ক্রোম বা ফায়ারফক্সে ফাইল ডাউনলোড করতে আপনার সমস্যা হলে, এটি বিভিন্ন কারণের কারণে হতে পারে। এখানে কিছু জিনিস চেক করা আছে যা সমস্যার সমাধান করতে পারে।
প্রথমে নিশ্চিত করুন যে আপনার ইন্টারনেট সংযোগ কাজ করছে। আপনি যদি কোনো ওয়েব পৃষ্ঠা লোড করতে না পারেন, তাহলে আপনার ইন্টারনেট বন্ধ হয়ে যাওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে এবং আপনি কিছুই ডাউনলোড করতে পারবেন না। যদি আপনার ইন্টারনেট কাজ করে, আপনি যে পৃষ্ঠা থেকে ডাউনলোড করার চেষ্টা করছেন সেটি পুনরায় লোড করার চেষ্টা করুন। কখনও কখনও পৃষ্ঠাগুলি লোডিং অবস্থায় আটকে যেতে পারে, যা ফাইলগুলিকে ডাউনলোড হতে বাধা দিতে পারে।
আপনার যদি এখনও সমস্যা হয় তবে আপনার ব্রাউজারের ক্যাশে এবং কুকিজ সাফ করার চেষ্টা করুন। এটি কখনও কখনও ফাইল ডাউনলোড করার সমস্যা সমাধান করতে সাহায্য করতে পারে। ক্রোমে এটি করতে, উপরের-ডান কোণে মেনুতে যান এবং 'আরও সরঞ্জাম' > 'ব্রাউজিং ডেটা সাফ করুন' নির্বাচন করুন। ফায়ারফক্সে, মেনুতে যান এবং 'বিকল্প' > 'গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা' নির্বাচন করুন।
আপনার যদি এখনও ভাগ্য না থাকে, তাহলে আপনি যে ওয়েবসাইট থেকে ডাউনলোড করার চেষ্টা করছেন সেটি ফাইল ডাউনলোড ব্লক করা সম্ভব। সোশ্যাল মিডিয়া সাইটগুলির মতো আপনার লগইন করা প্রয়োজন এমন সাইটগুলিতে এটি আরও সাধারণ। এই ক্ষেত্রে, সমস্যার সমাধান করতে আপনাকে সাইটের প্রশাসকের সাথে যোগাযোগ করতে হবে৷
কিউটপিডিএফ উইন্ডোজ 10
ইন্টারনেট থেকে ফাইল এবং ফোল্ডার ডাউনলোড করার সাথে একটি সাধারণ সমস্যা হল যে কখনও কখনও এটি কাজ করে না। এবং আপনি যে ওয়েব ব্রাউজার ব্যবহার করেন তার উপর নির্ভর করে, ডাউনলোড পরিচালনা পরিবর্তিত হতে পারে। যখন একজন ব্যবহারকারী একটি ফাইল ডাউনলোড করার জন্য একটি লিঙ্কে ক্লিক করেন, তখন তা তাৎক্ষণিকভাবে কম্পিউটারে দেখার বা ডাউনলোড করার জন্য খোলা হয়। ব্রাউজারটি তার বিন্যাস সমর্থন করলে ফাইলটি দেখার জন্য খোলা হয়। যদি কোন সমস্যা হয়, ফাইল খুলতে অস্বীকার করে। এর জন্য নীচের গাইডে সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপগুলি ফায়ার ফক্স এবং ক্রোম ব্রাউজার আপনার রেসকিউ আসতে পারে.
