আপনি যখন একটি গেমের প্রি-অর্ডার করেন, তখন গেমটি বের হওয়ার সময় নিজেকে একটি কপি নিশ্চিত করার জন্য আপনি মূলত একটি ডিপোজিট জমা দেন। প্রি-অর্ডার সাধারণত খুচরা বিক্রেতাদের দ্বারা পরিচালিত হয় এবং আপনার কেনাকাটা তাদের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়- গেম ডেভেলপার বা প্রকাশক নয়। এর মানে হল যে যদি কোনও খুচরা বিক্রেতা আপনার প্রি-অর্ডার বাতিল করে, কারণ তারা গ্যারান্টি দিতে পারে না যে তারা আপনাকে গেমের একটি কপি পেতে সক্ষম হবে। এটি ঘটতে পারে এমন কয়েকটি কারণ রয়েছে। প্রথম, এবং সবচেয়ে সাধারণ, খুচরা বিক্রেতা গেমের চাহিদাকে অবমূল্যায়ন করে এবং তারা প্রাপ্ত সমস্ত প্রি-অর্ডার কভার করার জন্য পর্যাপ্ত কপি অর্ডার করেনি। যখন এটি ঘটে, তখন খুচরা বিক্রেতাকে কিছু প্রি-অর্ডার বাতিল করতে হবে যাতে তারা গেমটির প্রি-অর্ডার করেনি এমন গ্রাহকদের কাছ থেকে তাদের অর্ডারগুলি পূরণ করতে পারে। আপনার প্রি-অর্ডার বাতিল হওয়ার আরেকটি কারণ হল যদি গেমটি খুচরা বিক্রেতার কাছে স্টক শেষ হয়ে যায়। এটি ঘটতে পারে যদি গেমটি জনপ্রিয় হয় এবং এটির উচ্চ চাহিদা থাকে। রিলিজ তারিখের জন্য খুচরা বিক্রেতা প্রকাশকের কাছ থেকে গেমের আরও কপি পেতে সক্ষম নাও হতে পারে, তাই প্রি-অর্ডার না করা গ্রাহকদের কাছ থেকে তারা যে অর্ডারগুলি পূরণ করতে পারে তা নিশ্চিত করতে তাদের প্রি-অর্ডার বাতিল করতে হবে। খেলাাটি. আপনার প্রি-অর্ডার বাতিল হয়ে গেলে, খুচরা বিক্রেতার কাছ থেকে আপনাকে জানানোর জন্য আপনার একটি ইমেল বা অন্য কোনো বিজ্ঞপ্তি পাওয়া উচিত। আপনি যদি কোনো বিজ্ঞপ্তি না পান, আপনি খুচরা বিক্রেতার ওয়েবসাইটে আপনার অর্ডারের স্থিতি পরীক্ষা করতে পারেন। আপনার প্রি-অর্ডার বাতিল হলে, আপনি সাধারণত আপনার কেনাকাটার জন্য অর্থ ফেরত পেতে সক্ষম হবেন। আপনার প্রি-অর্ডার সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে, আপনাকে সরাসরি খুচরা বিক্রেতার সাথে যোগাযোগ করতে হবে।
মাইক্রোসফ্ট গেম ডেভেলপারদের প্রি-অর্ডারে গেম বিক্রি করার অনুমতি দেয় যাতে তারা উপলব্ধ হওয়ার প্রথম দিনই খেলা যায়। যদিও অনেকগুলি সাধারণভাবে উপলব্ধ, Xbox গেম পাসের মতো সাবস্ক্রিপশন পরিষেবা সহ গ্রাহকরা প্রাক-অর্ডার করার সময় গেমটিতে প্রাথমিক অ্যাক্সেস পান। যাইহোক, কিছু ব্যবহারকারী কখনও কখনও পেতে Xbox গেমের প্রি-অর্ডার বাতিলের বার্তা . পিসি গেমাররাও একই জিনিস অনুভব করেছেন। এই পোস্টটি সম্ভাব্য কারণগুলি দেখায় কেন একটি Xbox বা PC গেমের প্রি-অর্ডার বাতিল করা হয়েছিল এবং আপনি এটি সম্পর্কে কী করতে পারেন।
এক্সবক্স এবং উইন্ডোজ স্টোর প্রি-অর্ডার কীভাবে কাজ করে?
