একজন আইটি বিশেষজ্ঞ হিসেবে, আমি আপনাকে Windows 11/10-এ OneDrive এরর কোড 0x8004def7 ফিক্স করার জন্য এখানে এসেছি। এই ত্রুটি কোডটি একটি সাধারণ সমস্যা যা যেকোনো উইন্ডোজ অপারেটিং সিস্টেমে ঘটতে পারে। ভাল খবর হল যে এটি তুলনামূলকভাবে সহজে ঠিক করা যেতে পারে। আপনাকে প্রথমে যা করতে হবে তা হল সমস্যার কারণ চিহ্নিত করা। এই ত্রুটি কোডের সবচেয়ে সাধারণ কারণগুলির মধ্যে একটি হল একটি পুরানো বা দুর্নীতিগ্রস্ত ড্রাইভার। যদি এটি হয়, আপনি কেবল ড্রাইভার আপডেট করতে পারেন এবং সমস্যাটি ঠিক করা উচিত। যদি সমস্যাটি একটি পুরানো ড্রাইভার দ্বারা সৃষ্ট না হয়, তবে এটি সম্ভবত একটি দূষিত ফাইলের কারণে সৃষ্ট। এই ক্ষেত্রে, আপনাকে দূষিত ফাইলটি ঠিক করতে একটি ফাইল মেরামতের সরঞ্জাম ব্যবহার করতে হবে। একবার আপনি সমস্যার সমাধান করে ফেললে, আপনি কোনো সমস্যা ছাড়াই OneDrive ব্যবহার করতে সক্ষম হবেন। আপনার যদি এখনও সমস্যা হয়, তাহলে আপনাকে OneDrive আনইনস্টল করে পুনরায় ইনস্টল করতে হতে পারে।
এই নিবন্ধে, আমরা উপায় সম্পর্কে কথা বলতে হবে OneDrive ত্রুটি কোড 0x8004def7 ঠিক করুন . OneDrive বিভিন্ন কারণে বিভিন্ন ত্রুটি কোড প্রদর্শন করে। OneDrive খোলার সময় আপনি যদি ত্রুটি কোড 0x8004def7 দেখতে পান, তাহলে এর মানে হয় আপনি আপনার স্টোরেজ ধারণক্ষমতা অতিক্রম করেছেন বা আপনার অ্যাকাউন্ট Microsoft দ্বারা সাসপেন্ড বা মুছে ফেলা হয়েছে। নিচের সমাধানগুলো আপনাকে OneDrive এরর কোড 0x8004def7 ঠিক করতে সাহায্য করবে।
Windows 11/10 এ OneDrive ত্রুটি কোড 0x8004def7 ঠিক করুন
যদি আপনি দেখেন OneDrive ত্রুটি কোড 0x8004def7 , সমস্যা সমাধানের জন্য নিম্নলিখিত সমাধানগুলি ব্যবহার করুন৷
- আপনার অ্যাকাউন্ট ব্লক করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন
- OneDrive-এ বিনামূল্যে স্থান পরীক্ষা করুন
- OneDrive রিসেট করুন
- OneDrive আনইনস্টল করুন এবং পুনরায় ইনস্টল করুন
আসুন বিস্তারিতভাবে এই সব ফিক্স কটাক্ষপাত করা যাক.
