Windows 11/10 এ ফটোশপ ব্যবহার করার সময় একটি নীল পর্দা ঠিক করা

আপনি যদি একজন ফটোশপ ব্যবহারকারী হন তবে আপনি ভয়ঙ্কর নীল স্ক্রীন ত্রুটি জুড়ে আসতে পারেন। এটি একটি হতাশাজনক সমস্যা হতে পারে, কিন্তু সৌভাগ্যবশত আপনি এটি ঠিক করতে কিছু জিনিস করতে পারেন।

প্রথমে, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করার চেষ্টা করুন। যদি এটি কাজ না করে, ফটোশপের পছন্দগুলি পুনরায় সেট করার চেষ্টা করুন। আপনি সম্পাদনা > পছন্দ > রিসেট পছন্দগুলিতে গিয়ে এটি করতে পারেন। একবার আপনি এটি সম্পন্ন করার পরে, ফটোশপ পুনরায় চালু করুন এবং দেখুন সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে কিনা।

আপনি যদি এখনও নীল পর্দার ত্রুটি দেখতে পান তবে আপনার গ্রাফিক্স ড্রাইভারের সাথে একটি সমস্যা হতে পারে। আপনার ড্রাইভার আপডেট করার চেষ্টা করুন এবং দেখুন এটি সমস্যার সমাধান করে কিনা। আপনি যদি নিশ্চিত না হন যে এটি কীভাবে করবেন, আপনি অনলাইনে নির্দেশাবলী পেতে পারেন।

আপনার যদি এখনও সমস্যা হয় তবে আপনাকে Adobe গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করতে হতে পারে৷ তারা আপনাকে সমস্যার সমাধান করতে এবং ফটোশপকে আবার চালু করতে সহায়তা করতে সক্ষম হওয়া উচিত।

যদি ফটোশপ ইনস্টল করা, চালু করা বা ব্যবহার করা আপনার উইন্ডোজ কম্পিউটারকে একটি নীল স্ক্রীন দিয়ে ক্র্যাশ করে, তাহলে এই পোস্টটি আপনাকে সাহায্য করতে পারে। ফটোশপ হল সেরা ইমেজ এডিটিং এবং ফটো এডিটিং সফটওয়্যার। ফটোশপ, যেকোনো সফটওয়্যারের মতো, সমস্যা হতে পারে। দেখা যাক এই বিষয়ে আমরা কি করতে পারি।

Windows 11/10 এ ফটোশপ ব্যবহার করার সময় একটি নীল পর্দা ঠিক করা

কার্নেল হল অপারেটিং সিস্টেমের প্রধান অংশ। . কার্নেল কম্পিউটারের অন্যান্য সমস্ত প্রোগ্রাম নিয়ন্ত্রণ করে। যখন উইন্ডোজ কার্নেল এবং ফটোশপে সমস্যা হয়, তখন এটি কম্পিউটারে মৃত্যুর নীল পর্দা দেখা দেয়। অন্যান্য সফ্টওয়্যারের সাথে দ্বন্দ্ব, গ্রাফিক্স ড্রাইভার সমস্যা বা মেমরি সমস্যাগুলিও BSOD-এর কারণ হতে পারে।

একটি নীল পর্দার অর্থ হল উইন্ডোজ সম্ভাব্য ক্ষতি কমাতে থামছে। BSOD এর সময় মেমরি ডাম্প ফাইল ত্রুটি ক্র্যাশের আগে চলমান প্রোগ্রামগুলির তথ্য দিয়ে লেখা হয়। ব্যর্থতার কারণ খুঁজে বের করতে ডাম্প ফাইলটি বিশ্লেষণ করা যেতে পারে। যখন একটি BSOD ঘটে, ব্যবহারকারীকে কেবল কম্পিউটারটি পুনরায় চালু করতে হবে এবং এটি স্বাভাবিক অবস্থায় ফিরে আসবে - বেশিরভাগ ক্ষেত্রে।

ফটোশপ খোলার বা ব্যবহার করার সময় আপনি যদি ব্লু স্ক্রিন অফ ডেথ (BSOD) ত্রুটি দেখতে পান, তাহলে সমস্যাটি সমাধান করার জন্য এখানে সমাধান রয়েছে:

