ব্যতিক্রম অজানা সফ্টওয়্যার ব্যতিক্রম (0xe0000008) ঘটেছে৷

আপনি ত্রুটি বার্তা দেখতে হলে ব্যতিক্রম অজানা সফ্টওয়্যার ব্যতিক্রম (0xe0000008) ঘটেছে আপনার Windows 11/10 পিসিতে, কীভাবে সমস্যাটি সমাধান করবেন তা জানতে এই পোস্টটি পড়ুন। দ্য ব্যতিক্রম অজানা সফ্টওয়্যার ব্যতিক্রম সাধারণত ইঙ্গিত করে যে প্রোগ্রামের কোডে একটি বাগ রয়েছে যার ফলে একটি নির্দিষ্ট স্থানে মেমরি অ্যাক্সেস বা পরিবর্তন করার চেষ্টা করা হয়েছে যা অনুমোদিত নয় বা ইতিমধ্যে অন্য প্রোগ্রাম দ্বারা দখল করা হয়েছে। ত্রুটি বার্তাটি অনেক ব্যবহারকারীর সম্মুখীন হয়েছে, যার ফলে Chrome বা Teams-এর মতো অ্যাপগুলি সতর্কতা ছাড়াই ক্র্যাশ হয়ে গেছে৷

সম্পূর্ণ ত্রুটি বার্তা নিম্নলিখিত মত দেখায়:

Chrome.exe - অ্যাপ্লিকেশন ত্রুটি

0x00007FFAFD009129 অবস্থানে অ্যাপ্লিকেশনটিতে ব্যতিক্রম অজানা সফ্টওয়্যার ব্যতিক্রম (0xe0000008) ঘটেছে

ব্যতিক্রম অজানা সফ্টওয়্যার ব্যতিক্রম (0xe0000008) ঘটেছে৷

ত্রুটি বার্তা ব্যতিক্রম অজানা সফ্টওয়্যার ব্যতিক্রম (0xe0000008) অ্যাপ্লিকেশনে ঘটেছে RAM বা হার্ড ডিস্ক সমস্যা, পুরানো প্রোগ্রাম বা দুর্নীতিগ্রস্ত সিস্টেম ফাইলের কারণে প্রদর্শিত হতে পারে। আপনি সর্বশেষ ইনস্টল করেছেন নিশ্চিত করুন উইন্ডোজ আপডেট সেইসাথে প্রোগ্রাম আপডেট করা হয়েছে যে কারণে এই ত্রুটি বার্তা প্রদর্শিত হবে. আপনার সিস্টেম আপ টু ডেট হলে, SFC স্ক্যান চালান দূষিত বা অনুপস্থিত সিস্টেম ফাইল মেরামত করতে. এছাড়াও, একটি ম্যালওয়্যার স্ক্যান চালান আপনার পিসি থেকে সম্ভাব্য হুমকি দূর করতে।

যদি আপনার উইন্ডোজ 11/10 পিসিতে ত্রুটি বার্তাটি প্রদর্শিত হতে থাকে তবে এই সমাধানগুলি ব্যবহার করুন:

1. উইন্ডোজ মেমরি ডায়াগনস্টিক টুল চালান
2. CHKDSK স্ক্যান চালান
3. ভার্চুয়াল RAM বাড়ান
4. সমস্যাযুক্ত সফ্টওয়্যারটি পুনরায় ইনস্টল করুন
5. ক্লিন বুট অবস্থায় সমস্যা সমাধান করুন

আসুন এইগুলি বিস্তারিতভাবে দেখি।

1] উইন্ডোজ মেমরি ডায়াগনস্টিক টুল চালান

আপনার সমস্ত কাজ সংরক্ষণ করুন এবং আপনার পিসিতে চলমান অ্যাপ্লিকেশনগুলি বন্ধ করুন। তারপর উইন্ডোজ সার্চ বারে 'কন্ট্রোল' টাইপ করুন। ক্লিক করুন কন্ট্রোল প্যানেল অনুসন্ধান ফলাফলে বিকল্প। যাও সিস্টেম এবং নিরাপত্তা > উইন্ডোজ টুলস . ডাবল ক্লিক করুন উইন্ডোজ মেমরি ডায়াগনস্টিকস (বিকল্পভাবে, টিপুন Win+R , টাইপ করুন ' mdsched.exe ', এবং টিপুন প্রবেশ করুন টুল চালু করতে)।

