এই ডিভাইসটি অনুপস্থিত, সঠিকভাবে কাজ করছে না, বা সমস্ত ড্রাইভার ইনস্টল করা নেই (কোড 24)

একজন আইটি বিশেষজ্ঞ হিসাবে, আমি প্রায়ই ত্রুটি কোড জুড়ে আসি যেগুলি বোঝা কঠিন হতে পারে। এরকম একটি ত্রুটি কোড হল '24।' এই ত্রুটি কোডটি সাধারণত একটি ডিভাইস অনুপস্থিত, সঠিকভাবে কাজ করছে না, বা সমস্ত ড্রাইভার ইনস্টল করা নেই বোঝায়।

আপনি যদি এই ত্রুটি কোডটি দেখতে পান, তাহলে প্রথমে আপনি যা করতে চান তা হল প্রশ্নে থাকা ডিভাইসটি সঠিকভাবে প্লাগ ইন করা এবং চালু করা আছে কিনা তা নিশ্চিত করতে। যদি এটি হয়, তাহলে পরবর্তী পদক্ষেপটি উপলব্ধ হতে পারে এমন কোনো ড্রাইভার আপডেটের জন্য পরীক্ষা করা।

আপনি যদি এই পদক্ষেপগুলি নেওয়ার পরেও ত্রুটি কোডটি দেখতে পান, তবে এটি সম্ভব যে ডিভাইসটি ত্রুটিযুক্ত এবং এটি প্রতিস্থাপন করতে হবে৷ যাই হোক না কেন, সমস্যাটির তলানিতে যাওয়ার জন্য একজন আইটি বিশেষজ্ঞের সাথে পরামর্শ করা সর্বদা ভাল।

যদি আপনার কোন হার্ডওয়্যার কাজ করা বন্ধ করে দেয় এবং আপনি বার্তাটি দেখতে পান এই ডিভাইসটি অনুপস্থিত, সঠিকভাবে কাজ করছে না, বা সমস্ত ড্রাইভার ইনস্টল করা নেই (কোড 24) ডিভাইস ম্যানেজারে ত্রুটি, এই সমস্যাটি সমাধান করার জন্য এখানে কিছু সম্ভাব্য সমাধান রয়েছে। এই সমস্যা যেকোন সময় ঘটতে পারে এবং যেকোন হার্ডওয়্যার যেমন কিবোর্ড, মাউস এমনকি প্রিন্টার হঠাৎ কাজ করা বন্ধ করে দিতে পারে।

ডিভাইস ড্রাইভার ত্রুটি কোড 24 এর মানে হল যে ডিভাইসটি ভুলভাবে ইনস্টল করা হলে এটি ঘটে। সমস্যা একটি হার্ডওয়্যার ব্যর্থতা বা একটি নতুন ড্রাইভার প্রয়োজন হতে পারে. ডিভাইসগুলি এই অবস্থায় থাকে যদি সেগুলি অপসারণের জন্য প্রস্তুত করা হয়। ডিভাইসটি সরানোর পরে, এই ত্রুটিটি অদৃশ্য হয়ে যায়।

এই ডিভাইসটি বিদ্যমান নেই, এটি সঠিকভাবে কাজ করছে না, কোড 24

সুতরাং, এই সমস্যার প্রধান কারণগুলি হল:

• যন্ত্রপাতি সঠিকভাবে ইনস্টল করা হয় না
• হার্ডওয়্যার ত্রুটি
• দুর্নীতিগ্রস্ত বা পুরানো ড্রাইভার।

এই সমস্যাটি সমাধান করতে, আপনি নিম্নলিখিতগুলি করতে পারেন।

1] হার্ডওয়্যার এবং ডিভাইস ট্রাবলশুটার চালান

হাইবারফিল.সেস কমিয়ে দিন

উইন্ডোজ 10 এ এটি খুবই সহজ ডিবাগার চালান . Win + I বোতাম টিপে উইন্ডোজ সেটিংস প্যানেল খুলুন। এর পরে, যান আপডেট এবং নিরাপত্তা > সমস্যা সমাধান . ডানদিকে আপনি খুঁজে পেতে পারেন সরঞ্জাম এবং ডিভাইস . এটি নির্বাচন করুন এবং ক্লিক করুন ডিবাগার চালান বোতাম এর পরে, এটি কাজ করার জন্য আপনাকে স্ক্রিন বিকল্পটিতে নজর রাখতে হবে।

যদি আপনার কীবোর্ড বা প্রিন্টার কাজ না করে, তাহলে আপনি কীবোর্ড ট্রাবলশুটার বা চালাতে পারেন প্রিন্টার সমস্যা সমাধানের টুল এছাড়াও.

2] ডিভাইসটি সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন এবং চেক করুন

কখনও কখনও ত্রুটিপূর্ণ হার্ডওয়্যার আপনার কম্পিউটারে এই সমস্যা ঘটতে পারে। তাই সমাধান হল সব হার্ডওয়্যার আনপ্লাগ করে একে একে প্লাগ করা। এইভাবে আপনি নির্ণয় করতে পারেন আপনার হার্ডওয়্যার ত্রুটিপূর্ণ কিনা। যদি কোন ডিভাইস সঠিকভাবে কাজ না করে বা আপনি একটি নির্দিষ্ট ডিভাইস সংযোগ করার পরে একই ত্রুটি পান, আপনি ত্রুটিযুক্ত ডিভাইস সনাক্ত করতে সক্ষম হবেন এবং সম্ভবত এটি মেরামত করতে পারবেন।

3] আপনার ডিভাইস ড্রাইভার আপডেট বা পুনরায় ইনস্টল করুন.

ক্রোম প্রোফাইল মুছুন

আপনার কীবোর্ড বা মাউস চেক করার সময় আপনি যদি এই ত্রুটি বার্তাটি দেখতে পান, আপনি সর্বদা করতে পারেন একটি বিদ্যমান ড্রাইভার আপডেট করুন বা আনইনস্টল করুন এবং সেই ড্রাইভারটি পুনরায় ইনস্টল করুন এবং তারপর ডিভাইস কাজ করে কিনা তা পরীক্ষা করুন। আপনি ডিভাইস ম্যানেজার খুলতে পারেন> ড্রাইভারে ডান ক্লিক করুন> নির্বাচন করুন ড্রাইভার আপডেট করুন বা ডিভাইস মুছে ফেলুন . এর পরে, পছন্দসই ফলাফল পেতে অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন। আপনি যদি ড্রাইভারটি আনইনস্টল করে থাকেন তবে আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন, ডিভাইসটি সংযুক্ত করুন এবং নির্বাচন করুন হার্ডওয়্যার পরিবর্তনের জন্য স্ক্যান করুন . আপনি ডিভাইস ম্যানেজার > অ্যাকশনে এই বিকল্পটি পাবেন।

এটা সাহায্য করে তাহলে আমাদের জানান.

আরও পড়ুন : উইন্ডোজ এই হার্ডওয়্যারের জন্য ডিভাইস ড্রাইভার শুরু করতে পারে না (কোড 37) .