Windows 11/10-এ Avast SecureLine VPN সমস্যা সমাধান করা

আপনার Windows 10 বা 11 কম্পিউটারে Avast SecureLine VPN এর সাথে সংযোগ করতে সমস্যা হলে, সমস্যাটি সমাধান করতে আপনি কিছু জিনিস করতে পারেন। প্রথমে, নিশ্চিত করুন যে আপনার কম্পিউটার ইন্টারনেটের সাথে সংযুক্ত আছে এবং আপনার কাছে Avast SecureLine VPN সফ্টওয়্যারের সর্বশেষ সংস্করণ ইনস্টল করা আছে। তারপর, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করার চেষ্টা করুন এবং আবার VPN এর সাথে সংযোগ করুন৷ আপনার যদি এখনও সমস্যা হয়, তাহলে একটি ভিন্ন সার্ভার অবস্থান ব্যবহার করে VPN এর সাথে সংযোগ করার চেষ্টা করুন৷ আপনি আপনার VPN প্রোটোকল পরিবর্তন করার চেষ্টা করতে পারেন। আপনি যদি PPTP প্রোটোকল ব্যবহার করেন তবে L2TP বা OpenVPN-এ স্যুইচ করার চেষ্টা করুন। আপনার যদি এখনও Avast SecureLine VPN এর সাথে সংযোগ করতে সমস্যা হয়, তাহলে সহায়তার জন্য গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।

যদি Avast SecureLine VPN কাজ করছে না, ইনস্টলেশন সাড়া দিচ্ছে বা সংযোগ করছে আপনার Windows 11/10-এ তাহলে এই পোস্টটি আপনাকে সাহায্য করবে। কিছু পিসি ব্যবহারকারী বিভিন্ন ত্রুটির বার্তা, সমস্যা এবং সমস্যাগুলি রিপোর্ট করছে অ্যাভাস্ট সিকিউরলাইন ভিপিএন তাদের Windows 11 বা Windows 10 ডিভাইসে ইনস্টল এবং ব্যবহার করা হয়েছে। এই পোস্টে বিভিন্ন পরিস্থিতির জন্য প্রযোজ্য সংশোধন এবং সমস্যা সমাধানের নির্দেশাবলী রয়েছে।

Avast SecureLine VPN কাজ করছে না বা Windows 11/10 এ সংযোগ করছে না

যদি আপনার VPN কাজ না করে এবং নির্দিষ্ট Avast SecureLine VPN এরর কোড, বার্তা, সমস্যা বা সমস্যাগুলির উপর নির্ভর করে যা আপনি আপনার Windows 11/10 পিসিতে অনুভব করছেন বা অনুভব করছেন, তাহলে তাদের নির্মূল করার জন্য প্রযোজ্য সমাধান বা ব্যবস্থার জন্য নীচের প্রাসঙ্গিক বিভাগে পড়ুন .

সাধারণ সমস্যা সমাধান

1] যদি আপনি সন্দেহ করেন যে আপনার VPN অবস্থান সঠিকভাবে লুকানো নেই , অথবা ওয়েবসাইটটি যদি বলে যে আপনার অবস্থান ভুল, আপনি নিম্নলিখিতগুলি করতে পারেন:

