আপনি যদি Windows 10-এ APC_INDEX_MISMATCH ত্রুটি পেয়ে থাকেন, তাহলে এর মানে সাধারণত একজন ড্রাইভার সমস্যা সৃষ্টি করছে। এটি ড্রাইভার আনইনস্টল করে, এটি আপডেট করে বা এটিকে পূর্ববর্তী সংস্করণে ফিরিয়ে আনার মাধ্যমে ঠিক করা যেতে পারে। আপনি যদি APC_INDEX_MISMATCH ত্রুটি পেয়ে থাকেন, তাহলে এর মানে হল একজন ড্রাইভার সমস্যা সৃষ্টি করছে। এটি ড্রাইভার আনইনস্টল করে, এটি আপডেট করে বা এটিকে পূর্ববর্তী সংস্করণে ফিরিয়ে আনার মাধ্যমে ঠিক করা যেতে পারে। APC_INDEX_MISMATCH ত্রুটি ঠিক করতে: 1. রান ডায়ালগ বক্স খুলতে Windows কী + R টিপুন। 2. devmgmt.msc টাইপ করুন এবং ডিভাইস ম্যানেজার খুলতে এন্টার টিপুন। 3. সমস্যাযুক্ত ড্রাইভারের সাথে বিভাগটি প্রসারিত করুন। 4. ড্রাইভারে ডান ক্লিক করুন এবং আনইনস্টল নির্বাচন করুন। 5. আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন। যদি ড্রাইভার আনইনস্টল করা কাজ না করে, আপনি এটি আপডেট করার চেষ্টা করতে পারেন। এটা করতে: 1. রান ডায়ালগ বক্স খুলতে Windows কী + R টিপুন। 2. devmgmt.msc টাইপ করুন এবং ডিভাইস ম্যানেজার খুলতে এন্টার টিপুন। 3. সমস্যাযুক্ত ড্রাইভারের সাথে বিভাগটি প্রসারিত করুন। 4. ড্রাইভারে ডান ক্লিক করুন এবং আপডেট ড্রাইভার সফ্টওয়্যার নির্বাচন করুন। 5. অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন। ড্রাইভার আপডেট করা কাজ না করলে, আপনি এটিকে পূর্ববর্তী সংস্করণে ফিরিয়ে আনার চেষ্টা করতে পারেন। এটা করতে: 1. রান ডায়ালগ বক্স খুলতে Windows কী + R টিপুন। 2. devmgmt.msc টাইপ করুন এবং ডিভাইস ম্যানেজার খুলতে এন্টার টিপুন। 3. সমস্যাযুক্ত ড্রাইভারের সাথে বিভাগটি প্রসারিত করুন। 4. ড্রাইভারে ডান ক্লিক করুন এবং বৈশিষ্ট্য নির্বাচন করুন। 5. ড্রাইভার ট্যাবে যান এবং রোল ব্যাক ড্রাইভার নির্বাচন করুন। 6. অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন। আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং সমস্যাটি ঠিক হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
যদি আপনি একটি পুরানো সংস্করণ থেকে Windows 10 এ আপগ্রেড করার পরে একটি নীল পর্দার ত্রুটি পান APC_INDEX_MISMATCH , এই পোস্টটি কিছু পরামর্শ দেয় যা আপনাকে স্টপ ত্রুটি সনাক্ত করতে এবং ঠিক করতে সাহায্য করতে পারে৷ ত্রুটি বার্তার সাথে ত্রুটি কোডও থাকতে পারে। 0x0000001, 0xC6869B62, 0x97503177 বা 0x02A7DA8A .