1] আপনার অ্যাকাউন্ট লক করা আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
মাইক্রোসফ্টের মতে, OneDrive ত্রুটি কোড 0x8004def7 নিম্নলিখিত কারণগুলির মধ্যে একটির জন্য ঘটে:
- যদি আপনার অ্যাকাউন্ট Microsoft দ্বারা স্থগিত বা মুছে ফেলা হয়।
- আপনি যদি স্টোরেজ ক্ষমতা অতিক্রম করে থাকেন।
একটি ওয়েব ব্রাউজারে আপনার Microsoft অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করুন। আপনার অ্যাকাউন্ট লক করা থাকলে, আপনি যখন আপনার অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করবেন তখন আপনি নিম্নলিখিত বার্তাটি দেখতে পাবেন:
আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করা হয়েছে
ডাবন অটোনুক
সাময়িকভাবে স্থগিত মাইক্রোসফ্ট অ্যাকাউন্টগুলি সহজেই পুনরুদ্ধার করা যেতে পারে। আপনি উপরের স্ক্রিনশটটিতে দেখতে পাচ্ছেন, যখন আপনি চালিয়ে যান ক্লিক করবেন, আপনি আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে একটি যাচাইকরণ কোড পাবেন। এই কোডটি প্রবেশ করার পরে, আপনি আবার লগ ইন করতে সক্ষম হবেন।
অন্যদিকে, যদি Microsoft সন্দেহজনক কার্যকলাপ সনাক্ত করে বা আপনি Microsoft পরিষেবা চুক্তি লঙ্ঘন করেন, তাহলে Microsoft স্থায়ীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ করবে। এই ক্ষেত্রে, আপনি যখন আপনার Microsoft অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করবেন, আপনি নিম্নলিখিত বার্তাটি দেখতে পাবেন:
আপনার অ্যাকাউন্ট ব্লক করা হয়েছে
এই ক্ষেত্রে, আপনাকে আরও সহায়তার জন্য Microsoft সহায়তার সাথে যোগাযোগ করতে হবে৷
কীবোর্ডে রুপির প্রতীক
আপনি যদি একটি ওয়েব ব্রাউজারে আপনার অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করতে পারেন, তাহলে আপনি হয়তো আপনার OneDrive সঞ্চয়ের সীমা অতিক্রম করেছেন, যার ফলে OneDrive আপনাকে ত্রুটি কোড 0x8004def7 দেখাবে। আমরা পরবর্তী সিদ্ধান্তে এ বিষয়ে কথা বলব।
2] OneDrive-এ ফাঁকা স্থান পরীক্ষা করুন
এই নিবন্ধে আগে যেমন ব্যাখ্যা করা হয়েছে, এই ত্রুটির আরেকটি কারণ হল OneDrive-এ অপর্যাপ্ত খালি জায়গা। আপনার ওয়েব ব্রাউজারে OneDrive খুলুন এবং আপনি OneDrive-এ দেওয়া স্থান অতিক্রম করেছেন কিনা তা পরীক্ষা করুন। নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি আপনাকে এতে সহায়তা করবে:
- একটি ওয়েব ব্রাউজারে OneDrive-এ সাইন ইন করুন।
- ক্লিক সেটিংস (উপরের ডানদিকে কোণায় গিয়ার আইকন)।
- পছন্দ করা অপশন .
- পছন্দ করা স্টোরেজ ম্যানেজমেন্ট বাম দিক থেকে।
আপনি নীচে আপনার ফাইল দ্বারা নেওয়া স্থান দেখতে পাবেন স্টোরেজ সারাংশ ডান দিকে বিভাগ। আপনার OneDrive সঞ্চয়স্থান পূর্ণ হলে, OneDrive-এ স্থান খালি করতে অপ্রয়োজনীয় ফাইল মুছে দিন। Microsoft প্রতিটি ব্যবহারকারীকে বিনামূল্যে 5 GB ক্লাউড স্টোরেজ প্রদান করে। আপনি যদি একটি বিনামূল্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করেন, তাহলে আপনি আপনার ক্লাউড স্টোরেজ আপগ্রেড করতে Microsoft থেকে স্টোরেজ প্ল্যান কিনতে পারেন।