প্রি-অর্ডার কীভাবে কাজ করে তা বোঝা গুরুত্বপূর্ণ। মাইক্রোসফ্টের মতে, তারা মুক্তির তারিখের প্রায় দশ দিন আগে আপনাকে চার্জ করে। অতএব, প্রি-অর্ডার করার সময়, কার্ডে পরিমাণ ব্লক করা হয়, কিন্তু ডেবিট করা হয় না। মাইক্রোসফ্ট চার্জ করার জন্য প্রস্তুত হলে আপনার অর্থপ্রদানের পদ্ধতি সঠিকভাবে কাজ করা উচিত।
উইন্ডোজ 7 এর জন্য উইন্ডোজ ভিস্তা থিম
কেন আমার Xbox/PC গেমের প্রি-অর্ডার বাতিল করা হয়েছে?
মাউস মনিটর উইন্ডোজ 10 মধ্যে আটকে যায়
এখন যেহেতু আপনি জানেন কিভাবে একটি প্রি-অর্ডার কাজ করে, যদি আপনি একটি বাতিলকরণ ইমেল পেয়ে থাকেন, তাহলে এখানে কয়েকটি জিনিস চেক করতে হবে।
1] তহবিল চার্জ করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন
কখনও কখনও এটি একটি অস্থায়ী ত্রুটি, এবং যদি অর্থ প্রদান নিশ্চিত করতে বিলম্ব হয়, জিনিসগুলি স্তব্ধ হতে পারে। গেমটি চালু হলে, চূড়ান্ত কার্ডের অর্থপ্রদান সঠিকভাবে গৃহীত হয়েছে তা নিশ্চিত করে আপনার পেমেন্ট অ্যাকাউন্টে একটি ইমেল পাওয়ার পর আপনি এটি খেলতে সক্ষম হবেন।
প্রি-অর্ডার প্রদান করা হয়েছে এবং গেমটি আপনার গেম লাইব্রেরিতে যোগ করা হয়েছে তা নিশ্চিত করার জন্য একটি সফল ক্রয় নিশ্চিতকরণের জন্য আপনার অর্ডারের ইতিহাস পরীক্ষা করা আপনার সেরা বাজি।
আপনি নিশ্চিতকরণ দেখতে না পেলে, ক্রয়ের নিশ্চিতকরণ সহ সমর্থনের সাথে যোগাযোগ করা এবং তাদের সমস্যা সমাধানের জন্য জিজ্ঞাসা করা ভাল।
উইন্ডো ডিফেন্ডার থেকে কোনও ফোল্ডারকে কীভাবে বাদ দেওয়া যায়
2] পেমেন্ট প্রত্যাখ্যান করা হয়েছিল?
মাইক্রোসফ্ট বাতিল করার আগে দুটি প্রচেষ্টা করে। যদি আপনার ক্রেডিট কার্ডের মেয়াদ শেষ হয়ে যায়, কোনো ব্যাঙ্ক ব্লক করে থাকে, এতে ভুল তথ্য থাকে বা অপর্যাপ্ত তহবিল থাকে, তাহলে এটি প্রি-অর্ডার বাতিল করার কারণ হতে পারে। আপনি এই সম্পর্কে আপনার ব্যাঙ্ক জিজ্ঞাসা করতে পারেন.
সংযুক্ত: মাইক্রোসফ্ট অ্যাকাউন্ট বিলিং নিয়ে সমস্যা সমাধান এবং সমস্যা
বাতিল করা হয়েছে যে এক্সবক্স প্রি-অর্ডারগুলি শুধুমাত্র আপনার বিলিং তথ্য যাচাই করে ঠিক করা যেতে পারে৷ অর্ডার দেওয়ার আগে অনুগ্রহ করে দুবার চেক করুন; যদি কোন সমস্যা হয়, আপনি কয়েক দিনের মধ্যে এটি ঠিক করতে পারেন। অন্যথায়, অর্ডারটি বাতিল হয়ে যাবে এবং আপনি গেমে আপনার সমস্ত ছাড় এবং অফার হারাবেন।
তাই যদি আপনার প্রি-অর্ডার বাতিল হয়ে যায়, তবে এটি সম্পর্কে আপনার কিছু করার নেই। প্রত্যেকের জন্য উপলব্ধ একটি প্রচারের মাধ্যমে আপনাকে গেমটি রিডিম করতে হবে। যাইহোক, আপনি যদি সমস্যাটি মোকাবেলা করেন, তাহলে পরবর্তী অর্ডারে আপনি সমস্যায় পড়বেন না।
ক্রেডিট কার্ডের সাথে প্রি-অর্ডার কিভাবে কাজ করে?
