আপনি যদি একটি ওয়েবসাইটের মালিক হন এবং গুগল ক্রম দেখায় নিরাপদ নয় - এই সাইটে আপনার সংযোগ নিরাপদ নয় আপনার ওয়েবসাইটের জন্য, এটি আপনাকে সমস্যায় ফেলতে পারে। Google Chrome এই বার্তাটি প্রত্যেক ব্যবহারকারীকে দেখাবে যারা আপনার ওয়েবসাইট দেখার চেষ্টা করে। এই বার্তাটি ব্যবহারকারীদের দেখায় যে আপনার ওয়েবসাইট নিরাপদ নয়, এবং আপনি আপনার জৈব এবং সরাসরি ট্র্যাফিকের পতন অনুভব করবেন। অন্যদিকে, এই ত্রুটিটি শেষ ব্যবহারকারীদের জন্যও সমস্যা তৈরি করে, কারণ তারা ভাবছে যে তারা যে ওয়েবসাইটটি দেখতে চায় সেটি নিরাপদ কিনা।
এই নিবন্ধে, আমরা কিছু পরামর্শ তালিকাভুক্ত করেছি যা Chrome বলে থাকলে আপনার ব্যবহার করা উচিত এই সাইটে আপনার সংযোগ নিরাপদ নয় , কিন্তু আপনি জানেন যে সার্টিফিকেট বৈধ! আমরা শেষ ব্যবহারকারী এবং ওয়েবসাইট মালিক উভয়ের জন্য কিছু সমাধান প্রদান করেছি।
এই সাইটে আপনার সংযোগ নিরাপদ নয়
ক্রোম বলছে নিরাপদ নয় কিন্তু সার্টিফিকেট বৈধ
আপনি জানেন যে আপনার ওয়েবসাইটের শংসাপত্র বৈধ, কিন্তু ব্যবহারকারীরা এটি জানেন না। তাই, আপনার ওয়েবসাইট দেখার চেষ্টা করার সময় ব্যবহারকারীরা যদি নিরাপদ নয় বার্তাটি দেখেন তবে তারা এটি দেখার কথা বিবেচনা করবেন না। ক্রোম বললে নিম্নলিখিত পরামর্শগুলি ব্যবহার করুন৷ এই সাইটে আপনার সংযোগ নিরাপদ নয় আপনার ওয়েবসাইটে। আপনি যদি কোনও ওয়েবসাইটের মালিক না হন এবং এই ত্রুটির কারণে আপনি আপনার প্রিয় ওয়েবসাইটটি দেখতে না পারেন তবে আপনি এই সমাধানগুলির কিছু ব্যবহার করতে পারেন৷
শেষ ব্যবহারকারীরা এই সমস্যাটি ঠিক করতে কী করতে পারে
শেষ ব্যবহারকারীরা নিম্নলিখিত সংশোধনগুলি ব্যবহার করতে পারেন:
- ওয়েবসাইটটি ব্যক্তিগত বা ছদ্মবেশী মোডে খুলুন
- অন্য ওয়েব ব্রাউজারে ওয়েবসাইট খুলুন
- সাময়িকভাবে আপনার অ্যান্টিভাইরাস অক্ষম করুন
- SSL অবস্থা সাফ করুন
- ওয়েবসাইট অ্যাডমিনিস্ট্রেটরের সাথে যোগাযোগ করুন
চল শুরু করি.
1] ওয়েবসাইটটি ব্যক্তিগত বা ছদ্মবেশী মোডে খুলুন
এক্সটেনশন বা দূষিত ক্যাশে এই সমস্যার কারণ হওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে। ব্যক্তিগত বা ছদ্মবেশী মোডে ওয়েবসাইট খোলার মাধ্যমে এই সমস্যাটি সমাধান করা যেতে পারে। আপনি যদি ওয়েবসাইটটি ব্যক্তিগত বা ছদ্মবেশী মোডে খুলতে সক্ষম হন। যদি এটি হয় তবে আপনার এক্সটেনশনগুলি অক্ষম করুন এবং আপনার ব্রাউজার কুকিজ সাফ করুন। এখন, আপনি আরও সমস্যার সমাধান করতে পারেন ব্রাউজার ক্যাশে এবং কুকিজ সাফ করা হচ্ছে .