• আপনার আইপি ঠিকানা চেক করুন avast.com/what-is-my-IP আপনার IP ঠিকানা এবং অবস্থান পরিবর্তিত হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করতে Avast SecureLine VPN-এর সাথে সংযোগ করার পরে। পৃষ্ঠায় প্রদর্শিত আইপি ঠিকানাটি অবশ্যই আপনার ভার্চুয়াল আইপি ঠিকানার সাথে মিলবে, যেমনটি Avast SecureLine VPN-এর প্রধান স্ক্রিনে দেখানো হয়েছে। আপনি ক্লিক করে একটি ভিন্ন সার্ভার অবস্থানে সংযোগ করার চেষ্টা করতে পারেন পরিবর্তন আপনি Avast SecureLine VPN এর সাথে সংযুক্ত থাকলে অ্যাপ্লিকেশনটির মূল স্ক্রিনে। যাইহোক, আপনার আসল আইপি ঠিকানা এখনও দৃশ্যমান।
• অবস্থান পরিষেবাগুলি অক্ষম করুন যা কিছু ওয়েবসাইট এবং সার্ভারকে আপনার আসল অবস্থান নির্ধারণ করতে জিওলোকেশন ট্র্যাকিং ব্যবহার করতে বাধা দেবে, এমনকি আপনি যদি একটি VPN ব্যবহার করেন।
• একটি ছদ্মবেশী ব্রাউজার ব্যবহার করুন যাতে আপনি আপনার ডিভাইসে কুকিজ, অস্থায়ী ইন্টারনেট ফাইল (ক্যাশে) বা ব্রাউজিং ইতিহাসের মতো কোনো চিহ্ন ছাড়াই ওয়েব ব্রাউজ করতে পারেন যা আপনার আসল অবস্থান ট্র্যাক করতে ব্যবহার করা যেতে পারে।
• আপনি ফায়ারফক্স, ক্রোম, এবং এজ ব্রাউজারে ভূ-অবস্থান অক্ষম করতে পারেন এবং/অথবা আপনার ওয়েব ব্রাউজারের ক্যাশে এবং কুকিজ সাফ করতে পারেন যেকোনো অবশিষ্ট অবস্থান ট্র্যাকিং সমস্যা সমাধান করতে।

পড়ুন : Windows-এ অবস্থান পরিষেবা সক্রিয় না করে লোকেশন ভিত্তিক অ্যাপ ব্যবহার করুন

2] আপনি WebRTC ব্লক বা অক্ষম করে আপনার ব্রাউজারে ডেটা ফাঁস হওয়া থেকে রিয়েল-টাইম ওয়েব যোগাযোগ (WebRTC) প্রতিরোধ করতে পারেন। আপনি Avast SecureLine VPN এর সাথে সংযুক্ত থাকলেও এই ফাঁসগুলি আপনার IP ঠিকানাকে দৃশ্যমান করতে পারে৷ একইভাবে, আপনি ডোমেন নেম সিস্টেম (DNS) ফাঁস বন্ধ করতে পারেন যা কখনও কখনও Avast SecureLine VPN ব্যবহার করার সময়ও ঘটতে পারে।

আপনার ব্রাউজারে WebRTC ব্লক বা অক্ষম করতে, আপনি করতে পারেন:

উইন্ডোজ 10 ওয়াইফাই ধূসর

• Chrome ওয়েব স্টোর বা ফায়ারফক্স ব্রাউজার অ্যাড-অনগুলি থেকে Avast SecureLine VPN ব্রাউজার এক্সটেনশনটি পান এবং WebRTC ব্লকিং বৈশিষ্ট্য সক্ষম করুন৷
• নিম্নলিখিত বিনামূল্যের তৃতীয় পক্ষের এক্সটেনশনগুলি পান যা WebRTC ব্লক বা অক্ষম করে, অথবা একটি এক্সটেনশন যা সংশ্লিষ্ট ওয়েবশপে উপলব্ধ সমস্ত স্ক্রিপ্ট ব্লক করে৷ মনে রাখবেন যে স্ক্রিপ্টগুলি ব্লক করা গোপনীয়তার উন্নতি করে কিন্তু ব্রাউজার কার্যকারিতা উল্লেখযোগ্যভাবে হ্রাস করতে পারে কারণ অনেক ওয়েবসাইট সঠিকভাবে লোড করার জন্য স্ক্রিপ্টের উপর নির্ভর করে।
  • WebRTC নেটওয়ার্ক লিমিটার
  • WebRTC লিক সুরক্ষা
  • স্ক্রিপ্টসেফ
  • WebRTC অক্ষম করুন
  • WebRTC নিয়ন্ত্রণ
  • NoScript নিরাপত্তা প্যাকেজ
• এর মাধ্যমে Firefox সেটিংসে WebRTC ম্যানুয়ালি ব্লক করুন সম্পর্কে: কনফিগার পৃষ্ঠা বিন্যাস media.peerconnection.enabled ঢোকা মিথ্যা .