এর মানে হল যে কোনও বিলিং সমস্যা এড়াতে গেমটি প্রকাশের অন্তত দশ দিন আগে আপনার অ্যাকাউন্টে একটি বৈধ অর্থপ্রদানের পদ্ধতি থাকতে হবে। আপনার প্রাক-অর্ডার অ্যাকাউন্টে চার্জ করার ব্যর্থ প্রচেষ্টার পরে, কয়েক দিন পরে আরেকটি চার্জ নেওয়ার চেষ্টা করা হবে। দ্বিতীয় চার্জ ব্যর্থ হলে আপনার প্রি-অর্ডার বাতিল হয়ে যাবে এবং আপনার অ্যাকাউন্টে একটি নিরাপদ অর্থপ্রদানের পদ্ধতি যোগ করার পরে আপনাকে নির্বাচিত গেমটি পুনরায় ক্রয় করতে হবে।
পরিবর্তে স্থানীয় অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করুন
আপনার অ্যাকাউন্টে ক্রেডিট সহ প্রি-অর্ডার কীভাবে কাজ করে?
একটি ঋণ আপনার অ্যাকাউন্টে একটি প্রিপেইড ব্যালেন্সের মতো। আপনি যখন ক্রেডিট ব্যবহার করেন তখন Microsoft আপনাকে সম্পূর্ণ বা আংশিক অর্থ প্রদানের অনুমতি দেয়।
প্রি-অর্ডার করার সময়, ক্রেডিট থেকে অবিলম্বে পরিমাণ কেটে নেওয়া হবে, অর্থাৎ আপনি যদি অ্যাকাউন্ট ক্রেডিট ব্যবহার করে গেমটি প্রাক-অর্ডার করেন। আপনার অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স যদি প্রি-অর্ডার বিলিংয়ের জন্য অনুমোদিত পরিমাণের চেয়ে কম হয় তাহলে আপনার ক্রেডিট কার্ড থেকে ব্যালেন্স কেটে নেওয়া হবে। এই ক্ষেত্রে, প্রক্রিয়া একই। অবশিষ্ট পরিমাণ গেমটি মুক্তির প্রায় দশ দিন আগে আপনার কাছ থেকে কেটে নেওয়া হবে।
মাইক্রোসফ্ট স্টোর থেকে গেমগুলি কীভাবে প্রি-অর্ডার করবেন
আপনি যখন গেমগুলির একটি তালিকা খুঁজে পান, তখন 'প্রাক-অর্ডার' বোতামটি ক্লিক করুন এবং এটি কিনুন৷ এটি যেকোন গেম কেনার মতোই কাজ করে। গেমটির মূল্য প্রি-অর্ডার বোতামে তালিকাভুক্ত করা হয়েছে, তাই আপনি জানেন যে গেমটি রিলিজ হলে আপনি কত টাকা দিতে হবে।
মাইক্রোসফ্ট স্টোরে কীভাবে একটি অর্ডার বা প্রি-অর্ডার বাতিল করবেন
আপনি যদি আপনার মন পরিবর্তন করেন এবং আপনার প্রি-অর্ডার বাতিল করতে চান, আপনার Microsoft অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করুন, আপনার অর্ডার ইতিহাস পৃষ্ঠায় যান এবং গেম লঞ্চের 10 দিনের মধ্যে আপনার প্রি-অর্ডার বাতিল করুন। এর পরে, আপনাকে বিল করা হতে পারে। আপনি এই বিন্দুর পরেও বাতিল করতে পারেন, তবে আপনাকে ফেরত পাওয়ার জন্য একটি অনুরোধ জমা দিতে হবে।