ডিফল্ট ফাইল অ্যাসোসিয়েশনগুলি উইন্ডোজ 10 পুনরুদ্ধার করুন

দ্য উইন্ডোজ মেমরি ডায়াগনস্টিকস প্রোগ্রাম উইন্ডো প্রদর্শিত হবে। ক্লিক করুন ' এখনই পুনরায় চালু করুন এবং সমস্যাগুলির জন্য পরীক্ষা করুন (প্রস্তাবিত) ' বিকল্প। আপনার পিসি রিস্টার্ট হবে, এবং উইন্ডোজ মেমরি ডায়াগনস্টিকস টুলটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে চালিত হবে যে কোনো সমস্যার জন্য সিস্টেমের মেমরি চেক করতে। এটি কিছু পরীক্ষা করবে এবং চিহ্নিত সমস্যা (যদি থাকে) সম্পর্কে তথ্য প্রদান করবে। মেমরি পরীক্ষা শেষ হলে আপনার পিসি আবার চালু হবে। আপনি ফলাফলগুলি পর্যালোচনা করতে পারেন এবং সমস্যাগুলি সমাধানের জন্য কোনও পদক্ষেপের প্রয়োজন কিনা তা দেখতে পারেন৷

পড়ুন: উইন্ডোজ মেমরি ডায়াগনস্টিক টুলে হার্ডওয়্যার সমস্যা সনাক্ত করা হয়েছে

2] CHKDSK স্ক্যান চালান

পরবর্তী, CHKDSK স্ক্যান চালান মেমরি সমস্যার জন্য আপনার হার্ড ডিস্ক স্ক্যান করতে। প্রশাসকের অধিকার ব্যবহার করে কমান্ড প্রম্পট খুলুন এবং নিম্নলিখিত কমান্ডটি চালান:

উইন্ডোজ জন্য ফ্লিকার

chkdsk c: /f

এখানে c ড্রাইভ অক্ষর আপনি স্ক্যান করতে চান।

আপনি যে ড্রাইভটি স্ক্যান করতে চান সেটি যদি বর্তমানে ব্যবহার করা হয়, তাহলে পরবর্তী রিস্টার্টে আপনাকে একটি ডিস্ক চেকের সময় নির্ধারণ করতে বলা হবে। টাইপ করুন ' এবং 'এবং টিপুন প্রবেশ করুন স্ক্যান শিডিউল করতে।

স্ক্যান শেষ হয়ে গেলে, আপনার পিসি রিবুট করুন।

চাপুন Win+R , টাইপ eventvwr.msc , এবং টিপুন প্রবেশ করুন ইভেন্ট ভিউয়ার খুলতে। যাও উইন্ডোজ লগ . রাইট-ক্লিক করুন আবেদন এবং নির্বাচন করুন বর্তমান লগ ফিল্টার করুন . তারপর নেভিগেট করুন ঘটনা সূত্র ড্রপডাউন এবং নির্বাচন করুন Chkdsk এবং উইনিন্স . ক্লিক ঠিক আছে স্ক্যানের ফলাফল দেখতে। আপনার সাহায্য করতে পারে এমন কিছু আছে কিনা দেখুন।

3] ভার্চুয়াল RAM বাড়ান

0xe0000008 ত্রুটিটি ভার্চুয়াল মেমরির 100% ব্যবহারের কারণেও হতে পারে। এই অতিরিক্ত মেমরিটি হার্ড ডিস্কের একটি বিভাগ যা একটি কম্পিউটার সিস্টেমের RAM অনুকরণ করার জন্য কনফিগার করা হয়েছে। ভার্চুয়াল RAM বাড়ানোর জন্য এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন এবং দেখুন এটি সাহায্য করে কিনা:

চাপুন উইন+আই খুলতে সেটিংস পৃষ্ঠা উপরের বাম কোণায় অনুসন্ধান বারে কর্মক্ষমতা টাইপ করুন। ফলাফল রিয়েল টাইমে পপ আপ হবে. ক্লিক করুন উইন্ডোজের চেহারা এবং কর্মক্ষমতা সামঞ্জস্য করুন .

কর্মদক্ষতা বাছাই উইন্ডো প্রদর্শিত হবে। তে স্যুইচ করুন উন্নত ট্যাব ক্লিক করুন পরিবর্তন নীচে বোতাম ভার্চুয়াল মেমরি অধ্যায়.

ভার্চুয়াল মেমরি পপআপ প্রদর্শিত হবে। মধ্যে দেখুন সমস্ত ড্রাইভের জন্য মোট পেজিং ফাইলের আকার নীচের অংশে। যদি বর্তমানে বরাদ্দ করা মেমরি প্রস্তাবিত মেমরির চেয়ে উল্লেখযোগ্যভাবে কম হয়, তাহলে নির্বাচন বাদ দিন সমস্ত ড্রাইভের জন্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে পেজিং ফাইলের আকার পরিচালনা করুন পপআপ উইন্ডোর উপরে বিকল্প। তারপর সিলেক্ট করুন বিশেষ আকার বিকল্পে, প্রস্তাবিত মান লিখুন প্রাথমিক আকার ক্ষেত্রে, এবং একটি বৃহত্তর মান সর্বাধিক আকার ক্ষেত্র ক্লিক করুন সেট বোতাম পরবর্তী, ক্লিক করুন ঠিক আছে পরিবর্তন সংরক্ষণ করতে।