উইন্ডোজ 10 কীবোর্ড লেআউটটি পরিবর্তন করে চলেছে
2] ওয়েবসাইটটি অন্য ওয়েব ব্রাউজারে খুলুন
ফায়ারফক্সের মতো অন্য ওয়েব ব্রাউজারে ওয়েবসাইটটি খুলুন। সমস্যাটি অব্যাহত আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। যদি না হয়, আপনার ক্রোম ব্রাউজার রিসেট করুন এবং আপনার ওয়েবসাইট খোলার চেষ্টা করুন।
3] সাময়িকভাবে আপনার অ্যান্টিভাইরাস নিষ্ক্রিয় করুন
আপনার ডিভাইসে অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার দ্বারা কখনও কখনও এই সমস্যাটি হতে পারে। আপনার অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার সাময়িকভাবে অক্ষম করা এই সমস্যাটি সমাধান করতে সাহায্য করতে পারে। আমি আমার কুইক হিল অ্যান্টিভাইরাস নিয়েও এই ধরনের সমস্যার সম্মুখীন হয়েছি। সমস্যাটি Gmail এ ঘটেছে এবং শুধুমাত্র Firefox এর সাথে যুক্ত ছিল। যখন আমি আমার কুইক হিল অ্যান্টিভাইরাস এবং পরিষেবা ম্যানেজারে এর পরিষেবাগুলি অক্ষম করেছিলাম, তখন সমস্যাটি ঠিক করা হয়েছিল৷ আমার অ্যান্টিভাইরাস বিক্রেতার সহায়তার সাথে যোগাযোগ করা আমাকে সাহায্য করেনি। অতএব, আমি অন্য অ্যান্টিভাইরাসে স্যুইচ করেছি।
সাময়িকভাবে আপনার অ্যান্টিভাইরাস অক্ষম করুন এবং তারপর সমস্যাটি অব্যাহত কিনা তা পরীক্ষা করুন। যদি এটি সমস্যার সমাধান করে, আপনার অ্যান্টিভাইরাসের বর্জন তালিকায় ওয়েবসাইটটি যোগ করুন . ওয়েবসাইটের মালিকরা এই সমস্যার সমাধান করতে অ্যান্টিভাইরাস সহায়তার সাথে যোগাযোগ করতে পারেন৷
4] SSL অবস্থা সাফ করুন
SSL অবস্থা সাফ করা হচ্ছে এই সমস্যা সমাধান করতে পারে। এটি ঘটে কারণ Chrome SSL শংসাপত্র এবং অন্যান্য নিরাপত্তা তথ্য ক্যাশ করে, এবং কখনও কখনও, ক্যাশে করা ডেটা পুরানো বা দূষিত হয়ে যেতে পারে, যার ফলে ত্রুটি বার্তা হতে পারে৷
SSL অবস্থা হল আপনার কম্পিউটারের অভ্যন্তরীণ মেমরিতে সংরক্ষিত শংসাপত্রের শংসাপত্র। এই শংসাপত্রগুলি ক্যাশে হিসাবে সংরক্ষণ করা হয়। আপনি অনলাইনে যান প্রতিটি ওয়েবসাইটের জন্য, একটি ক্যাশে আপনার কম্পিউটারের অভ্যন্তরীণ মেমরিতে সংরক্ষণ করা হয়। SSL স্টেটের প্রাথমিক উদ্দেশ্য হল আপনি পূর্বে পরিদর্শন করেছেন এমন একটি ওয়েবসাইটে দ্রুত সংযোগ স্থাপন করা। এর কারণ হল SSL স্টেট আপনার ব্রাউজারকে আপনি আগে দেখা ওয়েবসাইটগুলি সনাক্ত করতে সাহায্য করে৷
5] ওয়েবসাইট অ্যাডমিনিস্ট্রেটরের সাথে যোগাযোগ করুন
সম্ভবত ওয়েবসাইট প্রশাসক এই সমস্যা সম্পর্কে অবগত নন। আপনি ওয়েবসাইট অ্যাডমিনিস্ট্রেটরের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন এবং এই সমস্যা সম্পর্কে তাকে অবহিত করতে পারেন।
এই সমস্যাটি সমাধান করতে ওয়েবসাইটের মালিকরা কী করতে পারেন
ওয়েবসাইটের মালিকরা নিম্নলিখিত সংশোধনগুলি ব্যবহার করতে পারেন৷
ত্রুটি কোড m7702 1003
- HTTPS-এ HTTP রিডাইরেক্ট করুন
- আপনার ওয়েবসাইটের SSL শংসাপত্রের মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ পরীক্ষা করুন
- SSL অবস্থা সাফ করুন
- আপনার হোস্টিং পরিষেবা প্রদানকারীর সাথে যোগাযোগ করুন
চল শুরু করি.
