সারফেস প্রো বা সারফেস বুক ব্যাটারি চার্জ হবে না

Surface Pro Surface Book Battery Not Charging



যদি আপনার সারফেস প্রো বা সারফেস বুক চার্জ না হয়, এই টিপসগুলি আপনাকে সমস্যার সমাধান করতে সাহায্য করবে৷ পাওয়ার কানেক্টরে এলইডি চেক করুন - এটি জ্বলছে নাকি জ্বলছে না? এখানে আরো পড়ুন.

আপনার সারফেস প্রো বা সারফেস বুক ব্যাটারি চার্জ করতে সমস্যা হলে, আপনি চেষ্টা করতে পারেন এমন কয়েকটি জিনিস রয়েছে।



nw-2-5 নেটফ্লিক্স ত্রুটি

প্রথমে, নিশ্চিত করুন যে পাওয়ার কর্ডটি ডিভাইস এবং পাওয়ার আউটলেট উভয়েই দৃঢ়ভাবে প্লাগ করা আছে। যদি এটি কাজ না করে, একটি ভিন্ন পাওয়ার আউটলেট চেষ্টা করুন। আপনার যদি এখনও সমস্যা হয় তবে 30 সেকেন্ডের জন্য পাওয়ার বোতামটি চেপে ধরে সারফেস প্রো বা সারফেস বুক রিসেট করার চেষ্টা করুন।







যদি এই জিনিসগুলির কোনওটিই কাজ না করে তবে এটি সম্ভব যে ব্যাটারিতেই কোনও সমস্যা রয়েছে৷ আপনি ব্যাটারি অপসারণ করার চেষ্টা করতে পারেন এবং তারপরে এটি আবার লাগাতে পারেন, অথবা আপনি একটি ভিন্ন ব্যাটারি চেষ্টা করতে পারেন। আপনার যদি এখনও সমস্যা হয়, তাহলে আপনাকে সমর্থনের জন্য Microsoft এর সাথে যোগাযোগ করতে হতে পারে।







সারফেস ডিভাইস, বিশেষ করে পৃষ্ঠ বই ডিভাইসগুলি বেশ জটিল। সারফেস বুক ডিসপ্লে অপসারণ এবং একটি ট্যাবলেট হিসাবে ব্যবহার করা যেতে পারে, যখন সারফেস প্রো একটি ট্যাবলেট যার সাথে একটি বাহ্যিক কীবোর্ড (একটি কভারের মতো) এবং একটি মাউস সংযুক্ত থাকে৷ এই বাহ্যিক ডিভাইসগুলি তাদের ব্যাটারি জীবনের একটি ছোট ভগ্নাংশ কেড়ে নেয়। কিন্তু মাইক্রোসফ্টের সারফেস টিম জানে কিভাবে হার্ডওয়্যার এবং সফ্টওয়্যার উভয়কেই অপ্টিমাইজ করতে হয়, যা কোন পার্থক্য করে না। কিন্তু কখনও কখনও সারফেস ডিভাইসগুলি এমন অবস্থায় যেতে পারে যেখানে তারা ব্যাটারি চার্জ হচ্ছে না .

এখানে সারফেস চার্জ না হওয়ার কিছু সাধারণ লক্ষণ রয়েছে:

  • সারফেস এবং উইন্ডোজ শুরু হয় কিন্তু আপনার সারফেস চার্জ করতে সমস্যা হচ্ছে
  • আপনি একটি কম ব্যাটারি ত্রুটি বার্তা পাবেন
  • আনপ্লাগ করা হলে সারফেস বন্ধ হয়ে যায়

সুতরাং এর মানে হল আপনার ব্যাটারি মারা গেছে, বা চার্জিং সার্কিট ব্যর্থ হয়েছে, বা পাওয়ার অ্যাডাপ্টার সঠিকভাবে কাজ করছে না। এখন আসুন ধাপে ধাপে এই সমস্যাটি সমাধান করার চেষ্টা করি।



সারফেস ব্যাটারি চার্জ হচ্ছে না

পৃষ্ঠের ব্যাটারি চার্জ হচ্ছে না

শব্দ কাজ করছে না

সংযোগ পরীক্ষা করা হচ্ছে

প্রথমত, আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে এমন কোনো বাধা নেই যা সারফেস বা Windows 10 কে ব্যাটারি শুরু বা চার্জ করা থেকে আটকাতে পারে। নিশ্চিত করুন যে সমস্ত সংযোগগুলি উদ্দেশ্য হিসাবে তৈরি করা হয়েছে, চার্জারটি প্লাগ ইন করা আছে এবং সঠিক কারেন্ট রয়েছে৷

