আপনি কি কখনও আপনার কিভাবে বিবেচনা Google Pay , পেটিএম , বা ফোনপে একবার আপনার ফোন হারিয়ে গেলে অপব্যবহার হতে পারে? এবং, দুর্ভাগ্যবশত আপনার ফোন হারিয়ে গেলে কী করবেন? এই পোস্টটি আপনার প্রশ্নের উত্তর দেবে।
গুগল ব্যাকগ্রাউন্ড ইমেজ পরিবর্তন করুন
যেহেতু বিশ্ব প্রায় নগদহীন হয়ে গেছে, তাই GPay, Paytm, PhonePe ইত্যাদির মতো ডিজিটাল পেমেন্ট পরিষেবাগুলি বাড়ছে৷ ইউপিআই ( ইউনিফাইড পেমেন্ট ইন্টারফেস ) RBI-এর মতে গত কয়েক বছরে লেনদেন প্রচুর বৃদ্ধি পেয়েছে।
Paytm, Google Pay, এবং PhonePe-এর মতো UPI আইডি ব্যবহার করে এমন ডিজিটাল পেমেন্ট অ্যাপগুলি আজকাল প্রত্যেকের ফোনে পাওয়া যায় এমন শীর্ষ অ্যাপ। এই পেমেন্ট পদ্ধতিগুলি রাস্তার বিক্রেতা, ছোট দোকান, মার্ট, মল ইত্যাদি দ্বারা সমর্থিত।
যাইহোক, আপনি যদি ভুলবশত আপনার ফোন হারিয়ে ফেলেন, তাহলে আপনি সত্যিই কিছু খারাপ পরিণতির সম্মুখীন হওয়ার ঝুঁকিতে রয়েছেন। যে আপনার ফোন চুরি করেছে বা আপনার ফোনে তার হাত পেয়েছে সে এই অ্যাপগুলি ব্যবহার করে আপনার টাকা খরচ করতে বা স্থানান্তর করতে পারে। যদিও এই ডিজিটাল পেমেন্ট অ্যাপগুলি একটি অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তরের সাথে আসে, তবে উন্নত আক্রমণকারীরা এখনও আপনার অ্যাকাউন্ট আনলক করতে পারে এবং এটির অপব্যবহার করতে পারে। এইভাবে, আপনাকে যত তাড়াতাড়ি সম্ভব এই সমস্ত অ্যাকাউন্টগুলি ব্লক করতে হবে। এই পোস্টে, আমরা আপনাকে পদক্ষেপগুলি দেখাব আপনার ফোন হারিয়ে গেলে Google Pay, Paytm এবং PhonePe-এ আপনার অ্যাকাউন্ট ব্লক করুন .
আমার ফোন হারিয়ে গেলে আমি কীভাবে আমার UPI আইডি ব্লক করব?
ক UPI আইডি , যার অর্থ ইউনিফাইড পেমেন্ট ইন্টারফেস আইডেন্টিটি, একটি অনন্য আইডি যা আপনাকে UPI-তে সনাক্ত করে। এটি মূলত একটি ভার্চুয়াল পেমেন্ট ঠিকানা যা Google Pay, Paytm এবং PhonePe-এর মতো পেমেন্ট অ্যাপের মাধ্যমে অনলাইন লেনদেন এবং অর্থ স্থানান্তরের জন্য ব্যবহৃত হয়। আপনার UPI আইডি ব্লক করতে, আপনি যে অ্যাপগুলি ব্যবহার করছেন সেগুলিতে আপনার সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টগুলি ব্লক করতে হবে। এখানে, আমরা আপনার PhonePe, Paytm এবং Google Pay UPI ব্লক করার পদক্ষেপ নিয়ে আলোচনা করেছি। সুতরাং, চেক আউট.
ফোন হারিয়ে গেলে কিভাবে GPay UPI আইডি ব্লক করবেন
আপনার ফোন হারিয়ে গেলে বা চুরি হয়ে গেলে আপনার Google Pay অ্যাকাউন্ট ব্লক করতে, এখানে কী করতে হবে:
- প্রথমে, টোল-ফ্রি নম্বর 1800-419-0157-এ Google Pay কাস্টমার কেয়ারে কল করুন।
- এরপরে, একজন বিশেষজ্ঞের সাথে কথা বলার জন্য সঠিক বিকল্পটি বেছে নিন।
- একবার সংযুক্ত হয়ে গেলে, আপনার অ্যাকাউন্টের বিশদ বিবরণ প্রদান করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ব্লক করতে অন্যান্য নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
দেখা: কিভাবে ব্যবহার করে আমাজন ক্লারনা পরিশোধের জন্য ?