আপনি যদি অ্যাভাস্ট সিকিউর ব্রাউজার ব্যবহার করেন তবে আপনাকে অ্যাভাস্ট সিকিউরলাইন ভিপিএন ব্রাউজার এক্সটেনশন ইনস্টল করার দরকার নেই কারণ অ্যাভাস্ট সিকিউরলাইন ভিপিএন নিয়ন্ত্রণগুলি ইতিমধ্যেই ব্রাউজারে একত্রিত হয়েছে৷ WebRTC ব্লক বা অক্ষম করা হলে, WebRTC কার্যকারিতার উপর নির্ভর করে এমন কিছু ভিডিও চ্যাট বা ফাইল শেয়ারিং অ্যাপ্লিকেশন সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে। বিকল্পভাবে, আপনি ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার বা সাফারির মতো একটি ব্রাউজার ব্যবহার করে দুর্বলতা এড়াতে পারেন যা WebRTC ব্যবহার করে না।

Avast SecureLine VPN-এ DNS লিক প্রতিরোধ করতে, নিম্নলিখিতগুলি করুন:

অ্যাভাস্ট অ্যান্টিভাইরাস আপডেট/ব্যবহার করুন

আপনি যদি ইতিমধ্যেই Avast অ্যান্টিভাইরাসের সংস্করণ ব্যবহার করছেন (অন্যথায় Windows PC-এর জন্য Avast বিনামূল্যে অ্যান্টিভাইরাস ইনস্টল করুন), অনুগ্রহ করে নিশ্চিত করুন যে সফ্টওয়্যারটি আপ টু ডেট কারণ সর্বশেষ সংস্করণটি সক্রিয়ভাবে Windows PC-এর জন্য IPv4 DNS লিক প্রতিরোধ করে৷ .

স্মার্ট মাল্টিকাস্ট নামের রেজোলিউশন বন্ধ করুন

স্মার্ট মাল্টিহোমড নামের রেজোলিউশন সেটিং Windows এর নতুন সংস্করণে DNS ফাঁস প্রতিরোধ করে। এই সেটিংটি DNS কোয়েরি অপ্টিমাইজ করা এবং কর্মক্ষমতা উন্নত করার উদ্দেশ্যে করা হয়েছে৷ যাইহোক, সক্রিয় করা হলে, এটি আপনাকে DNS হাইজ্যাকিং এবং DNS ফাঁসের ঝুঁকিতে ফেলে দিতে পারে। এই সেটিংটি নিষ্ক্রিয় করতে, উইন্ডোজ 11/10-এ GPO-এর মাধ্যমে NetBIOS এবং LLMNR প্রোটোকলগুলি কীভাবে নিষ্ক্রিয় করতে হয় তার নির্দেশিকাতে নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন৷

পড়ুন : আপনার ভিপিএন কাজ করছে বা ডেটা ফাঁস করছে কিনা তা দেখতে বিনামূল্যের ভিপিএন পরীক্ষা ব্যবহার করুন।

3] Avast SecureLine VPN কোনো সংযোগ স্থাপন বা বজায় রাখতে অক্ষম হলে, নিচের কোনো পরামর্শ সাহায্য করে কিনা তা দেখুন।

