HP সাপোর্ট সহকারী রিস্টোর পয়েন্ট তৈরি করতে পারে না

যদি HP সহায়তা সহকারী একটি সিস্টেম পুনরুদ্ধার পয়েন্ট তৈরি করতে পারে না কোন HP ড্রাইভার বা সফ্টওয়্যার ইনস্টল বা আপডেট করার আগে, তারপর এই পোস্ট আপনাকে সাহায্য করবে. HP সমর্থন সহকারী HP ড্রাইভার এবং সফ্টওয়্যার আপডেট করে এবং সমস্যা সমাধানকারী এবং স্বয়ংক্রিয় সমাধানগুলি ব্যবহার করে সাধারণ সমস্যাগুলি সমাধান করতে সহায়তা করে। আপনার ডিভাইস যে সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছে সেই অনুযায়ী এটি অতিরিক্ত সহায়তা সংস্থান খুঁজে পেতে সহায়তা করে।

কেন আমি একটি সিস্টেম পুনরুদ্ধার পয়েন্ট তৈরি করতে পারি না?

আপনি যদি একটি সিস্টেম পুনরুদ্ধার পয়েন্ট তৈরি করতে পারে না , এটি অপর্যাপ্ত ডিস্ক স্থানের কারণে ঘটতে পারে। অনেক ক্ষেত্রে, দুর্নীতিগ্রস্ত সিস্টেম ফাইল এবং অনুমতির অভাবও অপরাধী হতে পারে। এটিও ঘটতে পারে যদি সিস্টেম সুরক্ষা বন্ধ থাকে, তৃতীয় পক্ষের অ্যান্টিভাইরাস বা ডিস্ক চিত্র দুর্নীতির কারণে হস্তক্ষেপ থাকে।

ফিক্স এইচপি সাপোর্ট অ্যাসিস্ট্যান্ট রিস্টোর পয়েন্ট তৈরি করতে পারে না

যদি HP সহায়তা সহকারী একটি সিস্টেম পুনরুদ্ধার পয়েন্ট তৈরি করতে পারে না কোনো HP ড্রাইভার বা সফ্টওয়্যার ইনস্টল বা আপডেট করার আগে, সমস্যা সমাধানের জন্য এই পরামর্শগুলি অনুসরণ করুন:

1. ডিস্ক ক্লিনআপ ব্যবহার করে স্পেস পরিষ্কার করুন
2. সিস্টেম সুরক্ষা চালু করুন
3. SFC এবং DISM চালান
4. ক্লিন বুট স্টেটে সমস্যা সমাধান করুন
5. HP সমর্থন সহকারী টুল মেরামত/রিসেট/পুনরায় ইনস্টল করুন।

এখন আসুন এইগুলি বিস্তারিতভাবে দেখি।

1] ডিস্ক ক্লিনআপ ব্যবহার করে স্পেস পরিষ্কার করুন

দ্বিতীয় মনিটরের উইন্ডোজ 10 কীভাবে অক্ষম করবেন

আপনি যে ডিস্কটি পুনরুদ্ধার বিন্দু তৈরি করার চেষ্টা করছেন তার যদি পর্যাপ্ত স্থান না থাকে তবে অপারেশন ব্যর্থ হতে পারে। একটি ডিস্ক পরিষ্কার সঞ্চালন এবং সমস্যাটি ঠিক হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। এখানে কিভাবে:

• সন্ধান করা ডিস্ক পরিষ্করণ এবং এটি খুলুন ক্লিক করুন
• আপনি মুছে ফেলতে চান যে ফাইল নির্বাচন করুন
• ডিস্ক ক্লিনআপ সিস্টেম এখন নিশ্চিতকরণের জন্য জিজ্ঞাসা করবে।
• ক্লিক করুন ফাইল মুছে দিন এগিয়ে যেতে.
• মনে রাখবেন যে আপনি যদি Clean up system files এ ক্লিক করেন তাহলে আপনি আরো অপশন দেখতে পাবেন।
• এই বিকল্পটি ব্যবহার করে, আপনি সর্বশেষ সিস্টেম পুনরুদ্ধার পয়েন্ট, উইন্ডোজ আপডেট ক্লিনআপ, পূর্ববর্তী উইন্ডোজ ইনস্টলেশন ইত্যাদি ছাড়া সব মুছে ফেলতে পারেন।

