হ্যালো, অসুবিধার জন্য আমরা দুঃখিত। আমাদের ওয়েবসাইট বর্তমানে রক্ষণাবেক্ষণের জন্য ডাউন। আমরা যত তাড়াতাড়ি সম্ভব ব্যাক আপ এবং চালানো হবে. আপনার ধৈর্যের জন্য আপনাকে ধন্যবাদ.
Netflix হল মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে অনলাইন স্ট্রিমিং-এ বাজারের শীর্ষস্থানীয়। অনেক ব্যবহারকারী সিনেমা এবং সিরিজ দেখতে এই অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করে. অ্যাপটি বেশিরভাগ নিখুঁত হলেও, অনেক ব্যবহারকারী তা রিপোর্ট করেছেন Netflix সাইট ত্রুটি - আমরা আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে অক্ষম ছিল প্রায়ই Netflix এর সাথে।
Netflix সাইট ত্রুটি - আমরা আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে অক্ষম ছিল
Netflix এর ওয়াচ পেজ বা একটি নির্দিষ্ট মুভি/শো লোড করার সময় সাধারণত এই ত্রুটি ঘটে। ত্রুটিটি আপনাকে Netflix হোম পেজে ফিরে যেতে বলছে। ভিতরে Netflix ওয়েবসাইট ত্রুটি, আমরা আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে অক্ষম ছিল দূষিত কুকি, ব্রাউজার সমস্যা, এবং সার্ভার সমস্যা দ্বারা সৃষ্ট. সমস্যা সমাধানের জন্য ক্রমানুসারে নিম্নলিখিত সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপগুলি চেষ্টা করুন:
- অন্য ডিভাইসে সাইন ইন করার চেষ্টা করুন
- আপনার ওয়েব ব্রাউজার থেকে Netflix কুকিজ মুছুন
- ব্রাউজার পুনরায় লোড/পরিবর্তন/রিফ্রেশ করুন
- ডিভাইস পরিবর্তন করুন
- নেটওয়ার্ক বন্ধ করুন এবং আবার চালু করুন।
1] অন্য ডিভাইসে লগ ইন করার চেষ্টা করুন
এই ত্রুটির প্রধান কারণগুলির মধ্যে একটি সার্ভারের সাথে একটি অস্থায়ী সমস্যা হতে পারে। এই ক্ষেত্রে, হয় Netflix বা এর বেশ কয়েকটি ওয়েব পৃষ্ঠা সকলের কাছে অ্যাক্সেসযোগ্য হবে না। এই কারণটিকে আলাদা করতে, একই নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত অন্য ডিভাইসে Netflix খোলার চেষ্টা করুন। সবকিছু ঠিকঠাক কাজ করলে, পরবর্তী ধাপে এগিয়ে যান। যদি এটি অন্য ডিভাইসে কাজ না করে, অনুগ্রহ করে কিছুক্ষণ অপেক্ষা করুন।
2] আপনার ওয়েব ব্রাউজার থেকে Netflix কুকিজ মুছুন।
বেশিরভাগ ওয়েবসাইট আপনার সিস্টেমে কুকি সংরক্ষণ করার জন্য জোর দেয় এবং Netflixও এর ব্যতিক্রম নয়। এই কুকিগুলি অফলাইন ফাইল হিসাবে সংরক্ষণ করা হয় এবং এটি পুনরায় খোলা হলে সেশন এবং ওয়েব পৃষ্ঠা সনাক্ত করতে সহায়তা করে৷ সুতরাং, প্রতিটি সেশন প্রথমটির চেয়ে দ্রুত লোড হয়। যাইহোক, যদি Netflix এর সাথে যুক্ত কুকিগুলি দূষিত হয়ে যায়, আলোচনায় একটি ত্রুটি ঘটতে পারে।
এই ক্ষেত্রে, আপনি লিঙ্কটি অনুসরণ করে আপনার কুকিজ সাফ করতে পারেন - netflix.com/clearcookies . এটি আপনাকে Netflix থেকেও লগ আউট করবে।
3] ব্রাউজার রিবুট/পরিবর্তন/রিফ্রেশ করুন
কখনও কখনও ব্রাউজার থেকে প্রস্থান করা এবং এটি পুনরায় চালু করা দরকারী হতে পারে। যদি এটি সাহায্য না করে তবে কিছু সময়ের জন্য একটি ভিন্ন ব্রাউজার ব্যবহার করার চেষ্টা করুন। আপনি বিবেচনা করতে পারেন আপনার ব্রাউজার আপডেট করা হচ্ছে সর্বশেষ সংস্করণে।
4] ডিভাইস পরিবর্তন করুন
সমস্ত ডিভাইস Netflix এর সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ নয়। আপনার ডিভাইস Netflix এর সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ না হলে, আপনি Netflix ওয়েবসাইটের সাথে একটি ত্রুটির সম্মুখীন হতে পারেন। এখানে তালিকা Netflix সমর্থিত ডিভাইস।
5] নেটওয়ার্ক বন্ধ করুন এবং আবার চালু করুন
কখনও কখনও Netflix নেটওয়ার্ক চিনতে পারে না, এবং এই কারণে, আপনাকে সিস্টেমটি বন্ধ এবং আবার চালু করতে হবে। এটি করার জন্য, নিম্নলিখিত ধাপগুলি অনুসরণ করুন:
- সুইচ বন্ধ মডেম, রাউটার এবং কম্পিউটার।
- সুইচ যে শুধুমাত্র মডেম এবং 30 সেকেন্ড অপেক্ষা করুন।
- সুইচ যে রাউটার এবং 30 সেকেন্ড অপেক্ষা করুন।
- এখন সুইচ যে পদ্ধতি.
আশা করি এটি সমস্যার সমাধান করবে।