ফোন হারিয়ে গেলে কিভাবে PhonePe UPI আইডি ব্লক করবেন
নিচের ধাপগুলি ব্যবহার করে আপনার ফোন হারিয়ে গেলে আপনি আপনার PhonePe অ্যাকাউন্ট ব্লক করতে পারেন:
- PhonePe গ্রাহক সহায়তাকে তার হেল্পলাইন নম্বরে কল করুন যা হল 08068727374৷ আপনি 022-68727374 নম্বরেও কল করতে পারেন৷
- একবার আপনি একজন গ্রাহক সহায়তা নির্বাহীর সাথে সংযুক্ত হয়ে গেলে, আপনাকে আপনার অ্যাকাউন্টের বিবরণ যাচাই করতে বলা হবে। আপনাকে নিম্নলিখিতগুলি সরবরাহ করতে হবে:
- নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর।
- নিবন্ধিত ইমেল ঠিকানা।
-শেষ লেনদেন নম্বর, প্রকার, মান, ইত্যাদি।
- আপনার PhonePe অ্যাকাউন্টের সাথে লিঙ্ক করা ব্যাঙ্কের নাম।
- বিকল্প ফোন নম্বর, যদি থাকে। - আপনি উপরে উল্লিখিত বিবরণ প্রদান করলে, PhonePe সেই অনুযায়ী অনুসন্ধান করবে এবং অবিলম্বে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্লক করবে।
আপনি যদি আবার আপনার সিম কার্ড বা ফোন নম্বর ধরে রাখেন, আপনি আপনার বিশদ বিবরণ যাচাই করতে পারেন এবং পরে আপনার অ্যাকাউন্ট আনব্লক করতে পারেন৷
পড়ুন: ভারতের RuPay পেমেন্ট নেটওয়ার্ক কি? এটা কিভাবে কাজ করে ?
ফোন হারিয়ে গেলে কিভাবে PayTM UPI আইডি ব্লক করবেন
আপনার মোবাইল ফোন বা সিম কার্ড হারিয়ে গেলে আপনার Paytm অ্যাকাউন্টকে কীভাবে ব্লক করবেন তা এখানে দেওয়া হল:
- প্রথম ধাপ হল Paytm কাস্টমার কেয়ারের হেল্পলাইন নম্বর 0120-4456-456-এ একটি কল করা।
- এখন, হারিয়ে যাওয়া ফোনের সমস্যার জন্য বৈধ বিকল্পটি বেছে নিন এবং হারিয়ে যাওয়া ফোন নম্বরটি লিখুন।
- এর পরে, সমস্ত ডিভাইস থেকে লগ আউট করার বিকল্পটি নির্বাচন করুন।
- এরপরে, আপনার অ্যাকাউন্ট ব্লক করতে নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
- এছাড়াও, আপনার ফোন নম্বরের আর কোন অপব্যবহার না হয় তা নিশ্চিত করার জন্য আপনার সিম ব্লক করার সুপারিশ করা হয়।
মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে আপনার Paytm অ্যাকাউন্ট ব্লক করার আরেকটি উপায় আছে। এটি করার জন্য এখানে পদক্ষেপগুলি রয়েছে:
প্রথমে, যেকোনো অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসে Paytm অ্যাপ খুলুন এবং লগ ইন না করেই চালিয়ে যান।
এর পরে, উপরের-বাম কোণে প্রোফাইল আইকনে আলতো চাপুন এবং নির্বাচন করুন 24×7 সাহায্য ও সমর্থন বিকল্প
এর পরে, ক্লিক করুন সব দেখ বিকল্পের অধীনে উপস্থিত আপনার সাহায্যের প্রয়োজন এমন একটি পরিষেবা চয়ন করুন৷ অধ্যায়.
এখন, নির্বাচন করুন জালিয়াতি লেনদেন রিপোর্ট বিকল্প এবং Paytm চ্যাট খুলবে।
আপনি এখন নির্বাচন করতে হবে আমার ফোন হারিয়ে গেছে/চুরি হয়েছে/নিখোঁজ এবং আমি আমার অ্যাকাউন্ট ব্লক করতে চাই বিকল্প
একবার আপনি এটি করলে, আপনি কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্লক করতে পারেন তার সম্পূর্ণ নির্দেশাবলী পাবেন।
পড়ুন: অনলাইন পেমেন্ট করার জন্য ভারতের সেরা মোবাইল ওয়ালেটগুলির তালিকা৷ .
আশা করি এটা কাজে লাগবে!
আমি কিভাবে PhonePe-এ একটি লেনদেন ব্লক করব?
আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে জড়িত প্রতারণামূলক কার্যকলাপের প্রতিবেদন করতে চান, তাহলে https://support.phonepe.com. After that, you can click on the এ আপনার PhonePe অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করুন একটি জালিয়াতি বা অননুমোদিত কার্যকলাপের প্রতিবেদন করুন বিকল্প, আপনি কেন আপনার অ্যাকাউন্ট ব্লক করতে চান তার বিশদ প্রদান করুন, অন্যান্য নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন এবং পাঠান বোতাম টিপুন। আপনার অ্যাকাউন্ট ব্লক করার প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ করার জন্য PhonePe কাস্টমার কেয়ার আপনার কাছে ফিরে আসা উচিত।
এখন পড়ুন:
