এটি কোনও গোপন বিষয় নয় যে স্কাইপ আজ উপলব্ধ সবচেয়ে জনপ্রিয় ভিওআইপি এবং ভিডিও কনফারেন্সিং প্ল্যাটফর্মগুলির মধ্যে একটি। যাইহোক, ব্যবহারকারীরা রিপোর্ট করছেন যে তারা স্কাইপ ব্যবহার করতে বা তাদের Windows 10 কম্পিউটারে কল করতে অক্ষম। আপনি যদি অনেক ব্যবহারকারীদের মধ্যে একজন হন যারা এই সমস্যা দ্বারা প্রভাবিত হয়েছেন, চিন্তা করবেন না - আমরা আপনাকে কভার করেছি। এই নিবন্ধে, আমরা আপনাকে দেখাব কীভাবে স্কাইপ কাজ করছে না বা ভয়েস এবং ভিডিও কল করছে না Windows 10 সমস্যায়। প্রথমে, কেন এই সমস্যাটি ঘটতে পারে তা দেখে নেওয়া যাক। কয়েকটি সম্ভাব্য কারণ রয়েছে: - স্কাইপ আপ টু ডেট নয়: এই সমস্যার সবচেয়ে সাধারণ কারণগুলির মধ্যে একটি হল স্কাইপ আপ টু ডেট নয়৷ এটি ঠিক করতে, কেবল স্কাইপ অ্যাপটি খুলুন এবং 'হেল্প' মেনুতে ক্লিক করুন৷ সেখান থেকে, 'আপডেটের জন্য চেক করুন' নির্বাচন করুন এবং উপলব্ধ যে কোনোটি ইনস্টল করুন। - ভুল অডিও সেটিংস: এই সমস্যার আরেকটি সম্ভাব্য কারণ হল আপনার অডিও সেটিংস ভুল। এটি ঠিক করতে, স্কাইপ অ্যাপটি খুলুন এবং 'সরঞ্জাম' মেনুতে ক্লিক করুন। সেখান থেকে 'বিকল্প' এবং তারপর 'অডিও সেটিংস' নির্বাচন করুন। নিশ্চিত করুন যে 'মাইক্রোফোন' এবং 'স্পিকার' বিকল্পগুলি সঠিক ডিভাইসে সেট করা আছে। - ফায়ারওয়াল বা অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার: কিছু ক্ষেত্রে, ফায়ারওয়াল বা অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার স্কাইপকে সঠিকভাবে কাজ করা থেকে ব্লক করতে পারে। এটি ঠিক করতে, আপনাকে আপনার ফায়ারওয়াল বা অ্যান্টিভাইরাস সেটিংসে অনুমোদিত প্রোগ্রামগুলির তালিকায় স্কাইপ যোগ করতে হবে৷ একবার আপনি উপরের সবগুলো চেক করে নিলে, আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং আবার স্কাইপ ব্যবহার করার চেষ্টা করুন। সমস্যাটি অব্যাহত থাকলে, আপনি আরও সহায়তার জন্য সর্বদা Skype গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
ঠিক আছে তাই তোমার উইন্ডোজ 10 এর জন্য স্কাইপ আর কাজ বা কল করে না, এবং আপনি আপনার মন হারিয়ে ফেলেন। এই শেষ সমস্যার কারণ কী হতে পারে, প্রমাণ থাকা সত্ত্বেও কয়েকদিন আগে অ্যাপটি কাজ করছিল? উইন্ডোজ 10 এর জন্য স্কাইপ চালু হওয়ার পর থেকে এমনকি আজ অবধি অনেকেই এই সমস্যাগুলি অনুভব করেছেন। এটি এখনও আমার মতে নিয়মিত স্কাইপের সাথে তুলনীয় নয়, তবে ফাঁকটি বন্ধ হয়ে যাচ্ছে।
স্কাইপ কাজ করে না
এখন, যদি আপনার কল করতে সমস্যা হয়, তাহলে আপনি নিম্নলিখিত লক্ষণগুলি অনুভব করবেন।
সবকিছু সংযুক্ত, স্ট্যাটাস 'উপলব্ধ
