নেটওয়ার্ক ত্রুটি. Netflix এর সাথে সংযোগ করতে সমস্যা।

একজন আইটি বিশেষজ্ঞ হিসেবে, আমি নেটওয়ার্ক ত্রুটির আমার ন্যায্য অংশ দেখেছি। এবং যখন তারা হতাশাজনক হতে পারে, তারা সাধারণত ঠিক করা খুব কঠিন নয়। যদিও, সম্প্রতি, আমি Netflix এর সাথে সংযোগ করতে একটি সমস্যায় পড়েছিলাম যা আমাকে কিছু সময়ের জন্য স্তব্ধ করে দিয়েছিল। সৌভাগ্যক্রমে, আমি অবশেষে এটি খুঁজে বের করতে এবং আমার দ্বিধাদ্বন্দ্বে ফিরে যেতে সক্ষম হয়েছিলাম।

আমি যখন ত্রুটির সম্মুখীন হই তখন প্রথম যে কাজটি করেছিলাম তা হল আমার ইন্টারনেট সংযোগ পরীক্ষা করা। আমি যাচাই করেছি যে আমার কম্পিউটার নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত ছিল এবং সংকেতটি শক্তিশালী ছিল৷ আমি আমার রাউটার পুনরায় চালু করার চেষ্টা করেছি, কিন্তু এটি সমস্যার সমাধান করেনি। তারপরে আমি Netflix এর ওয়েবসাইট চেক করে দেখেছি যে সমস্যাটি হতে পারে এমন কোন পরিচিত সমস্যা আছে কিনা। কিন্তু এমন কিছু তালিকাভুক্ত ছিল না যা ব্যাখ্যা করতে পারে কেন আমার সংযোগ করতে অসুবিধা হচ্ছিল।

আমি পরবর্তীতে আমার Netflix অ্যাকাউন্টে কোনো সমস্যা আছে কিনা তা দেখতে পরীক্ষা করেছিলাম। আমি যাচাই করেছি যে আমার অ্যাকাউন্ট ভাল অবস্থানে ছিল এবং আমার কোনো বকেয়া ব্যালেন্স নেই। আমি এটাও নিশ্চিত করেছি যে আমার অ্যাকাউন্টের মেয়াদ শীঘ্রই শেষ হওয়ার জন্য সেট করা হয়নি। এই সব বাতিল করে দিয়ে, সংযোগের সমস্যাটি কী হতে পারে তা নিয়ে আমি এখনও ক্ষতির মধ্যে ছিলাম।

অবশেষে, আমি সমস্যাটি ট্র্যাক করতে সক্ষম হয়েছি। দেখা যাচ্ছে যে Netflix আমার আইপি অ্যাড্রেস ব্লক করছে কারণ এটি ভেবেছিল যে আমি একটি VPN ব্যবহার করছি। একবার আমি আমার আইএসপির সাথে যোগাযোগ করেছিলাম এবং তাদের আমার আইপি ঠিকানাকে হোয়াইটলিস্ট করেছিলাম, আমি কোনও সমস্যা ছাড়াই নেটফ্লিক্সের সাথে সংযোগ করতে সক্ষম হয়েছিলাম। তাই আপনার যদি Netflix এর সাথে সংযোগ করতে সমস্যা হয় তবে আপনার আইপি ঠিকানা ব্লক করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখতে ভুলবেন না।

Netflix এর সাথে সংযোগ করার চেষ্টা করার সময়, আপনি কখনও কখনও একটি ত্রুটি বার্তা দেখতে পারেন - নেটওয়ার্ক ত্রুটি: Netflix এর সাথে সংযোগ করতে সমস্যা৷ . Windows 10 এর জন্য Netflix অ্যাপ ব্যবহার করার চেষ্টা করার সময়ও এই সমস্যাটি ঘটে।

Netflix এর সাথে সংযোগ করতে সমস্যা

এই ত্রুটির অনেক কারণ থাকতে পারে। সমস্যাটি নেটওয়ার্ক, নেটফ্লিক্স সার্ভার, উইন্ডোজের জন্য নেটফ্লিক্স অ্যাপ বা ডিভাইসের সাথে হতে পারে। আপনি শুরু করার আগে, আমরা আপনাকে একটি কার্যকর ইন্টারনেট সংযোগ আছে কিনা তা পরীক্ষা করার পরামর্শ দিচ্ছি।

1. Netflix ব্রাউজারে কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করুন
2. Windows এর জন্য Netflix অ্যাপ রিসেট করুন
3. Netflix অ্যাক্সেস করতে আপনার ব্যবহার করা যেকোনো VPN বা প্রক্সি অক্ষম করুন।
4. পাওয়ার বন্ধ করুন এবং নেটওয়ার্ক চালু করুন