ক্রোম ব্রাউজার ফাইল ডাউনলোড বা সংরক্ষণ করতে পারে না
ক্রোম ব্রাউজারে, সমাধানগুলি ফায়ারফক্স ব্রাউজার থেকে কিছুটা আলাদা। উদাহরণস্বরূপ, আপনাকে একটি নির্দিষ্ট ত্রুটি বার্তা পর্যালোচনা করতে হবে এবং তারপর সেই অনুযায়ী কাজ করতে হবে। এখানে বিভিন্ন ত্রুটির বার্তা এবং তাদের সংশোধন রয়েছে৷
1] নেটওয়ার্ক-বিফল ত্রুটি বার্তা
আপনি যখন Chrome ওয়েব স্টোর থেকে কিছু ইনস্টল করার চেষ্টা করেন এবং 'NETWORK_FAILED' ত্রুটি দেখতে পান, আপনার প্রয়োজন নেই এমন সফ্টওয়্যারটি আনইনস্টল করুন৷ তারপরে আবার অ্যাপ, এক্সটেনশন বা থিম ইনস্টল করার চেষ্টা করুন।
আপনি যদি এখনও অ্যাপ, এক্সটেনশন বা থিম ইনস্টল করতে না পারেন, তাহলে আপনার ব্রাউজার আনইনস্টল করুন এবং এটি পুনরায় ইনস্টল করার চেষ্টা করুন।
2] ত্রুটি বার্তা 'কোন ফাইল নেই' বা 'ফাইল অনুপস্থিত'
এই ত্রুটিটি নির্দেশ করে যে আপনি যে ফাইলটি আপলোড করার চেষ্টা করছেন তা হয় এই সাইটে বিদ্যমান নেই বা সাইটের অন্য অংশে সরানো হয়েছে৷
এটি ঠিক করতে, সাইটের মালিকের সাথে যোগাযোগ করুন বা অন্য সাইট থেকে একই ফাইল পাওয়ার চেষ্টা করুন৷
3] ত্রুটি বার্তা সনাক্ত বা ভাইরাস সনাক্ত করা হয়েছে.
ত্রুটি বার্তা নিজেই নিজের জন্য কথা বলে। আপনার যদি অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার ইনস্টল এবং চলমান থাকে তবে এটি ডাউনলোডে হস্তক্ষেপ করতে পারে। সুতরাং ফাইলটি কেন ব্লক করা হয়েছিল তা জানতে আপনার অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রামটি পরীক্ষা করুন।
ভিতরে উইন্ডোজ অ্যাটাচমেন্ট ম্যানেজার আপনি যে ফাইলটি আপলোড করার চেষ্টা করছেন সেটি মুছে ফেলতে পারে। সংযুক্তি ম্যানেজারের বেশ কয়েকটি বৈশিষ্ট্য রয়েছে যা গ্রুপ নীতি বা স্থানীয় রেজিস্ট্রির মাধ্যমে কনফিগার করা যেতে পারে।
আপনি কোন ফাইলগুলি আপলোড করতে পারেন বা কেন আপনার ফাইল ব্লক করা হয়েছে তা জানতে, কন্ট্রোলপ্যানেল > ইন্টারনেট বিকল্প > নিরাপত্তা ট্যাব খুলুন। এখানে ক্লিক করুন সমস্ত অঞ্চলকে ডিফল্ট স্তরে রিসেট করুন প্রয়োগ/ওকে বোতাম টিপুন এবং প্রস্থান করুন।
4] অপর্যাপ্ত অধিকার বা 'সিস্টেম ব্যস্ত' ত্রুটি বার্তা
যদি Google Chrome একটি অপর্যাপ্ত অনুমতি ত্রুটির কারণে কোনো ফাইল ডাউনলোড করতে অক্ষম হয়, তাহলে এর অর্থ হল Chrome আপনার কম্পিউটারে ফাইলটি সংরক্ষণ করতে অক্ষম৷ ভাগ্যক্রমে, একটি সহজ সমাধান আছে।
পূর্ববর্তী উইন্ডোজ ইনস্টলেশন ডিস্ক পরিষ্কার
ডাউনলোড বাতিল করে আবার চেষ্টা করুন।
দ্বিতীয়ত, ডাউনলোড লিঙ্কে ক্লিক করার পরিবর্তে, এটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং সেভ লিঙ্ক এজ নির্বাচন করুন।
5] অনুমোদন ত্রুটি বার্তা প্রয়োজন
এই ক্রোম অনুমোদনের প্রয়োজনীয় ত্রুটি বার্তাটির অর্থ হল আপনার কাছে ফাইলটি ডাউনলোড করার অনুমতি নেই৷
এই সমস্যাটি সমাধান করতে, ওয়েবসাইট বা সার্ভারের মালিকের সাথে যোগাযোগ করুন বা অন্য সাইটে ফাইলটি অনুসন্ধান করার চেষ্টা করুন৷
আমার কম্পিউটারে ফায়ারফক্স লোড হবে না
1] ডাউনলোড ইতিহাস সাফ করুন
আপনার ডাউনলোড ইতিহাস সাফ করা কিছু ফাইল ডাউনলোড সমস্যার সমাধান করতে পারে। এটি চেষ্টা করতে, আইকনে ক্লিক করুন ডাউনলোড বোতাম এবং তারপর ক্লিক করুন সকল ডাউনলোড দেখান . 'ডাউনলোড' উইন্ডো খুলবে।
'ডাউনলোড' উইন্ডোতে, ক্লিক করুন ডাউনলোড সাফ করুন .