APC_INDEX_MISMATCH
এই BSOD ত্রুটি বার্তাটি বেশিরভাগ ক্ষেত্রে প্রদর্শিত হয় যখন আপনার অসঙ্গত হার্ডওয়্যার বা ড্রাইভার থাকে। আরও সুনির্দিষ্টভাবে বলতে গেলে, ডিসপ্লে ড্রাইভার এবং অডিও ড্রাইভার উইন্ডোজ 10-এ এমন একটি সমস্যা তৈরি করে। ব্যর্থ হওয়া ফাইলটির নাম লিখুন। উপরের ছবিটি বলে: win32kfull.sys . এটি আপনাকে ড্রাইভার সনাক্ত করতে এবং পরে সমস্যা সমাধানে সহায়তা করবে।
মাইক্রোসফটের মতে, এটি একটি অভ্যন্তরীণ কার্নেল বাগ। একটি সিস্টেম কল থেকে প্রস্থান করার সময় এই ত্রুটি ঘটে। এই ত্রুটি পরীক্ষা করার সবচেয়ে সাধারণ কারণ হল যখন ফাইল সিস্টেম বা ড্রাইভারের APC নিষ্ক্রিয় এবং পুনরায় সক্ষম করার জন্য কলের অনুপযুক্ত ক্রম থাকে।
আপনি যদি এই সমস্যার সম্মুখীন হন তবে এই পরামর্শগুলি চেষ্টা করুন।
1] স্টার্টআপে Realtek HD অডিও ম্যানেজার অক্ষম করুন
যেহেতু এই সমস্যাটি একটি দূষিত অডিও ড্রাইভারের কারণে ঘটতে পারে, আপনি স্টার্টআপে এটি অক্ষম করতে পারেন এবং সমস্যাটি চলে গেছে কিনা তা পরীক্ষা করতে পারেন। টাস্ক ম্যানেজার খুলুন এবং এতে স্যুইচ করুন চালান ট্যাব জানার জন্য রিয়েলটেক এইচডি অডিও ম্যানেজার , এটি ডান ক্লিক করুন এবং নির্বাচন করুন নিষ্ক্রিয় করুন . আপনি এটি নির্বাচন এবং ক্লিক করতে পারেন নিষ্ক্রিয় করুন উইন্ডোর নীচের ডান কোণে বোতাম। যদি এটি আপনার সমস্যার সমাধান করে, তাহলে আপনাকে আনইনস্টল করে আবার ইনস্টল করতে হবে।
2] আপনার ডিসপ্লে ড্রাইভার আপডেট/পুনরায় ইনস্টল করুন
পূর্বে উল্লিখিত হিসাবে, আপনি একটি দূষিত ডিসপ্লে ড্রাইভারের কারণে এই সমস্যাটি পেতে পারেন। তাই গ্রাফিক্স ড্রাইভার আপডেট করুন এবং দেখো. যদি এটি আপনার সমস্যার সমাধান না করে তবে আপনি ডিসপ্লে ড্রাইভারটি পুনরায় ইনস্টল করতে পারেন।
হ্যালো অবরোধকারী
3] ব্লু স্ক্রিন ট্রাবলশুটার
চালান উইন্ডোজ 10 এ ব্লু স্ক্রীন ট্রাবলশুটার এবং দেখুন এটি আপনাকে সাহায্য করে কিনা।
4] ইভেন্ট ভিউয়ার চেক করুন
ভিতরে পর্ব পরিদর্শক on Windows সিস্টেমে ঘটে যাওয়া সবকিছুর তথ্য সংগ্রহ করে। আপনি এই ত্রুটি সম্পর্কে আরও তথ্য পেতে পারেন. কোনো ড্রাইভার বা হার্ডওয়্যার সিস্টেমের সাথে মেলে না কিনা তা পরীক্ষা করে দেখতে পারেন। আপনি যদি সন্দেহজনক কিছু লক্ষ্য করেন তবে সেই ড্রাইভারের উপরও কাজ করুন।
5] DisplayLink ড্রাইভার আনইনস্টল করুন
আপনি যদি দুই বা ততোধিক মনিটর ব্যবহার করেন এবং এই ত্রুটি বার্তাটি দেখতে পান, তাহলে DisplayLink ড্রাইভার এই সমস্যাটি সৃষ্টি করতে পারে। এই ক্ষেত্রে, আপনি এটি অপসারণ করতে পারেন। আপনি কন্ট্রোল প্যানেল > প্রোগ্রাম এবং বৈশিষ্ট্য খুলতে পারেন এবং তারপর এটি তালিকায় আছে কিনা তা পরীক্ষা করতে পারেন। যদি তাই হয়, এটি সরান এবং একবার দেখুন.
উইন্ডোজ ত্রুটিগুলি দ্রুত খুঁজে পেতে এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে ঠিক করতে PC মেরামত টুল ডাউনলোড করুন৷আপনি আরো পরামর্শ প্রয়োজন হলে এই মত কিছু হতে পারে ব্লু স্ক্রিন গাইড তোমাকে সাহায্য করব.