• Avast SecureLine VPN অক্ষম করুন এবং তারপর আপনার ইন্টারনেট সংযোগ সঠিকভাবে কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। যদি আপনার ইন্টারনেট সংযোগ কাজ না করে, আপনার নেটওয়ার্ক কনফিগারেশন চেক করুন।
• একটি ভিন্ন Avast সার্ভার অবস্থান চয়ন করুন.
• আপনি যদি অন্য VPN এর সাথে সংযুক্ত থাকেন, তাহলে সম্ভবত Avast SecureLine VPN সঠিকভাবে কাজ করবে না। এই ক্ষেত্রে, আপনার পিসিতে চলমান অন্যান্য VPN পরিষেবাগুলি অক্ষম করুন।
• আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং আবার Avast SecureLine VPN এর সাথে সংযোগ করার চেষ্টা করুন।
• আপনার উইন্ডোজ ফায়ারওয়াল কনফিগারেশন চেক করুন। থার্ড-পার্টি বা কাস্টম ফায়ারওয়ালের জন্য, একটি VPN শুরু করার তথ্যের জন্য বিক্রেতা/উৎপাদকের ডকুমেন্টেশন পড়ুন।
• আপনার Avast SecureLine VPN সদস্যতা নিশ্চিত করুন সক্রিয় অ্যাপে গিয়ে তালিকা > আমার সাবস্ক্রিপশন > এই পিসিতে সদস্যতা .
• Avast SecureLine VPN পুনরায় ইনস্টল করুন।

4] Microsoft Outlook, Mozilla Thunderbird, ইত্যাদির মতো ইমেল ক্লায়েন্ট ব্যবহার করে Avast SecureLine VPN সংযুক্ত থাকাকালীন আপনি যদি আপনার ইমেল অ্যাক্সেস করতে না পারেন, তাহলে আপনি গাইডে ইমেল পাঠানোর জন্য সমস্যা সমাধানের পদ্ধতি খুঁজে পেতে পারেন। VPN এর সাথে সংযুক্ত থাকলে ইমেল পাঠাতে পারবেন না সমস্যা সমাধানে সাহায্য করে।

5] আপনি যদি Avast SecureLine VPN এর সাথে সংযুক্ত থাকার সময় ইন্টারনেট অ্যাক্সেস করতে না পারেন, তাহলে আপনি নিম্নলিখিতগুলি করতে পারেন:

• আপনার Wi-Fi সংকেত শক্তি পরীক্ষা করুন।
• একটি ভিন্ন ব্রাউজার ব্যবহার করার চেষ্টা করুন.
• আপনার DNS সমাধানকারী নিষ্ক্রিয় করে সঠিকভাবে কাজ করছে তা নিশ্চিত করুন স্মার্ট মাল্টিহোমড নামের রেজোলিউশন উপরে বর্ণিত পরিষেবা।

৬] যদি কিছু ওয়েবসাইট দেখায় যে আপনি আপনার VPN অবস্থান হিসাবে যে শহরটি বেছে নিয়েছেন তার থেকে আপনি একটি ভিন্ন শহরের সাথে সংযুক্ত আছেন, এর কারণ হল ওয়েবসাইটগুলি প্রায়শই IP জিওলোকেশন নামক একটি প্রক্রিয়া ব্যবহার করে তাদের IP ঠিকানা থেকে তাদের দর্শকদের সনাক্ত করার চেষ্টা করে। আইপি জিওলোকেশন একটি ডাটাবেস ব্যবহার করে যা আইপি অ্যাড্রেস রেঞ্জ এবং ভৌগলিক তথ্যকে একত্রিত করে। যাইহোক, এই ডাটাবেসের তথ্য বিভিন্ন কারণে সঠিক নাও হতে পারে। যাইহোক, আপনি নিশ্চিত করতে পারেন যে আপনার আইপি ঠিকানা ফাঁস না হয়েছে।

7] Avast SecureLine VPN এর সাথে কানেক্ট করার সময় যদি আপনার ইন্টারনেট কানেকশন ধীর হয়, তাহলে এর কারণ VPN সার্ভারে পাঠানোর আগে ট্রাফিক এবং ডেটা এনক্রিপ্ট করে। দূরত্ব এবং সার্ভারের শক্তির উপর নির্ভর করে, এই প্রক্রিয়াটির ফলে একটি ধীর কিন্তু আরও নিরাপদ ইন্টারনেট সংযোগ হতে পারে। সুতরাং, আপনি আপনার ইন্টারনেট সংযোগের গুণমান মূল্যায়ন করতে ইন্টারনেট গতি পরীক্ষা নিতে পারেন এবং প্রয়োজনে আপনার পিসিতে ধীর গতির ইন্টারনেটের গতি ঠিক করতে পারেন।