ডাউনলোড উইন্ডো বন্ধ করুন।
2] একটি ভিন্ন ডাউনলোড ফোল্ডার চয়ন করুন
এটি পাওয়া গেছে যে ডাউনলোড করা ফাইল ফোল্ডারে সমস্যা হলে ফায়ারফক্স কখনও কখনও ফাইলগুলি ডাউনলোড করতে ব্যর্থ হয়। এটি ঠিক করতে, মেনু বোতাম টিপুন এবং বিকল্পগুলি নির্বাচন করুন৷
সাধারণ প্যানেল নির্বাচন করুন। প্যানেলের নীচে খুঁজুন ' ডাউনলোড ' অধ্যায়. এটির অধীনে দৃশ্যমান হওয়া উচিত ফাইল এবং অ্যাপ্লিকেশন '
এবার ক্লিক করুন ব্রাউজ করুন পাশের বোতাম ফাইল সংরক্ষণ করুন প্রবেশদ্বার.
ব্যবহারকারীর প্রোফাইল উইন্ডোজ 10 মুছুন
ফাইলগুলি সংরক্ষণ করতে আপনার পছন্দের অন্য একটি ডাউনলোড ফোল্ডার চয়ন করুন।
বন্ধ সম্পর্কে: পছন্দ আপনার পরিবর্তন সংরক্ষণ করতে পৃষ্ঠা.
3] ডাউনলোড ফোল্ডার রিসেট করুন
একটি ব্রাউজারে about:config পৃষ্ঠাটি খুলুন এবং অনুসন্ধান ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত পাঠ্যটি লিখুন - browser.download।
এখন, আপনি যদি নিম্নলিখিত সেটিংসগুলির মধ্যে কোনটি খুঁজে পান যেগুলির স্থিতি পরিবর্তন হয়েছে, সেগুলি পুনরায় সেট করুন৷ শুধু সেটিংটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং প্রসঙ্গ মেনু থেকে রিসেট নির্বাচন করুন:
- download.dir
- download.downloadDir
- download.folderList
- download.lastDir
- download.useDownloadDir.
4] সব ধরনের ফাইলের জন্য ডাউনলোড অ্যাকশন রিসেট করুন।
Firefox-এর সব ধরনের ফাইলকে তাদের ডিফল্টে ফেরত দিতে, আপনাকে আপনার প্রোফাইল ফোল্ডার খুলতে হবে। সুতরাং, মেনুতে যান এবং সাহায্যে ক্লিক করুন।
প্রদর্শিত বিকল্পগুলি থেকে 'সমস্যা সমাধানের তথ্য' নির্বাচন করুন। কর্ম নিশ্চিত করার পরে, সমস্যা সমাধানের তথ্য ট্যাব খুলবে।
এখন অধীনে অ্যাপ্লিকেশন বেসিক বিভাগে, ক্লিক করুন ফোল্ডার খোলা . আপনার প্রোফাইল ফোল্ডার খুলবে।
মুছুন বা নাম পরিবর্তন করুন handlers.json ফাইল (উদাহরণস্বরূপ, এটির নাম পরিবর্তন করুন handlers.json.old )
উইন্ডোজ ত্রুটিগুলি দ্রুত খুঁজে পেতে এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে ঠিক করতে PC মেরামত টুল ডাউনলোড করুন৷ফায়ারফক্স রিস্টার্ট করুন।
রিংটোন নির্মাতা পিসি
আপনার যদি আরও ধারণার প্রয়োজন হয় তবে এই পোস্টটি দেখুন - ইন্টারনেট থেকে ফাইল ডাউনলোড করতে অক্ষম .