আপনার ডিভাইসের জন্য অফিসিয়াল চার্জার ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে কারণ তৃতীয় পক্ষের চার্জারগুলি খুব ভাল এবং ডিভাইসের সাথেই সামঞ্জস্যপূর্ণ নয়।

পাওয়ার সংযোগ সূচক পরীক্ষা করা হচ্ছে

এখন, ডিভাইসটি সংযোগ করার পরে, পাওয়ার সংযোগকারী চালু করার পরে নিশ্চিত করুন যে LED সূচকটি চালু আছে। এখন 3টি দৃশ্যকল্প আছে।

  • LED সূচক আলো নাও হতে পারে: নিশ্চিত করুন যে বিদ্যুৎ সংযোগগুলি সঠিক। আপনি যে সকেটটি ব্যবহার করছেন তা আসলে অ্যাডাপ্টারকে কিছু চার্জ দেয়।
  • LED সূচক ঝলকানি: যদি LED জ্বলজ্বল করে তবে নিশ্চিত করুন যে আপনি প্রস্তুতকারকের দ্বারা প্রস্তাবিত অ্যাডাপ্টার ব্যবহার করছেন৷ এটিকে অন্য কোথাও প্লাগ করার চেষ্টা করুন, আপনার ডিভাইসটি রিবুট করার চেষ্টা করুন এবং এটি এখনও ফ্ল্যাশিং থাকলে, আপনাকে Microsoft এ আপনার পাওয়ার সাপ্লাই প্রতিস্থাপন করতে হতে পারে।
  • LED আলো এর জন্য আদর্শ: আপনি যদি এই সারফেস বুক ডিভাইসগুলির মধ্যে একটি ব্যবহার করেন তবে প্রথমে নিশ্চিত করুন যে আপনার ডিসপ্লে এবং বেস সঠিকভাবে সংযুক্ত আছে। রিলিজ বোতাম কোনো সবুজ আলো ফ্ল্যাশ করে না। অথবা সমস্যা সমাধানের জন্য ক্লিপবোর্ডটিকে বেসের সাথে বিচ্ছিন্ন এবং পুনরায় সংযুক্ত করার চেষ্টা করুন৷ অন্যথায়, আপনি একটি পেন্সিল ইরেজার ব্যবহার করে কানেক্টরগুলি পরিষ্কার করতে কানেক্টরগুলির উপর ঘষতে পারেন, অথবা লেভেল উপরে নিতে, চার্জার কানেক্টর এবং USB পোর্টের মতো বিভিন্ন পোর্টে পিনগুলি পরিষ্কার করতে অ্যালকোহলে একটি স্যাঁতসেঁতে তুলো সোয়াব ব্যবহার করতে পারেন৷

যদি আপনার ডিভাইসটি এখনও চার্জ না হয়, তবে কিছু সাধারণ পদক্ষেপ আছে যা আপনি সমস্যার সমাধান করার চেষ্টা করতে পারেন। এখানে পদক্ষেপগুলি রয়েছে:

বন্ধ করুন এবং তারপর আপনার সারফেস ডিভাইস চার্জ করুন

সুতরাং, আপনাকে প্রথমে আপনার সারফেস বন্ধ করতে হবে। এটি করার জন্য, স্টার্ট বোতামে ক্লিক করুন এবং তারপরে পাওয়ার > শাটডাউন ক্লিক করুন।

এখন আপনার সারফেস ডিভাইস সংযোগ করুন। এটিকে আপনার সারফেস ডিভাইসটি কমপক্ষে 30 মিনিটের জন্য চার্জ করতে দিন এবং তারপরে এটি চালু করতে পাওয়ার বোতাম টিপুন এবং ছেড়ে দিন।

আপনার উইন্ডোজের সর্বশেষ সংস্করণ আছে তা নিশ্চিত করুন

নিশ্চিত করুন যে আপনি উইন্ডোজের যে সংস্করণটি ব্যবহার করছেন তাতে মাইক্রোসফ্ট থেকে সমস্ত সর্বশেষ প্যাচ ইনস্টল করা আছে।