4] সমস্যাযুক্ত সফ্টওয়্যার পুনরায় ইনস্টল করুন

পাসওয়ার্ড ছাড়াই স্থায়ীভাবে কীভাবে জিমেইল অ্যাকাউন্ট মুছবেন

ত্রুটি বার্তাটি সেই অ্যাপ্লিকেশনটির নাম দেখায় যা ত্রুটিটি নিক্ষেপ করছে। কোনো সম্ভাব্য দুর্নীতি বা সামঞ্জস্যের সমস্যা সমাধানের জন্য সফ্টওয়্যারটি পুনরায় ইনস্টল করার চেষ্টা করুন।

উদাহরণস্বরূপ, যদি ত্রুটি বার্তাটি শিরোনামে 'Chrome.exe - অ্যাপ্লিকেশন ত্রুটি' দেখায়, এটি নির্দেশ করে যে Google Chrome ত্রুটিটি নিক্ষেপ করেছে। চেষ্টা করুন আনইনস্টল এবং তারপর তাদের অফিসিয়াল ডাউনলোড পৃষ্ঠাতে গিয়ে ব্রাউজারটি পুনরায় ইনস্টল করুন।

5] একটি ক্লিন বুট অবস্থায় সমস্যা সমাধান করুন

বিরোধপূর্ণ সফ্টওয়্যার বা অ্যাপ্লিকেশন প্রক্রিয়ার কারণেও ত্রুটি দেখা দিতে পারে। যদি কোনো সম্প্রতি ইনস্টল করা বা আপডেট করা অ্যাপ্লিকেশন ত্রুটির কারণ হয়ে থাকে, তাহলে অ্যাপ্লিকেশনটি আনইনস্টল বা নিষ্ক্রিয় করার চেষ্টা করুন। আপনি যদি এই ধরনের কোনো আবেদন স্মরণ করতে না পারেন, একটি পরিষ্কার বুট অবস্থায় আপনার সিস্টেমের সমস্যা সমাধান করুন .

ক্লিন বুট শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় মাইক্রোসফট পরিষেবা এবং ড্রাইভার দিয়ে উইন্ডোজ শুরু করে। যদি সমস্যাটি ক্লিন বুট অবস্থায় উপস্থিত না হয়, তবে কোন প্রোগ্রামটি সমস্যার কারণ হচ্ছে তা নির্ধারণ করতে সিস্টেমটি পুনরায় চালু করার সময় একবারে পরিষেবা এবং স্টার্টআপ প্রোগ্রামগুলি সক্ষম করা শুরু করুন।

অনুরূপ অজানা সফ্টওয়্যার ব্যতিক্রম ত্রুটি কোড :

• 0xe06d7363
• 0xc0000409
• 0x0241938e .

অপ্রত্যাশিত সফ্টওয়্যার ব্যতিক্রম কি?

একটি 'অপ্রত্যাশিত সফ্টওয়্যার ব্যতিক্রম' ঘটে যখন একটি সফ্টওয়্যার প্রোগ্রাম এমন পরিস্থিতির মুখোমুখি হয় যে এটি কীভাবে পরিচালনা করতে হয় তা জানে না। ত্রুটি প্রায়শই প্রোগ্রাম ক্র্যাশ বা হিমায়িত হয়. ত্রুটি বার্তাটি বেশ জেনেরিক হতে পারে, তবে ব্যতিক্রম কোডটি ভিন্ন হতে পারে। এই কোডটি ত্রুটির প্রকৃতি বর্ণনা করে। উদাহরণস্বরূপ, ব্যতিক্রম কোড 0xe0434352 কিছু ফ্রেমওয়ার্ক দুর্নীতি নির্দেশ করে যা Microsoft .NET ফ্রেমওয়ার্ক মেরামত টুল ব্যবহার করে ঠিক করা যেতে পারে।

পড়ুন: CefSharp.BrowserSubprocess.exe অ্যাপ্লিকেশন ত্রুটি ঠিক করুন

আমি কিভাবে ঠিক করব ভিতরে অজানা সফ্টওয়্যার ব্যতিক্রম?

আপনি Windows-এ অজানা সফ্টওয়্যার ব্যতিক্রম সমাধান করতে কিছু জেনেরিক ফিক্স ব্যবহার করতে পারেন। উদাহরণস্বরূপ, আপনি আপনার পিসি পুনরায় চালু করতে পারেন, সমস্যাযুক্ত সফ্টওয়্যার আপডেট বা পুনরায় ইনস্টল করতে পারেন এবং নিশ্চিত করতে পারেন যে আপনার সিস্টেম সর্বশেষ উইন্ডোজ আপডেট এবং প্যাচগুলির সাথে আপ-টু-ডেট আছে। এটি ছাড়াও, আপনি ডিভাইস ড্রাইভার আপডেট করতে পারেন এবং সমস্যাটির আরও সমস্যা সমাধানের জন্য তৃতীয় পক্ষের দ্বন্দ্ব পরীক্ষা করতে পারেন।

পরবর্তী পড়ুন: msedgewebview2.exe কাজ করা বন্ধ করে দিয়েছে .

• আরও