1] HTTPS-এ HTTP রিডাইরেক্ট করুন
যখন আমরা একটি ওয়েবসাইট তৈরি করি, এটি ডিফল্টরূপে HTTP দিয়ে খোলে। যাইহোক, ওয়েবসাইটটি একটি সুরক্ষিত সংযোগের সাথেও খোলে যদি আমরা HTTPS এর মাধ্যমে ম্যানুয়ালি এর ঠিকানা টাইপ করি। আপনি এটি পরীক্ষা করতে পারেন. ম্যানুয়ালি HTTPS প্রোটোকল দিয়ে আপনার ওয়েবসাইটের ঠিকানা টাইপ করুন এবং দেখুন এটি সবুজ প্যাডলক আইকন দেখায় কিনা। যদি হ্যাঁ, এই ক্ষেত্রে, আপনি HTTP-কে HTTPS-এ পুনঃনির্দেশ করতে পারেন। আপনি আপনার হোস্টিং অ্যাকাউন্টের সি প্যানেলে সাইন ইন করে এটি করতে পারেন। যদি আপনি নিজে এটি করতে না পারেন তবে আপনি আপনার হোস্টিং পরিষেবা প্রদানকারীর সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। তারা আপনার জন্য এটা করবে.
2] আপনার ওয়েবসাইটের SSL সার্টিফিকেটের মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ পরীক্ষা করুন
এই সমস্যাটিও ঘটতে পারে, যদি আপনার ওয়েবসাইটের SSL শংসাপত্রের মেয়াদ শেষ হয়ে যায়। আপনার ওয়েবসাইটের SSL শংসাপত্রের মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ পরীক্ষা করুন। আপনি হোস্টিং অ্যাকাউন্টের সি প্যানেলে লগ ইন করে SSL শংসাপত্রের মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ পরীক্ষা করতে পারেন। যদি এটি হয়, আপনার SSL শংসাপত্র পুনর্নবীকরণ করুন৷
3] SSL অবস্থা সাফ করুন
ওয়েবসাইটের মালিকরাও তাদের ওয়েব ব্রাউজারে SSL স্টেট সাফ করার চেষ্টা করতে পারেন এবং দেখতে পারেন এটি সাহায্য করে কিনা। আমরা ইতিমধ্যে এই নিবন্ধে উপরে এই সম্পর্কে কথা বলা হয়েছে
পিসি অ্যান্ড্রয়েড ফোন চিনতে পারছে না
4] আপনার হোস্টিং পরিষেবা প্রদানকারীর সাথে যোগাযোগ করুন
আপনি যদি একজন ওয়েবসাইটের মালিক হন এবং আপনি এখনও আপনার ওয়েবসাইটে এই সমস্যার সম্মুখীন হন, তাহলে আপনার হোস্টিং পরিষেবা প্রদানকারীর সাথে যোগাযোগ করুন।
এটাই. আমি আশা করি এই নিবন্ধটি আপনাকে এই সমস্যাটি সমাধান করতে সহায়তা করবে।
পড়ুন : আপনার সংযোগ নিরাপদ নয় বলে Firefox
আমি কিভাবে আমার SSL শংসাপত্র পুনর্নবীকরণ করব?
সাধারণত, হোস্টিং প্ল্যান কেনার সময় হোস্টিং পরিষেবা প্রদানকারীর দ্বারা একটি SSL শংসাপত্র প্রদান করা হয়। আপনি যখন আপনার হোস্টিং প্ল্যান রিনিউ করেন, তখন একই প্ল্যানে SSL সার্টিফিকেটও রিনিউ করা হয়। কিন্তু আপনার শংসাপত্রের মেয়াদ শেষ হয়ে গেলে, আপনি সহায়তার জন্য আপনার হোস্টিং পরিষেবা প্রদানকারীর সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
পড়ুন : এই সাইটটি এজ বা ক্রোমে সুরক্ষিত বার্তা নয়
কেন আমার SSL শংসাপত্র যোগ করা হয়েছে কিন্তু নিরাপদ দেখাচ্ছে না?
SSL সার্টিফিকেট যোগ করা সত্ত্বেও যদি আপনার ওয়েবসাইটটি নিরাপদ নয় বলে দেখায়, তাহলে আপনার ওয়েবসাইটে এমন কিছু লিঙ্ক রয়েছে যা HTTPS-এর পরিবর্তে HTTP-তে নির্দেশ করে। আপনি এই সমস্যা ঠিক করতে হবে. সমস্যাটি আপনার সম্পূর্ণ ওয়েবসাইটে ঘটলে, আপনাকে HTTP থেকে HTTPS সংযোগে পুনঃনির্দেশ করতে আপনার হোস্টিং পরিষেবা প্রদানকারীর সাথে যোগাযোগ করতে হবে।
পরবর্তী পড়ুন : HTTPS সাইটগুলি উইন্ডোজ কম্পিউটারে কোনো ব্রাউজারে খুলছে না .
