একজন আইটি বিশেষজ্ঞ হিসাবে, আমি Windows 10 ক্র্যাশের আমার ন্যায্য অংশ দেখেছি। উইন্ডোজ এক্সপ্লোরার যখন রিসাইজ বা স্ন্যাপ করার পরে ক্র্যাশ হয় তখন আমি দেখতে পাই সবচেয়ে সাধারণ ক্র্যাশ পরিস্থিতিগুলির মধ্যে একটি। এই ক্র্যাশের জন্য কয়েকটি সম্ভাব্য কারণ রয়েছে। একটি হল যে উইন্ডোজ এক্সপ্লোরার প্রক্রিয়া মেমরির একটি অংশ অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করছে যা অ্যাক্সেস করার অনুমতি নেই। আরেকটি সম্ভাবনা হল যে উইন্ডোজ এক্সপ্লোরার প্রক্রিয়া এবং সিস্টেমে চলমান আরেকটি প্রক্রিয়ার মধ্যে একটি দ্বন্দ্ব আছে। আপনি যদি এই ক্র্যাশটি দেখতে পান তবে কিছু জিনিস আছে যা আপনি এটি ঠিক করার চেষ্টা করতে পারেন৷ একটি হল উইন্ডোজ এক্সপ্লোরার প্রক্রিয়াটি পুনরায় চালু করা। আপনি টাস্ক ম্যানেজার আনতে Ctrl+Shift+Esc টিপে এটি করতে পারেন, তারপর Windows Explorer প্রক্রিয়ার জন্য 'রিস্টার্ট' বিকল্পটি নির্বাচন করে। আরেকটি সম্ভাব্য সমাধান হল আপনার অ্যান্টি-ভাইরাস সফ্টওয়্যার ব্যবহার করে একটি সম্পূর্ণ সিস্টেম স্ক্যান চালানো। এটি নিশ্চিত করতে সাহায্য করবে যে আপনার সিস্টেমে কোনও দূষিত ফাইল নেই যা ক্র্যাশের কারণ হতে পারে। আপনি যদি এই সম্ভাব্য সমাধানগুলি চেষ্টা করার পরেও ক্র্যাশ দেখতে পান তবে আপনাকে আরও সহায়তার জন্য Microsoft এর সাথে যোগাযোগ করতে হতে পারে৷
উইন্ডোজ এক্সপ্লোরার হল উইন্ডোজ 10-এ সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত অ্যাপ্লিকেশনগুলির মধ্যে একটি৷ এই অ্যাপ্লিকেশনটির ব্যর্থতা শুধুমাত্র হতাশাজনকই নয়, আমরা যখন কিছু সাধারণ কাজও করতে পারি না তখন মাথাব্যথার কারণ হয়৷ যদি উইন্ডোজ এক্সপ্লোরার রিসাইজ বা স্ন্যাপ করার পরে ক্র্যাশ হয়, বা উইন্ডোজ 10 এ ছোট করার সময় ফ্লিকার হয়, এই পোস্টটি আপনাকে সাহায্য করতে পারে।
কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে ফাইল এক্সপ্লোরার ক্র্যাশ হয়ে যায় যখন ব্যবহারকারী এটির আকার পরিবর্তন করেন বা প্রয়োজন অনুসারে উইন্ডোতে ক্লিক করেন। আমরা এই সহজ এবং সহজ পদক্ষেপগুলির কিছু দেখব যা কার্যকর প্রমাণিত হয়েছে। কিন্তু আমরা সমাধানে যাওয়ার আগে, আসুন প্রথমে বুঝতে পারি যে এই ধরনের ক্র্যাশের পিছনে সাধারণ কারণগুলি কী কী। এই কারণগুলির মধ্যে রয়েছে:
- ভুল সিস্টেম প্রদর্শন সেটিংস
- বেমানান তৃতীয় পক্ষের অ্যাড-অন বা সফ্টওয়্যার
- অনুমতি সমস্যা, ইত্যাদি
রিসাইজ বা অ্যাঙ্কর করার পরে এক্সপ্লোরার ক্র্যাশ হয়
নীচের সমাধানগুলি চেষ্টা এবং পরীক্ষিত। আপনি যদি আপনার সমস্যার সমাধান করতে না পারেন তবে নীচের সমস্ত সমাধান চেষ্টা করুন। আমরা চেষ্টা করতে যাচ্ছি সমাধান অন্তর্ভুক্ত:
- এই সমাধান চেষ্টা করুন
- আপনার প্রদর্শন সেটিংস পরিবর্তন করুন.
- এক্সপ্লোরার ইতিহাস সাফ করুন।
- এই কম্পিউটারে Quick Access থেকে Open File Explorer ইনস্টল করুন।
- প্রিভিউ প্যানেল মুছুন।
- আপনার ডিসপ্লে অ্যাডাপ্টার ড্রাইভার আপডেট করুন।
যেমনটি আমরা আগে উল্লেখ করেছি, এই পদ্ধতিগুলি কিছুটা অদ্ভুত বলে মনে হতে পারে তবে তারাও কাজ করে।
1] এই সমাধান চেষ্টা করুন
- সমস্ত এক্সপ্লোরার উইন্ডো বন্ধ করুন
- আবার ফাইল এক্সপ্লোরার খুলুন।
- স্ক্রীনের বাম দিকে স্ন্যাপ করতে WinKey + Left Key টিপুন।
- 'দেখুন' এ ক্লিক করুন
