ব্যবহারকারী অনেক হয় উইন্ডোজ স্টোর এবং এক্সবক্স অ্যাপে Microsoft অ্যাকাউন্ট স্যুইচ করতে অক্ষম , এবং এটি তাদের জন্য বেশ বিরক্তিকর। এটি বেশিরভাগই একটি দূষিত ক্যাশে এবং সম্পর্কিত পরিষেবাগুলিতে সমস্যাগুলির কারণে ঘটে৷ এই নিবন্ধে, আমরা এই সমস্যাটি নিয়ে আলোচনা করব এবং Xbox বা Microsoft স্টোর আমাদের অ্যাকাউন্ট পরিবর্তন করার অনুমতি না দিলে কী করা উচিত তা দেখব।
স্টোর এবং এক্সবক্স অ্যাপে Microsoft অ্যাকাউন্টগুলি স্যুইচ করতে অক্ষম৷
আপনি যদি মাইক্রোসফট স্টোর এবং এক্সবক্স অ্যাপে মাইক্রোসফ্ট অ্যাকাউন্ট স্যুইচ করতে অক্ষম হন তবে নীচে উল্লিখিত সমাধানগুলি সম্পাদন করুন:
- Xbox অ্যাপ মেরামত এবং রিসেট করুন
- প্রয়োজনীয় Xbox পরিষেবাগুলি পুনরায় চালু করুন
- WsReset চালান
- Xbox আইডেন্টিটি প্রদানকারী ইনস্টল করুন
- গেমিং পরিষেবা পুনরায় ইনস্টল করুন
- এক্সবক্স অ্যাপ এবং মাইক্রোসফ্ট স্টোর পুনরায় নিবন্ধন করুন
- XBI লগইন শংসাপত্র মুছুন
তুমি শুরু করার আগে, মাইক্রোসফ্ট স্টোর থেকে Xbox অ্যাপ আপডেট করুন এবং তারপরে অ্যাপটি চালু করুন এবং ত্রুটিটি সংশোধন করা হয়েছে কিনা তা দেখুন। যখন আমরা আছি, উইন্ডোজ আপডেটের জন্য চেক করুন এবং উপলব্ধ হলে তাদের ইনস্টল করুন।
1] Xbox অ্যাপ মেরামত এবং রিসেট করুন
আমরা যা করব তা হল মেরামত এবং ত্রুটিপূর্ণ Microsoft স্টোর অ্যাপ রিসেট করুন . প্রাথমিকভাবে, আমরা অ্যাপটি মেরামত করার চেষ্টা করব কারণ আমরা আপনাকে অ্যাকাউন্ট সেট আপ করার জন্য আপনার সময় নষ্ট করতে বাধ্য করতে চাই না। যদি এটি কাজ না করে, আমরা অ্যাপটি রিসেট করব কারণ এটি সমস্ত ভুল কনফিগারেশন থেকে মুক্তি পাবে। একই কাজ করার জন্য নির্ধারিত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন।
- স্টার্ট মেনু খুলতে Win + Q ক্লিক করুন এবং তারপরে Xbox অনুসন্ধান করুন।
- প্রথম নামের উপর ডান-ক্লিক করুন এবং তারপরে প্রসঙ্গ মেনু থেকে অ্যাপ সেটিংস নির্বাচন করুন।
- এখন, নীচে স্ক্রোল করুন এবং মেরামত বিকল্পটি নির্বাচন করুন।
- আপনি অ্যাকাউন্ট পরিবর্তন করতে পারেন কিনা চেক করুন.