৮] যখন ইন্টারনেটের সাথে সংযুক্ত থাকে এবং একটি ভিন্ন স্থানে Avast SecureLine VPN ব্যবহার করে, আপনার ইমেল পরিষেবা প্রদানকারী (যেমন Gmail) এই পরিবর্তনটি শনাক্ত করতে পারে এবং আপনি একটি সন্দেহজনক কার্যকলাপ ইমেল পেতে পারেন যা আপনাকে আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে বলে। আপনি যদি মনে করেন যে অন্য কেউ আপনার ইমেল অ্যাক্সেস করেছে, আপনি আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে পারেন - অন্যথায়, আপনি ইমেল উপেক্ষা করতে পারেন।

অফিস 365 সাবস্ক্রিপশন পরিবর্তন করুন

9] যদি Avast SecureLine VPN কাজ না করে, আপনার Windows 11/10 PC-এ খোলা বা সংযোগ বিচ্ছিন্ন না করে এবং পুনরায় সংযোগ না করে, তাহলে নিম্নলিখিত পরামর্শগুলি আপনাকে সমস্যা সমাধানে সাহায্য করতে পারে।

• VPN অবস্থান পরিবর্তন করুন।
• নিশ্চিত করুন যে আপনার Avast SecureLine VPN সাবস্ক্রিপশন এখনও বৈধ। সক্রিয় .
• উইন্ডোজ ডিফেন্ডার ফায়ারওয়াল বন্ধ করুন।
• সিস্টেমে যেকোনো তৃতীয় পক্ষের অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার অক্ষম করুন।
• Avast SecureLine VPN এর কারণ হতে পারে এমন যেকোনো ইন্টারনেট সংযোগের সমাধান করতে ইন্টারনেট সংযোগ ট্রাবলশুটার চালান অক্ষম ত্রুটি.
• Avast SecureLine VPN পুনরায় ইনস্টল করুন।

পড়ুন : VPN সংযোগ ঠিক করুন, VPN সংযোগ ত্রুটির সাথে সংযোগ করতে পারবেন না

Avast SecureLine VPN এরর মেসেজ ঠিক করুন

পিসি ব্যবহারকারীরা তাদের Windows 11/10 ডিভাইসে Avast SecureLine VPN ব্যবহার করার সময় সম্মুখীন হতে পারে এমন কিছু ত্রুটির বার্তা (একটি সংশ্লিষ্ট ফিক্স সহ) নিচে দেওয়া হল।

দুঃখিত, সংযোগ করতে অক্ষম

যখন Avast SecureLine VPN নির্বাচিত সার্ভারের সাথে সংযোগ করতে পারে না তখন এই ত্রুটি বার্তাটি উপস্থিত হয়৷ আপনার ডিভাইসে এই সমস্যাটি সমাধান করতে আপনি নিম্নলিখিতগুলি করতে পারেন৷

1. আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং Avast SecureLine VPN এর সাথে সংযোগ করার চেষ্টা করুন।
2. একাধিক ডিভাইসের সংযোগ পরীক্ষা করুন। আপনার কেনা লাইসেন্সের উপর নির্ভর করে, 1 বা 5টি ডিভাইস VPN লাইসেন্স ব্যবহার করতে পারে। আপনি যদি 2nd বা 6th ডিভাইসে লাইসেন্স চালানোর চেষ্টা করছেন, আপনি পেতে পারেন সংযোগের সর্বাধিক সংখ্যায় পৌঁছেছে৷ ত্রুটি (নিচের বিভাগ দেখুন) ছাড়াও সিকিউরলাইন ভিপিএন সংযোগ ব্যর্থ হয়েছে! ভুল বার্তা.
3. অতিরিক্ত সমস্যা সমাধান। উপরের 3] এবং 9] অনুচ্ছেদে বর্ণিত সমাধানগুলি কখন সাধারণ সমস্যা সমাধান এই ক্ষেত্রেও প্রযোজ্য।

