এই পোস্টে সমাধানের জন্য সমাধান রয়েছে Microsoft 365 অ্যাপে পণ্য নিষ্ক্রিয় ত্রুটি . Microsoft 365 হল একটি ক্লাউড প্রোডাক্টিভিটি প্ল্যাটফর্ম যেখানে উদ্ভাবনী অফিস অ্যাপস এবং বিশ্বমানের নিরাপত্তা। সাবস্ক্রিপশনে দেওয়া কিছু অ্যাপের মধ্যে রয়েছে Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneDrive, ইত্যাদি। কিন্তু সম্প্রতি, Microsoft 365 সক্রিয় করার সময় অনেক ব্যবহারকারী পণ্য নিষ্ক্রিয় ত্রুটির বিষয়ে অভিযোগ করেছেন। সৌভাগ্যবশত, আপনি ত্রুটিটি ঠিক করতে এই সহজ পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করতে পারেন।
অফিস 365 কেন পণ্য নিষ্ক্রিয় বলে রাখে?
পণ্য নিষ্ক্রিয় ত্রুটি ঘটতে পারে যদি আপনার Microsoft 365 সাবস্ক্রিপশনের মেয়াদ শেষ হয়ে যায় বা অর্থপ্রদান প্রক্রিয়ার মাঝখানে প্রত্যাখ্যান করা হয়। যাইহোক, আপনি যদি অন্য অফিস ডিভাইসে সাইন ইন করার চেষ্টা করেন তবে এটি ঘটতে পারে।
Microsoft 365 অ্যাপে পণ্য নিষ্ক্রিয় ত্রুটি ঠিক করুন
ঠিক করতে Microsoft 365 অ্যাপে পণ্য নিষ্ক্রিয় ত্রুটি , প্রথমত, আপনার ডিভাইস পুনরায় চালু করুন। এছাড়াও, পরিষেবার জন্য আপনার সাবস্ক্রিপশন স্থিতি পরীক্ষা করুন। যাইহোক, যদি এটি কাজ না করে, এই পরীক্ষিত সংশোধনগুলি চেষ্টা করুন:
কিভাবে মাইক্রোসফ্ট প্রান্তে পিডিএফ ঘোরান
- সার্ভারের স্থিতি পরীক্ষা করুন
- Microsoft 365 সাবস্ক্রিপশন স্ট্যাটাস যাচাই করুন
- মাইক্রোসফ্ট সমর্থন এবং পুনরুদ্ধার সহকারী ব্যবহার করুন
- নিশ্চিত করুন যে আপনি সঠিক অফিস ইনস্টল করেছেন
- ব্যবহারকারী লাইসেন্স বরাদ্দ করা হয়েছে কিনা চেক করুন
- সাময়িকভাবে তৃতীয় পক্ষের অ্যান্টিভাইরাস অক্ষম করুন
- ক্লিন বুট মোডে অফিস সক্রিয় করুন
- Microsoft 365 অনলাইন মেরামত করুন
এখন, এগুলো বিস্তারিতভাবে দেখা যাক।
1] সার্ভার স্থিতি পরীক্ষা করুন
চেক মাইক্রোসফ্ট সার্ভারের অবস্থা , যেহেতু তারা রক্ষণাবেক্ষণের অধীনে বা বিভ্রাটের সম্মুখীন হতে পারে এখানে যাচ্ছি . আপনিও অনুসরণ করতে পারেন @MSFT365 স্ট্যাটাস টুইটারে এবং তারা চলমান রক্ষণাবেক্ষণ সম্পর্কে পোস্ট করেছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। অনেকের একই সমস্যা থাকলে, সার্ভার ডাউনটাইমের সম্মুখীন হতে পারে।
2] Microsoft 365 সাবস্ক্রিপশন স্ট্যাটাস যাচাই করুন
এখন আপনার Microsoft 365 এর সাবস্ক্রিপশন আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন এবং নিশ্চিত করুন যে এটি এখনও সক্রিয় আছে। যদি না হয়, আপনার সদস্যতা পুনর্নবীকরণ এবং আবার চেষ্টা করুন. এখানে আপনি কিভাবে এটি করতে পারেন:
- আপনার উইন্ডোজ ডিভাইসে সমস্ত অফিস অ্যাপ বন্ধ করুন।
- আপনার নেভিগেট মাইক্রোসফ্ট অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠা .
- সাইন ইন করতে বলা হলে, আপনার অ্যাকাউন্টের শংসাপত্রগুলি লিখুন৷
- পরিষেবা এবং সাবস্ক্রিপশনে নেভিগেট করুন এবং অফিসের সাবস্ক্রিপশনের স্থিতি পরীক্ষা করুন।
3] সারা অ্যাক্টিভেশন ট্রাবলশুটার ব্যবহার করুন
মাইক্রোসফ্ট সমর্থন এবং পুনরুদ্ধার সহকারী অথবা সারা অ্যাক্টিভেশন ট্রাবলশুটার অফিস 365, আউটলুক, ওয়ানড্রাইভ এবং অন্যান্য অফিস-সম্পর্কিত সমস্যার সমাধান করতে সাহায্য করতে পারে। টুলটি আপনাকে উইন্ডোজ অ্যাক্টিভেশন, আপডেট, আপগ্রেড, অফিস ইন্সটলেশন, অ্যাক্টিভেশন, আনইনস্টলেশন, আউটলুক ইমেল, ফোল্ডার ইত্যাদির সমস্যা সমাধানে সাহায্য করতে পারে। এটি চালান এবং দেখুন এটি সাহায্য করে কিনা।
4] নিশ্চিত করুন যে আপনি সঠিক অফিস ইনস্টল করেছেন
আপনার উইন্ডোজ ডিভাইসে অফিসের সঠিক সংস্করণ এবং সংস্করণ ইনস্টল করা আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। আপনি আপনার অফিস সংস্করণ পরীক্ষা করতে পারেন এখানে . যদি অফিসের কোনো সংস্করণ দৃশ্যমান না হয়, তাহলে আপনি যে অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করেছেন তার জন্য আপনার লাইসেন্স বরাদ্দ নাও থাকতে পারে। যদি এটি হয়, আপনার প্রশাসকের সাথে যোগাযোগ করুন এবং একটি লাইসেন্স বরাদ্দ করুন৷
কিভাবে পৃষ্ঠ পৃষ্ঠ কলম
5] ব্যবহারকারীর লাইসেন্স বরাদ্দ করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন
আপনি একসাথে 20 জন ব্যবহারকারীর জন্য লাইসেন্স বরাদ্দ বা আনঅ্যাসাইন করতে পারেন৷ আপনার মালিকানাধীন সমস্ত পণ্য এবং প্রতিটির জন্য উপলব্ধ লাইসেন্সের সংখ্যা লাইসেন্স পৃষ্ঠায় উপলব্ধ হবে। ব্যবহারকারীর লাইসেন্সগুলি বরাদ্দ করা হয়েছে কিনা তা আপনি কীভাবে পরীক্ষা করতে পারেন তা এখানে:
- খোলা মাইক্রোসফট 365 অ্যাডমিন সেন্টার .
- নেভিগেট করুন ব্যবহারকারী > সক্রিয় ব্যবহারকারী .
- আপনি একটি লাইসেন্স বরাদ্দ করতে চান ব্যবহারকারী নির্বাচন করুন এবং ক্লিক করুন লাইসেন্স এবং অ্যাপস .
- আপনি এখানে বরাদ্দ করতে চান লাইসেন্স চেক করুন এবং ক্লিক করুন পরিবর্তনগুলোর সংরক্ষন .
6] সাময়িকভাবে তৃতীয় পক্ষের অ্যান্টিভাইরাস অক্ষম করুন
আপনার ডিভাইসে ইনস্টল করা থার্ড-পার্টি অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার ভুল সাইন ইন করা অন্য অ্যাকাউন্টের জন্য দায়ী হতে পারে। অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যারটি নিষ্ক্রিয় করুন এবং ত্রুটিটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। যদি সফ্টওয়্যারটি নিষ্ক্রিয় করা কাজ না করে তবে অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যারটি সাময়িকভাবে আনইনস্টল করুন এবং এটির জন্য পরীক্ষা করুন। এছাড়াও, আপনি যদি ভিপিএন ব্যবহার করেন তবে এটি অক্ষম করুন।
7] ক্লিন বুট মোডে অফিস সক্রিয় করুন
আপনার ডিভাইসে ইনস্টল করা থার্ড-পার্টি অ্যাপ্লিকেশানগুলি কেন দুঃখিত, আপনার সংস্থার থেকে অন্য একটি অ্যাকাউন্ট ইতিমধ্যেই এই কম্পিউটারে সাইন ইন করা হয়েছে তার জন্য দায়ী হতে পারে ত্রুটি ঘটে৷ একটি পরিষ্কার বুট সঞ্চালন সমস্ত তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ্লিকেশনগুলিকে সীমাবদ্ধ করতে আপনার পিসির।
যদি ত্রুটিটি ক্লিন বুট স্টেটে উপস্থিত না হয় তবে আপনাকে ম্যানুয়ালি একের পর এক প্রক্রিয়া সক্ষম করতে হবে এবং অপরাধী কে তা দেখতে হবে। একবার আপনি এটি সনাক্ত করলে, সফ্টওয়্যারটি নিষ্ক্রিয় বা আনইনস্টল করুন।
রানটাইমব্রোকার.এক্সে ত্রুটি
8] মাইক্রোসফ্ট 365 অনলাইন মেরামত করুন
যদি এই পদক্ষেপগুলির কোনওটিই আপনাকে সাহায্য করতে না পারে তবে বিবেচনা করুন অফিস 365 অনলাইন মেরামত . এটি বেশিরভাগ ব্যবহারকারীকে এই ত্রুটিটি কাটিয়ে উঠতে সহায়তা করে বলে জানা গেছে। এটি কীভাবে করবেন তা এখানে:
- চাপুন উইন্ডোজ কী + আই খুলতে সেটিংস .
- ক্লিক করুন অ্যাপস > অ্যাপস এবং ফিচার .
- এখন নীচে স্ক্রোল করুন, আপনি যে অফিস পণ্যটি মেরামত করতে চান তাতে ক্লিক করুন এবং নির্বাচন করুন পরিবর্তন করুন .
- ক্লিক অনলাইন মেরামত এবং অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
পণ্য সক্রিয়করণ ব্যর্থ হলে আমি কি এখনও Microsoft Office ব্যবহার করতে পারি?
আপনার অফিস অ্যাক্টিভেশন ব্যর্থ হলে, এটি নির্দেশ করে যে আপনি বর্তমানে অফিসের ট্রায়াল সংস্করণ ব্যবহার করছেন। আপনি একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অফিস পরিষেবা ব্যবহার করতে পারেন যদি আপনি অবিলম্বে কোনো পদক্ষেপ না নেন।
