করে এমন অনেক প্রাথমিক সমস্যার মধ্যে, বিচ্ছিন্ন প্রক্রিয়া কাজ না করার সমস্যাটি তাদের মধ্যে একটি, যেমন স্ক্রিন ডকিং অবস্থাটি কেবল অলক্ষিত হয়। আপনি যখন সারফেস ডিট্যাচ অপশনের উপর ঘুরবেন, তখন আপনি দেখতে পাবেন পৃষ্ঠ বিচ্ছেদ: পৃথক বার্তা

একটি সমাধান প্রস্তাব করা হয়েছে মাইক্রোসফট যা সত্যিই অনেক সাহায্য করেছে। এটি আপনার সমস্যার সমাধান করতে সাহায্য করে কিনা দেখুন। আপনাকে শুধু BIOS-এ প্রবেশ করতে হবে, ডিফল্ট সেটিংস সংরক্ষণ করতে হবে এবং বিদ্যমান থাকতে হবে। এটি আপনাকে সাহায্য করবে যদি সারফেস বুক ডকিং অবস্থা চিনতে না পারে এবং আপনি কীবোর্ড থেকে ক্লিপবোর্ডটি আলাদা করতে না পারেন।

এই নিম্নলিখিত ধাপগুলি হল:

1] সারফেস বুক রিস্টার্ট করুন

2] ডিভাইসটি চালু না হওয়া পর্যন্ত পাওয়ার বোতামটি ধরে রাখুন। তারপর বোতামটি ছেড়ে দিন

delated পুনর্ব্যবহার বিন

3] ভলিউম আপ বোতামটি ধরে রেখে, যা ভলিউম নিয়ন্ত্রণের বাম দিকে অবস্থিত, আপনি BIOS-এ প্রবেশ করতে পারেন। যাইহোক, আমরা আপনাকে সতর্ক করতে চাই যে BIOS সেটিংসে কোন পরিবর্তনের প্রয়োজন নেই এবং আপনি কেবল বিদ্যমান ডিফল্ট সেটিংস রাখতে পারেন এবং BIOS থেকে প্রস্থান করতে পারেন। মূলত এখানে যা ঘটে তা হল BIOS আপনাকে সেটিংগুলি সংরক্ষণ করতে অনুরোধ করে যা BIOS আপডেটের পরে করা হয়৷ উপরের ধাপগুলি সম্পন্ন করার পরে, সারফেস বুক পুনরায় চালু হবে এবং আগের মতো ডক সনাক্ত করা শুরু করবে।

ঠিক আছে, কিন্তু যদি উপরেরটি আপনাকে সমস্যার সমাধান করতে সাহায্য না করে? আমাদের কাছে একটি শেষ চরম কিন্তু কার্যকর সমাধান রয়েছে যার মধ্যে আপনার উইন্ডোজ ডিভাইস পুনরায় চালু করা জড়িত। আমরা আপনাকে সতর্কতার সাথে এগিয়ে যেতে বলি কারণ এটি আপনার সমস্ত ডেটা মুছে ফেলবে৷ মাইক্রোসফ্ট সম্ভবত পরবর্তী আপডেটে এটি ঠিক করবে, কারণ এটি প্রথম নজরে একটি সফ্টওয়্যার সমস্যা বলে মনে হচ্ছে। তাই আপনার সারফেস বুক আপ টু ডেট রাখুন যাতে আপনি কোনো ফিক্স মিস না করেন।

এই পোস্ট আপনাকে সাহায্য করবে যদি আপনার কীবোর্ড বা মাউস কাজ করছে না .