আমরা কিছু আছে

VPN সংযোগ ব্যর্থ হলে এই ত্রুটি ঘটে। যখন এই ত্রুটি বার্তাটি প্রদর্শিত হয়, এতে সাধারণত একটি 6-সংখ্যার ত্রুটি কোড বা একাধিক 6-সংখ্যার ত্রুটি কোড থাকে। এই ক্ষেত্রে প্রযোজ্য ফিক্স নিম্নলিখিত যে কোনো একটি হতে পারে:

1. সার্ভার অবস্থান পরিবর্তন করে আপনার VPN সংযোগ পরীক্ষা করুন।
2. অস্থায়ীভাবে যেকোনো তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা সফ্টওয়্যার (ফায়ারওয়াল বা অ্যান্টিভাইরাস যা কখনও কখনও VPN সংযোগে বাধা দেয়) অক্ষম করুন, তারপর আবার VPN এর সাথে সংযোগ করার চেষ্টা করুন৷
3. অন্য Wi-Fi নেটওয়ার্কে সংযোগ করে বা একটি মোবাইল হটস্পট সেট আপ করে আপনার Wi-Fi নেটওয়ার্ক পরীক্ষা করুন৷
4. আপনার Windows 11/10 পিসিতে DNS সেটিংস পরিবর্তন করুন।
5. Avast SecureLine VPN পুনরায় ইনস্টল করুন।

পড়ুন : ডোমেন নাম রেজোলিউশন ব্যর্থতার কারণে VPN সংযোগ ব্যর্থ হয়েছে৷

সংযোগের সর্বাধিক সংখ্যায় পৌঁছেছে৷

এই ত্রুটি নিম্নলিখিত কারণে ঘটতে পারে.

• আপনি অনেকগুলি ডিভাইস থেকে VPN অ্যাক্সেস করেছেন৷
• আপনার সাবস্ক্রিপশন প্ল্যানে সীমিত সংখ্যক ডিভাইস ব্যবহারের বিকল্প রয়েছে।
• আপনি অন্য কারো সাথে একটি লাইসেন্স শেয়ার করেছেন৷
• Avast আপনার লাইসেন্সে একটি সীমাবদ্ধতা রেখেছে।

এই সমস্যাটি সমাধান করতে, নিম্নলিখিত সমাধানগুলি প্রয়োগ করুন:

1. অন্যান্য ডিভাইস থেকে লাইসেন্স চেক করা এবং নিষ্ক্রিয় করা . আপনি আপনার সাবস্ক্রিপশন কেনার সময় আপনার দেওয়া ইমেল ঠিকানার সাথে যুক্ত আপনার অ্যাভাস্ট অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে কতগুলি ডিভাইসে আপনার সদস্যতা বৈধ তা পরীক্ষা করতে পারেন, তারপরে ক্লিক করুন সদস্যতা এবং পাশে সংশ্লিষ্ট সাবস্ক্রিপশনের জন্য ডিভাইসের সীমা পরীক্ষা করুন সহজলভ্যের জন্যে . অথবা ক্রয়ের পরে আপনি যে অর্ডার নিশ্চিতকরণ ইমেলটি পেয়েছেন সেটি খুলুন এবং স্ক্রোল করুন আপনার পণ্য পরবর্তী প্রতিটি পণ্যের জন্য ডিভাইসের সীমা পরীক্ষা করতে বিভাগ ডিভাইস . যদি আপনি ইতিমধ্যে ডিভাইসের সীমাতে পৌঁছেছেন কিন্তু একটি নতুন ডিভাইসে সাবস্ক্রিপশন ব্যবহার শুরু করতে চান, আপনি প্রথমে মূল ডিভাইস থেকে পণ্যটি আনইনস্টল করে, তারপর নতুন ডিভাইসে পণ্যটি ইনস্টল ও সক্রিয় করে একটি ডিভাইস থেকে অন্য ডিভাইসে সদস্যতা স্থানান্তর করতে পারেন। যন্ত্র.
2. আপনার লাইসেন্স আপডেট করুন . আপনি যদি তৃতীয় পক্ষ থেকে একটি অ্যাক্টিভেশন কোড পান বা একটি মোবাইল ফোন কিনে থাকেন, তাহলে সাবস্ক্রিপশন আপনাকে প্ল্যানের উপর নির্ভর করে 1-5টি ডিভাইসে VPN ব্যবহার করার অনুমতি দিতে পারে। অন্যদিকে, আপনি যদি স্ট্যান্ডার্ড চ্যানেলের মাধ্যমে কোনও প্ল্যান কিনে থাকেন তবে আপনার দশটি ডিভাইসের সীমা পাওয়া উচিত। তাই আপনার যতগুলি প্রয়োজন ততগুলি ডিভাইসে Avast SecureLine VPN ব্যবহার করার জন্য আপনার লাইসেন্স আপগ্রেড করতে ভুলবেন না।
3. লাইসেন্স রিসেট করুন . আপনি যদি উপরের কোনটি করতে অক্ষম হন, বা দৃশ্যটি আপনার জন্য প্রযোজ্য না হয়, কিন্তু সমস্যাটি থেকে যায়, আপনি আপনার লাইসেন্স রিসেট করতে বা সমস্যাটি সমাধান করতে Avast এর সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। এই ধরনের সমস্যা এড়াতে, আপনার লাইসেন্স অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না। এবং সর্বদা একটি অফিসিয়াল উত্স থেকে একটি সাবস্ক্রিপশন পেতে চেষ্টা করুন.