3] OneDrive রিসেট করুন
যদি আপনার অ্যাকাউন্টটি লক করা না থাকে, অথবা আপনার যদি OneDrive-এ পর্যাপ্ত জায়গা থাকে, তাহলে সমস্যার আরেকটি কারণ আছে। OneDrive সমস্যাগুলি OneDrive রিসেট করে ঠিক করা যেতে পারে। OneDrive রিসেট করতে, খুলুন চালানো কমান্ড উইন্ডো ( উইন + আর ) এবং নিম্নলিখিত কমান্ডটি প্রবেশ করান। এর পর ওকে ক্লিক করুন।
|_+_|এই প্রক্রিয়া কিছু সময় লাগবে. প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ হলে, OneDrive স্বয়ংক্রিয়ভাবে খুলবে এবং আপনাকে নিম্নলিখিত বার্তাটি দেখাবে:
রিসেট সম্পূর্ণ
4] OneDrive আনইনস্টল করুন এবং পুনরায় ইনস্টল করুন।
যদি উপরের কোনটিও আপনার সমস্যার সমাধান না করে, তাহলে OneDrive আনইনস্টল করুন এবং পুনরায় ইনস্টল করুন। আপনি কমান্ড লাইন ব্যবহার করে আপনার কম্পিউটার থেকে OneDrive সম্পূর্ণরূপে অপসারণ করতে পারেন। OneDrive সরানোর পরে, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং অফিসিয়াল Microsoft ওয়েবসাইট থেকে OneDrive এর সর্বশেষ সংস্করণটি ডাউনলোড করুন। এখন আবার ওয়ানড্রাইভ ইনস্টল করতে ইনস্টলারটি চালান।
উইন্ডোজ 10 আপডেট অক্ষম করুন
কিভাবে OneDrive ত্রুটি কোড 0x8004def7 ঠিক করবেন?
OneDrive এরর কোড 0x8004def7 এর সবচেয়ে সাধারণ কারণ হল অপর্যাপ্ত স্টোরেজ স্পেস এবং একটি Microsoft অ্যাকাউন্ট সাসপেনশন বা বন্ধ করা। আপনি যদি OneDrive-এ এই ত্রুটি দেখতে পান, তাহলে প্রথমে আপনার Microsoft অ্যাকাউন্টে একটি ওয়েব ব্রাউজারে সাইন ইন করুন যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট Microsoft দ্বারা নিষিদ্ধ বা স্থগিত করা হয়েছে। আপনি যদি একটি ওয়েব ব্রাউজারে আপনার Microsoft অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করতে পারেন, তাহলে একটি ওয়েব ব্রাউজারে OneDrive খুলুন এবং কতটা ফাঁকা জায়গা আছে তা পরীক্ষা করুন।
আশাকরি এটা সাহায্য করবে.
পড়ুন : কিভাবে OneDrive ওয়েব, ডেস্কটপ এবং মোবাইলে বড় ফাইল খুঁজে বের করবেন।
আমি কিভাবে OneDrive ত্রুটি ঠিক করব?
OneDrive বিভিন্ন কারণে বিভিন্ন ত্রুটি কোড প্রদর্শন করে। তাই OneDrive ত্রুটিগুলি ঠিক করার পদ্ধতিগুলি সমস্ত ত্রুটি কোডের জন্য এক নয়৷ একটি নির্দিষ্ট OneDrive ত্রুটি ঠিক করার জন্য, আপনাকে অবশ্যই সেই অনুযায়ী সমস্যার সমাধান করতে হবে।
OneDrive পুনরায় ইনস্টল করা যাবে?
হ্যাঁ, আপনি OneDrive পুনরায় ইনস্টল করতে পারেন। যদি OneDrive কাজ না করে বা ত্রুটি কোড না দেখায়, তাহলে আপনি এটিকে আপনার কম্পিউটার থেকে সরাতে পারেন। এটি সম্পূর্ণরূপে অপসারণ করতে, আপনি কমান্ড লাইন ব্যবহার করতে পারেন। একবার OneDrive আনইনস্টল হয়ে গেলে, Microsoft ওয়েবসাইট থেকে সর্বশেষ সংস্করণটি ডাউনলোড করুন এবং এটি আপনার সিস্টেমে ইনস্টল করুন।
আরও পড়ুন : OneDrive ফায়ারওয়াল সেটিংস বা ব্রাউজার প্লাগইন দ্বারা অবরুদ্ধ।