শুরু করতে, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং এটি সমস্যাটি সমাধান করে কিনা তা পরীক্ষা করুন। যদি না হয়, সমস্যা সমাধানের জন্য নিম্নলিখিত সমাধানগুলি অনুসরণ করুন:

1] ব্রাউজারে Netflix চলছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।

Netflix.com খোলার চেষ্টা করুন এবং ব্রাউজারেই আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন। ওয়েবসাইটটি সঠিকভাবে কাজ করলে, এর অর্থ হবে Netflix সার্ভার এবং ইন্টারনেট সংযোগ উভয়ই সঠিকভাবে কাজ করছে। আপনি সাইন ইন করার চেষ্টা করার সময় ওয়েবসাইটে একই ত্রুটি পেয়ে থাকলে, সমস্যাটি Netflix সার্ভার বা আপনার অ্যাকাউন্টে হতে পারে।

ওয়েবসাইটটি একেবারেই না খুললে, আপনার ইন্টারনেট সংযোগ পরীক্ষা করতে অন্য ওয়েবসাইট খোলার চেষ্টা করুন।

2] উইন্ডোজের জন্য Netflix অ্যাপ রিসেট করুন

যদি Netflix ওয়েবসাইটটি ঠিকঠাক কাজ করে, তাহলে সমস্যাটি Windows অ্যাপের জন্য Netflix এর সাথে হতে পারে। আপনি পারেন অ্যাপ রিসেট করুন নিম্নলিখিত উপায়ে:

স্টার্ট বোতামে ক্লিক করুন এবং যান সেটিংস > অ্যাপ্লিকেশান > অ্যাপ্লিকেশান এবং বৈশিষ্ট্য৷ .

স্ক্রোল করুন নেটফ্লিক্স তালিকায় অ্যাপ এবং বিকল্পগুলি প্রসারিত করতে এটিতে ক্লিক করুন।

পছন্দ করা উন্নত সেটিংস .

পরবর্তী উইন্ডোতে, বিকল্পটিতে স্ক্রোল করুন রিসেট এবং Netflix অ্যাপ রিসেট করতে এটিতে ক্লিক করুন।

3] Netflix অ্যাক্সেস করতে আপনি যে VPN বা প্রক্সি ব্যবহার করেন তা অক্ষম করুন।

অনেক ব্যবহারকারী বিভিন্ন অঞ্চলে Netflix অ্যাক্সেস করতে একটি VPN ব্যবহার করেন। Netflix এই ধরনের পরিষেবাগুলির উপর ক্র্যাক ডাউন করছে। সুতরাং, যদি আপনি একটি VPN সংযোগ ব্যবহার করেন, Netflix ব্যবহার করার জন্য এটি নিষ্ক্রিয় করুন। প্রক্সি সেটিংস নিষ্ক্রিয় করার পদ্ধতিটি নিম্নরূপ:

স্টার্ট বোতামে ক্লিক করুন এবং যান সেটিংস > নেটওয়ার্ক এবং ইন্টারনেট > প্রক্সি . জন্য বিকল্প চেক করুন স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেটিংস সনাক্ত করুন .

উইন্ডোজ 10 কিভাবে মিটার সংযোগ স্থাপন করবেন

জন্য ক্ষেত্রে নিচে স্ক্রোল ম্যানুয়াল প্রক্সি সেটিংস . এর জন্য বিকল্পটি আনচেক করুন একটি প্রক্সি সার্ভার ব্যবহার করুন .

4] নেটওয়ার্ক বন্ধ করুন এবং আবার চালু করুন।

নেটওয়ার্ক চালু এবং বন্ধ করার পদ্ধতি নিম্নরূপ:

1. আপনার মডেম, রাউটার এবং কম্পিউটার বন্ধ করুন।
2. এখন মডেম চালু করুন এবং মডেমের সমস্ত আলো জ্বলে না যাওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।
3. এখন রাউটার চালু করুন এবং রাউটারের সমস্ত আলো স্থিতিশীল হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।
4. অবশেষে, আপনার কম্পিউটার চালু করুন এবং Netflix অ্যাপ চালু করুন।

উপরের সমস্ত পদক্ষেপগুলি ব্যর্থ হলে, আপনি বিবেচনা করতে চাইতে পারেন নেটফ্লিক্স অ্যাপ আনইনস্টল করা হচ্ছে এবং মাইক্রোসফ্ট স্টোর থেকে এটি পুনরায় ইনস্টল করুন।