পড়ুন : আমরা এই ডিভাইসে Windows সক্রিয় করতে পারছি না কারণ আমরা আপনার প্রতিষ্ঠানের সার্ভারের সাথে সংযোগ করতে পারছি না।

দ্রুত প্রারম্ভ উইন্ডোজ 7

SecureLine একটি প্রযুক্তিগত সমস্যার সম্মুখীন হয়েছে৷

আপনি যদি এই ত্রুটির বার্তাটি পেয়ে থাকেন এবং উপরন্তু, Avast SecureLine VPN স্ক্রীনটি ফাঁকা থাকে, তাহলে সমস্যা সমাধানের জন্য এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

1. আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং আবার Avast SecureLine VPN এর সাথে সংযোগ করার চেষ্টা করুন।
2. আপনার ডিভাইসে Avast SecureLine VPN পুনরায় ইনস্টল করুন।

আপনার Avast SecureLine VPN শেষ হয়ে গেছে

আপনার Avast SecureLine VPN সদস্যতার মেয়াদ শেষ হয়ে গেলে আপনি এই বার্তাটি পাবেন। আপনি ক্লিক করতে পারেন এখন হালনাগাদ করুন আপনার Avast অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে একটি নতুন সদস্যতা কেনার জন্য বোতাম।

পড়ুন : আপনার অ্যান্টিভাইরাস সুরক্ষার মেয়াদ শেষ হয়ে গেছে। এরপর কি?

অনড্রাইভ উইন্ডোজ 8.1 বন্ধ করুন

দুঃখিত, সিকিউরলাইন সার্ভার আপনার লাইসেন্স ফাইল প্রত্যাখ্যান করেছে

যদি আপনার পণ্যের শর্তাবলী লঙ্ঘনের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করা হয় শেষ ব্যাবহারকারি অনুমতি চুক্তি , এই ত্রুটি ঘটবে এবং আপনাকে Avast সহায়তার সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করতে হবে। যাইহোক, যদি আপনি নিশ্চিত করতে পারেন যে এটি এমন নয়, তবে ত্রুটিটি থেকে যায়, এটি সহ অন্যান্য কারণে হতে পারে:

• ইন্টারনেট সংযোগ কাজ করছে না বা খুব খারাপ।
• সেই নির্দিষ্ট সার্ভারে অনেক বেশি ব্যবহারকারীর কারণে ধীরগতির ভিপিএন সার্ভার
• আপনার কম্পিউটারে অন্যান্য VPN ক্লায়েন্ট ইনস্টল করা আছে, তাই বিরোধ আছে।