জোর করে শাটডাউন করুন এবং পুনরায় চালু করুন

সার্চগাইড স্তর 3

এখন আপনি এমনকি জোর করে শাটডাউন করার চেষ্টা করতে পারেন এবং আপনার সারফেস ডিভাইসটি পুনরায় চালু করতে পারেন।

স্ক্রীনটি ফাঁকা না হওয়া পর্যন্ত এবং আপনি আবার Microsoft লোগো দেখতে না পাওয়া পর্যন্ত আপনাকে কমপক্ষে 10 সেকেন্ডের জন্য আপনার ডিভাইসের শারীরিক পাওয়ার বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখতে হবে।

যদি এটি কাজ না করে, কমপক্ষে 30 সেকেন্ডের জন্য শারীরিক পাওয়ার বোতাম টিপে চেষ্টা করুন এবং তারপর ছেড়ে দিন। এখন অন্তত 15 সেকেন্ডের জন্য ভলিউম আপ বোতাম এবং পাওয়ার বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন। আপনি স্ক্রিনে সারফেস লোগো দেখতে পাবেন, তবে উল্লিখিত হিসাবে এগিয়ে যান।

উইন্ডোজ ফোন সেলফি স্টিক

বোতামটি প্রকাশ করার পরে, কমপক্ষে 10 সেকেন্ড অপেক্ষা করুন এবং তারপরে আপনার সারফেস বুট আপ দেখতে পাওয়ার বোতাম টিপুন এবং ছেড়ে দিন।

একটি USB টাইপ সি সংযোগকারী সহ ডিভাইসগুলির জন্য৷

আপনি যদি আপনার ডিভাইসটি চার্জ করার জন্য একটি USB টাইপ সি সংযোগকারী ব্যবহার করেন তবে আপনার ডিভাইসের সাথে আসা সারফেস সংযোগকারী চার্জিং অ্যাডাপ্টারটি ব্যবহার করার চেষ্টা করুন৷ অন্যথায়, আপনি যদি শুধুমাত্র একটি ইউএসবি টাইপ সি চার্জার ব্যবহার করেন তবে নিশ্চিত করুন যে এটি অন্তত USB 2.0 বা USB 3.0, পাওয়ার 5V, 1.5A বা 7.5W এর সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হারের ক্ষমতা. লো ভোল্টেজ ইউএসবি টাইপ এ - ইউএসবি টাইপ সি চার্জারগুলি মোটেই কাজ করে না।

যদি আপনার ব্যাটারি সম্পূর্ণভাবে শেষ হয়ে যায় এবং আপনি একটি 60W বা তার বেশি চার্জার ব্যবহার করেন, তাহলে আপনার ডিভাইসটি মেইনগুলির সাথে সংযুক্ত হলে অবিলম্বে চালু হবে, অন্যথায় এটি চালু করার জন্য কমপক্ষে 10% পর্যন্ত চার্জ করা হবে৷

NVIDIA GPU এবং স্টক বেস ছাড়া সারফেস বুকের জন্য, রেটেড পাওয়ার 33W প্রয়োজন, এবং NVIDIA GPU সহ একজনের জন্য, 93W কোন পাওয়ার সাপ্লাই প্রয়োজন।

সারফেস গো জন্য , 15W চার্জার বা তার বেশি প্রস্তাবিত। আপনি যদি 12W বা তার কম রেটযুক্ত একটি চার্জার ব্যবহার করেন, তাহলে ব্যাটারিটি মোটেও চার্জ নাও হতে পারে এবং একই সময়ে কাজ করলে ব্যাটারি চার্জ হওয়ার চেয়ে বেশি চার্জ হয়ে যেতে পারে।

আপনি আরো তথ্যের প্রয়োজন হলে পরিদর্শন করুন microsoft.com . এছাড়াও আপনি আমাদের পোস্ট পড়তে পারেন উইন্ডোজের জন্য ল্যাপটপ ব্যাটারি টিপস এবং অপ্টিমাইজেশান গাইড .

উইন্ডোজ ত্রুটিগুলি দ্রুত খুঁজে পেতে এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে ঠিক করতে PC মেরামত টুল ডাউনলোড করুন৷

সম্পর্কিত পড়া : উইন্ডোজ ল্যাপটপের ব্যাটারি ধীরে ধীরে চার্জ হচ্ছে .

জনপ্রিয় পোস্ট