1. sniffer.exe সরান
2. গ্রাফিক্স ড্রাইভার আপডেট করুন বা রোল ব্যাক করুন
3. ফটোশপের সাথে একটি ডেডিকেটেড গ্রাফিক্স কার্ড ব্যবহার করুন
4. GPU নিষ্ক্রিয় করুন
5. মেমরি ডায়াগনস্টিক টুল চালান

1] sniffer.exe সরান

কিছু ব্যবহারকারী যারা ফটোশপ ব্যবহার করার সময় ব্লু স্ক্রিন অফ ডেথ (BSOD) ত্রুটির সম্মুখীন হয়েছেন তারা দেখেছেন যে sniffer.exe ফাইলটি তাদের ডেস্কটপে মুছে ফেলা বা সরানো সমস্যাটি সমাধান করেছে। Sniffer.exe আপনার গ্রাফিক্স কার্ড অ্যাক্সেস করতে ফটোশপ দ্বারা ব্যবহৃত।

sniffer.exe-এর জন্য ডিফল্ট অবস্থান: C:Program FilesAdobeAdobe Photoshop . ফাইলটির নাম হতে পারে sniffer.exe বা sniffer_gpu.exe . sniffer.exe বা sniffer_gpu.exe ফাইলটি ফটোশপ দ্বারা পুনরায় তৈরি করা হবে, তাই আপনাকে এটি নিয়ে চিন্তা করতে হবে না।

2] আপডেট বা রোলব্যাক গ্রাফিক্স ড্রাইভার

অনেক ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীরা তাদের ড্রাইভার আপডেট করতে ব্যর্থ হয় এবং এটি কম্পিউটারের জন্য নেতিবাচক পরিণতি হতে পারে। পুরানো ড্রাইভার সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে। ফটোশপ নতুন আপডেট করা হার্ডওয়্যার এবং সফ্টওয়্যারের প্রয়োজনীয়তা মেটাতে আপডেট করা হত। ড্রাইভার আপ টু ডেট না হলে, ফটোশপ সঠিকভাবে কাজ করতে সক্ষম হবে না।

তাই আপনার NVIDIA, AMD এবং Intel ড্রাইভার আপডেট করুন এবং দেখুন এটি সাহায্য করে কিনা।

আপনি আপনার ড্রাইভার আপডেট করার পরে সমস্যা শুরু হলে, আপনি আপনার ড্রাইভারগুলিকে রোল ব্যাক করতে পারেন এবং দেখতে পারেন যে এটি সাহায্য করে কিনা।

ডিভাইস ম্যানেজার খুলুন এবং ইনস্টল করা ডিভাইসের তালিকায় খুঁজুন ভিডিও অ্যাডাপ্টার . ডাবল ক্লিক করুন ভিডিও অ্যাডাপ্টার এবং ইনস্টল করা গ্রাফিক্স অ্যাডাপ্টার দেখানো হবে। গ্রাফিক্স কার্ডে ডান-ক্লিক করুন যার ড্রাইভার আপনি রোলব্যাক করতে চান। ড্রপ-ডাউন মেনু থেকে, নির্বাচন করুন বৈশিষ্ট্য তারপরে প্রদর্শিত উইন্ডোতে, বোতামটি ক্লিক করুন ড্রাইভার ট্যাব দেখতে পাবেন ড্রাইভার রোলব্যাক বোতাম তারপর আপনি কেন ড্রাইভারকে রোল ব্যাক করতে চান তার কারণ উল্লেখ করুন, তারপর ক্লিক করুন হ্যাঁ নিশ্চিত করুন বা তার পরিবর্তন পূর্বাবস্থায় ফেরাতে।

3] ফটোশপের সাথে একটি ডেডিকেটেড গ্রাফিক্স কার্ড ব্যবহার করুন।

অনেক ব্যবহারকারীর কম্পিউটারে দুটি গ্রাফিক্স কার্ড থাকবে। মাদারবোর্ডে একটি অন্তর্নির্মিত গ্রাফিক্স কার্ড থাকতে পারে এবং ব্যবহারকারী একটি উচ্চ-পারফরম্যান্স গ্রাফিক্স কার্ড ইনস্টল করতে পারেন। একটি সমন্বিত গ্রাফিক্স কার্ডকে একটি সমন্বিত গ্রাফিক্স কার্ড হিসাবে উল্লেখ করা হয়, যখন একটি ইনস্টল করাকে একটি পৃথক গ্রাফিক্স কার্ড হিসাবে উল্লেখ করা হয়।