এই ক্ষেত্রে, অনুচ্ছেদ 3] এবং 9] অনুচ্ছেদে উপস্থাপিত প্রস্তাব সাধারণ সমস্যা সমাধান এখানে প্রযোজ্য।

দুঃখিত, Avast SecureLine সাড়া দিচ্ছে না

তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ্লিকেশনের হস্তক্ষেপ বা VPN অবস্থানগুলি ওভারলোড হওয়ার কারণে এই ত্রুটিটি ঘটে৷ এই ক্ষেত্রে সমস্যাটি সমাধান করতে, নিম্নলিখিত সংশোধনগুলি প্রয়োগ করুন:

1. আপনার পিসি রিস্টার্ট করুন।
2. উইন্ডোজ সার্ভিসেস ম্যানেজারে Avast পরিষেবাটি সঠিকভাবে কনফিগার করা হয়েছে তা নিশ্চিত করুন।
3. ক্লিন বুট অবস্থায় সমস্যা সমাধান।
4. Avast SecureLine VPN সার্ভারের অবস্থান পরিবর্তন করুন।

পড়ুন : Windows এ Avast দ্বারা উচ্চ CPU এবং ডিস্কের ব্যবহার ঠিক করা

আমি আপনি এই পোস্ট সাহায্যকারী আশা করি! যদি না হয়, আপনি আরও সাহায্যের জন্য Avast সহায়তার সাথে যোগাযোগ করতে পারেন বা একটি বিকল্প VPN সমাধানে স্যুইচ করতে পারেন।

আরও পড়ুন : ভিপিএন কম্পিউটার ক্র্যাশ বা হিমায়িত করে

কেন Avast SecureLine VPN আমার কম্পিউটারে উপস্থিত হয়েছে?

আপনি যদি আপনার সিস্টেম থেকে Avast SecureLine VPN সরিয়ে ফেলেন কিন্তু সফ্টওয়্যারটি এখনও উপস্থিত থাকে, তাহলে আপনি পরীক্ষা করতে পারেন যে অ্যাপ্লিকেশনটি বর্তমানে অন্য VPN ক্লায়েন্ট ব্যবহার করছে কিনা। এটি কোন অ্যাপ্লিকেশনের সাথে সম্পর্কিত তা দেখতে আপনি প্রক্রিয়া ফাইলের পথটিও পরীক্ষা করতে পারেন। আপনি যদি মূলত উইন্ডোজ সেটিংস অ্যাপ বা কন্ট্রোল প্যানেলে প্রোগ্রাম এবং বৈশিষ্ট্য অ্যাপলেট ব্যবহার করে অ্যাপ্লিকেশনটি আনইনস্টল করে থাকেন, তাহলে আমরা আপনাকে পরিষ্কার আনইনস্টল করার জন্য আনইনস্টলার সফ্টওয়্যার ব্যবহার করার পরামর্শ দিই।

কেন আমার কম্পিউটার আমার ভিপিএন ব্লক করছে?

অস্থায়ী নেটওয়ার্ক সংযোগ সমস্যার কারণে আপনি এই সমস্যার সম্মুখীন হতে পারেন৷ আপনি যদি একই Wi-Fi নেটওয়ার্কে আগে VPN-এর সাথে সংযোগ করতে সক্ষম হন তবে কিছুক্ষণ অপেক্ষা করুন এবং আবার VPN এর সাথে সংযোগ করার চেষ্টা করুন৷ এছাড়াও, আপনার নেটওয়ার্ক বা ফায়ারওয়াল সেটিংস চেক করুন কারণ VPN অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধ হতে পারে কারণ কিছু Wi-Fi নেটওয়ার্ক VPN সংযোগের অনুমতি দেয় না।

পড়ুন : VPN এজেন্ট পরিষেবা সাড়া দিচ্ছে না বা শুরু হচ্ছে না৷