- সমস্যাটি অব্যাহত থাকলে, একই প্রক্রিয়াটি করুন, কিন্তু রিসেট বোতামটি ক্লিক করুন।
মাইক্রোসফ্ট স্টোরের সাথে একই কাজ করুন। আশা করি, এটি সমস্যার সমাধান করবে, এবং যদি এটি না হয় তবে পরবর্তী সমাধানে যান।
2] প্রয়োজনীয় Xbox পরিষেবাগুলি পুনরায় চালু করুন
Xbox অ্যাপ কাজ করার জন্য কিছু প্রয়োজনীয় পরিষেবার উপর নির্ভর করে এবং যদি সেগুলি সক্ষম না হয় বা সঠিকভাবে কাজ না করে, তাহলে অ্যাকাউন্টগুলি পরিবর্তন করার সময় আমরা সমস্যার সম্মুখীন হতে পারি। এই ধরনের ক্ষেত্রে, আমরা প্রয়োজনীয় পরিষেবাগুলি পুনরায় চালু করার পরামর্শ দিই, এবং এটি কীভাবে করবেন তা এখানে:
- রান ডায়ালগ বক্স খুলতে Win+R-এ ক্লিক করুন এবং নিম্নলিখিতটি টাইপ করুন এবং Ctrl + Shift + Enter বোতামে চাপ দিন:
Powershell
- IpHelper পরিষেবা নিষ্ক্রিয় করতে নিম্নলিখিত কমান্ডটি চালান:
net stop iphlpscv
- এখন, পূর্বে অক্ষম করা পরিষেবা পুনরায় চালু করতে নীচের কমান্ডটি চালান:
net start iphlpscv
- সম্পর্কিত পরিষেবাগুলি পুনরায় চালু করতে নিম্নলিখিত কমান্ডগুলি চালান:
net stop XblAuthMangernet start XblAuthManager net stop wuauserv net start wuauserv net stop bits net start bits net stop XboxGipSvc net start XboxGipSvc net stop InstallService net start InstallService
একবার হয়ে গেলে, অ্যাপটি চালু করুন এবং অ্যাকাউন্টগুলি পরিবর্তন করা সম্ভব কিনা তা দেখুন।
3] WSReset চালান
WSReset হল এমন একটি টুল যা আমাদেরকে Windows স্টোরের দূষিত ক্যাশে সাফ করতে সাহায্য করে এবং অন্যান্য জিনিসের মধ্যে লঞ্চিং সমস্যা সমাধান করে। এবং যেহেতু আমরা আমাদের অ্যাকাউন্টগুলি পরিবর্তন করতে অক্ষম, আমরা WsReset চালাতে যাচ্ছি, এবং তাই প্রথমে প্রশাসক হিসাবে সিএমডি চালান , তারপর টাইপ করুন WSReset.exe , এবং এন্টার বোতাম টিপুন।
বিকল্পভাবে, Win + R টিপুন, টাইপ করুন WSReset.exe, এবং ওকে ক্লিক করুন। নিম্নলিখিত নিশ্চিতকরণ বার্তাটি স্ক্রিনে উপস্থিত হতে পারে:
The cache for the Store was cleared. You can now browse the Store for apps.
4] Xbox আইডেন্টিটি প্রদানকারী ইনস্টল করুন
পিসিতে কোনো Xbox আইডেন্টিটি প্রোভাইডার অ্যাপ্লিকেশন ইনস্টল না থাকলে ত্রুটি ঘটতে পারে। এটি মসৃণ Xbox পারফরম্যান্সের জন্য অপরিহার্য কারণ এটি এমন একটি অ্যাপ যা পিসি গেমগুলিকে Xbox Live এর সাথে সংযোগ করতে দেয়। অতএব, যদি অ্যাপটি সিস্টেম থেকে অনুপস্থিত থাকে তবে এটি ইনস্টল করুন এবং তারপরে ত্রুটিটি পরীক্ষা করুন। একই কাজ করতে, যান apps.microsoft.com এবং ডাউনলোড করুন Xbox পরিচয় প্রদানকারী।
5] গেমিং পরিষেবা পুনরায় ইনস্টল করুন৷
সময়ের সাথে সাথে, Xbox সঠিকভাবে কাজ করার জন্য গেমিং পরিষেবা প্যাকেজ দূষিত হতে পারে, যা অসফল লোড বা অ্যাকাউন্ট স্যুইচিং সমস্যা হতে পারে। তাই আমরা বর্তমান ইনস্টলেশন মুছে ফেলতে যাচ্ছি এবং এটি পুনরায় ইনস্টল করতে যাচ্ছি। এটি করতে, নীচের নির্দেশিত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- স্টার্ট কী ক্লিক করুন, অনুসন্ধান করুন উইন্ডোজ পাওয়ারশেল , এবং ক্লিক করুন প্রশাসক হিসাবে চালান .
- গেমিং পরিষেবাগুলি সম্পূর্ণরূপে আনইনস্টল করতে এখন নিম্নলিখিত কমান্ডটি টাইপ করুন৷
get-appxpackage Microsoft.GamingServices | remove-AppxPackage -allusers
- একবার কমান্ড কার্যকর হলে, গেমিং পরিষেবা আনইনস্টল হয়ে যায়; নিম্নলিখিত কমান্ডটি চালিয়ে এটি পুনরায় ইনস্টল করুন:
start ms-windows-store://pdp/?productid=9MWPM2CQNLHN
- এই কমান্ডটি এখন আমাদের মাইক্রোসফ্ট স্টোরে পুনঃনির্দেশিত করবে। এখান থেকে, গেমিং পরিষেবাগুলি পুনরায় ইনস্টল করুন৷
এটি ইনস্টল হয়ে গেলে, আপনার ডিভাইসটি পুনরায় চালু করুন এবং Xbox ত্রুটি সংশোধন করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
6] এক্সবক্স অ্যাপ এবং মাইক্রোসফ্ট স্টোর পুনরায় নিবন্ধন করুন
Xbox অ্যাপ এবং মাইক্রোসফ্ট স্টোর মাইক্রোসফ্ট সার্ভার এবং আমাদের অ্যাকাউন্টের সাথে আবদ্ধ, তাই লগ ইন করার সময় বা অ্যাকাউন্ট পরিবর্তন করার সময় যদি কোনও সমস্যা হয়, তাহলে আমরা Xbox অ্যাপটিকে পুনরায় নিবন্ধন করার পরামর্শ দিই, এটি হয়ে গেলে, অ্যাপটি সমস্যা ছাড়াই কাজ করবে আমরা হব. একই কাজ করতে নীচের নির্দেশিত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- চাপুন উইন্ডোজ কী + এক্স প্রতি পাওয়ার ইউজার মেনু খুলুন।
- শুরু করা শক্তির উৎস বা উইন্ডোজ টার্মিনাল প্রশাসনিক সুবিধা সহ।
- অবশেষে, নিম্নলিখিত কমান্ডটি চালান অ্যাপটি পুনরায় নিবন্ধন করুন .