ফটোশপে ত্রুটি ঠিক করার একটি উপায় হল ফটোশপ একটি ডেডিকেটেড গ্রাফিক্স কার্ড ব্যবহার করছে এবং ইন্টিগ্রেটেড গ্রাফিক্স কার্ড নয় তা নিশ্চিত করা। ডেডিকেটেড গ্রাফিক্স কার্ড ব্যবহার করার আরেকটি কারণ হল ইন্টিগ্রেটেড গ্রাফিক্স কার্ড কম শক্তিশালী। এটি প্রয়োজনীয় শক্তি অফসেট করতে RAM শেয়ার করতে বাধ্য করবে। এটি ফটোশপের মতো রিসোর্স ইনটেনসিভ সফ্টওয়্যার ব্যবহার করার সময় সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে এবং BSOD হতে পারে।

4] GPU নিষ্ক্রিয় করুন

আপনি হার্ডওয়্যার ত্বরণ বন্ধ করার সাথে সাথে GPU অক্ষম করার ফলে ফটোশপ একটু ধীর গতিতে চলতে পারে। যাইহোক, এটি ফটোশপ ব্যবহার করার সময় ব্লু স্ক্রিন অফ ডেথ (BSOD) ত্রুটি ঠিক করতে সাহায্য করতে পারে।

ফটোশপে যান সেটিংস > কর্মক্ষমতা এবং আনচেক করুন GPU ব্যবহার করুন এবং ফটোশপ পুনরায় চালু করুন।

5] মেমরি ডায়াগনস্টিক টুল চালান

মেমরি ডায়াগনস্টিক টুল চালান এবং দেখুন যে এটি আপনাকে সমস্যাটির আরও সমস্যা সমাধানে সহায়তা করে কিনা।

পড়ুন: Adobe Photoshop Windows 11/10 এ খুলবে না

পয়েন্টার সরানো

একটি কার্নেল নিরাপত্তা চেক ত্রুটি কি?

কার্নেল সিকিউরিটি চেক এরর হল একটি ত্রুটি বার্তা যা Windows 11/10 স্ক্রিনে প্রদর্শিত হয় যখন নির্দিষ্ট ডেটা ফাইলগুলি দূষিত হয়। এই ত্রুটিটি সাধারণত মেমরি সমস্যা বা ড্রাইভারের অসঙ্গতি বা সিস্টেম ডেটা দুর্নীতির কারণে ঘটে।

আপনি কিভাবে উইন্ডোজ 11/10 এ ড্রাইভার আপডেট করবেন?

আপনি নীচের পদ্ধতিগুলির মধ্যে একটি ব্যবহার করতে পারেন ডিভাইস ড্রাইভার ইনস্টল করুন :

1. আপনি আপনার ড্রাইভার আপডেট করতে উইন্ডোজ আপডেটের মাধ্যমে ড্রাইভার এবং ঐচ্ছিক আপডেটগুলি পরীক্ষা করতে পারেন
2. ড্রাইভার ডাউনলোড করতে আপনি প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইটে যেতে পারেন।
3. বিনামূল্যে ড্রাইভার আপডেট সফ্টওয়্যার ব্যবহার করুন
4. আপনার কম্পিউটারে যদি ইতিমধ্যেই একটি INF ড্রাইভার ফাইল থাকে, তাহলে:
   • খোলা ডিভাইস ম্যানেজার .
   • মেনুটি প্রসারিত করতে ড্রাইভার বিভাগে ক্লিক করুন।
   • তারপর উপযুক্ত ড্রাইভার নির্বাচন করুন এবং এটিতে ডান ক্লিক করুন।
   • পছন্দ করা ড্রাইভার আপডেট করুন .
   • অডিও ড্রাইভার আপডেট সম্পূর্ণ করতে অন-স্ক্রীন উইজার্ড অনুসরণ করুন।

শুভকামনা.