- এক্সবক্সের জন্য
Get-AppxPackage Microsoft.XboxApp | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
- মাইক্রোসফট স্টোরের জন্য
Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
- এক্সবক্সের জন্য
- অ্যাপটির কমান্ড কার্যকর করার পরে আপনি পুনরায় নিবন্ধন করতে চান, সেগুলি চালু করতে এবং অ্যাকাউন্টগুলি স্যুইচ করতে চান৷
আশা করি, আপনি প্রদত্ত সমাধানগুলি ব্যবহার করে সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম হবেন।
7] XBI লগইন শংসাপত্র মুছুন
উইন্ডোজ ক্রেডেনশিয়াল ম্যানেজারে আপনার লগইন সঞ্চয় করে। যদি আমরা লগ ইন করতে না পারি, আমরা ম্যানেজারের কাছে যেতে পারি, লগইনটি সরিয়ে ফেলতে পারি এবং তারপরে আবার লগইন করতে পারি। একই কাজ করতে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন।
- স্টার্ট মেনুতে নেভিগেট করুন এবং ক্রেডেনশিয়াল ম্যানেজার খুঁজুন।
- উইন্ডোজ ক্রেডেনশিয়াল বিকল্পে যান এবং খুঁজুন XbiIGrts ডিভাইস কী .
- এখন, তীরটিতে ক্লিক করুন এবং অপশনটি নির্বাচন করুন।
- একইভাবে, সন্ধান করুন এবং পাশের তীরটিতে ক্লিক করুন XbiI ডিভাইস কী এবং অপশনটি নির্বাচন করুন।
এটি করার পরে, অ্যাকাউন্টগুলি পরিবর্তন করার ক্ষেত্রে এখনও কোনও সমস্যা আছে কিনা তা দেখুন। আপনি যদি একটি এক্সবক্স লাইভ অ্যাকাউন্ট এবং একটি মাইক্রোসফ্ট স্টোর অ্যাকাউন্ট দেখেন তবে সেগুলিও সরিয়ে দিন।
আমি কিভাবে Xbox এ Microsoft অ্যাকাউন্টগুলির মধ্যে স্যুইচ করব?
যদি Xbox-এ একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকে এবং অ্যাকাউন্টগুলি কীভাবে স্যুইচ করতে হয় তার কোনো ধারণা না থাকে, তাহলে হোম স্ক্রিনে যান। সেখানে গাইড খুলতে Xbox বোতামে ক্লিক করুন এবং তারপর প্রোফাইল এবং সিস্টেম বিকল্পে ক্লিক করুন। অবশেষে, যোগ করুন বা স্যুইচ বিকল্পটি নির্বাচন করুন এবং আপনি যেটি চান সেটি নির্বাচন করুন।
উইন্ডোজ 10 ভলিউম পরিবর্তন হতে থাকে
পড়ুন: ত্রুটি 0x89231022, আপনার প্রয়োজন হবে Xbox Live Gold
Xbox অ্যাকাউন্ট কি Microsoft অ্যাকাউন্টের সাথে লিঙ্ক করা আছে?
উত্তরটি হ্যাঁ, এগুলি এমনভাবে লিঙ্ক করা হয়েছে যে একটি Xbox অ্যাকাউন্ট তৈরি করার সময় একটি Microsoft অ্যাকাউন্ট থাকা প্রয়োজন। এবং নিরাপত্তার কারণে উভয় অ্যাকাউন্ট একত্রিত করা অসম্ভব। এর মানে হল যে আমরা আমাদের কেনাকাটা, গেম ট্যাগ বা অগ্রগতি স্থানান্তর করতে পারি না।
এছাড়াও পড়ুন: উইন্ডোজ পিসিতে এক্সবক্স লাইভ গেমগুলিতে মাল্টিপ্লেয়ার কীভাবে ব্যবহার করবেন .