2] সিস্টেম সুরক্ষা চালু করুন

সিস্টেম সুরক্ষা হল এমন একটি বৈশিষ্ট্য যা Windows এ সমস্যার সমাধান করে, যেমন সফ্টওয়্যার এবং ড্রাইভার ইনস্টল করা এবং আপনার সিস্টেম পরিবর্তন করা। যদি এই বৈশিষ্ট্যটি কোনওভাবে অক্ষম হয়ে যায়, তবে একটি পুনরুদ্ধার পয়েন্ট তৈরি করার সময় উইন্ডোজ ত্রুটির সম্মুখীন হতে পারে। কিনা চেক করুন সিস্টেম সুরক্ষা সক্ষম বা না . এখানে কিভাবে:

1. ক্লিক করুন শুরু করুন , সন্ধান করা কন্ট্রোল প্যানেল এবং এটি খুলুন।
2. সন্ধান করা পুনরুদ্ধার এবং আঘাত প্রবেশ করুন .
3. ক্লিক করুন সিস্টেম পুনরুদ্ধার কনফিগার করুন এবং নির্বাচন করুন সজ্জিত করা .
4. বিকল্পটি পরীক্ষা করুন সিস্টেম সুরক্ষা চালু করুন এবং ক্লিক করুন ঠিক আছে পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করতে।

3] SFC এবং DISM চালান

এইচপি সাপোর্ট সহকারী দূষিত/ক্ষতিগ্রস্ত Windows সিস্টেম ফাইল বা সিস্টেম ইমেজ দুর্নীতির কারণে একটি পুনরুদ্ধার পয়েন্ট তৈরি করতে অসুবিধার সম্মুখীন হতে পারে। এগুলি স্ক্যান এবং মেরামত করতে SFC এবং DISM চালান৷ এখানে কিভাবে:

• ক্লিক করুন উইন্ডোজ কী এবং অনুসন্ধান করুন কমান্ড প্রম্পট .
• ক্লিক করুন প্রশাসক হিসাবে চালান .
• নিম্নলিখিত কমান্ডগুলি একে একে টাইপ করুন এবং এন্টার টিপুন:

   For SFC: 
  sfc/scannow

   For DISM: 
  DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth 
  DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth 
  DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

• একবার হয়ে গেলে আপনার ডিভাইসটি পুনরায় চালু করুন এবং ত্রুটিটি সংশোধন করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।

4] ক্লিন বুট স্টেটে সমস্যা সমাধান করুন

আপনার ডিভাইসে ইনস্টল করা তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ্লিকেশনগুলি দায়ী হতে পারে কেন HP সহায়তা সহকারী পুনরুদ্ধার পয়েন্ট তৈরি করতে পারে না। একটি পরিষ্কার বুট সঞ্চালন সমস্ত তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ্লিকেশনগুলিকে সীমাবদ্ধ করতে আপনার পিসির। এখানে আপনি কিভাবে একটি পরিষ্কার বুট সম্পাদন করতে পারেন:

• ক্লিক করুন শুরু করুন , সন্ধান করা সিস্টেম কনফিগারেশন , এবং এটি খুলুন।
• নেভিগেট করুন সাধারণ ট্যাব এবং চেক করুন নির্বাচনী প্রারম্ভ বিকল্প এবং সিস্টেম পরিষেবা লোড করুন এর অধীনে বিকল্প।
• তারপর নেভিগেট করুন সেবা ট্যাব এবং বিকল্পটি চেক করুন All microsoft services লুকান .
• ক্লিক করুন সব বিকল করে দাও নীচে ডান কোণায় এবং আঘাত আবেদন করুন , তারপর ঠিক আছে পরিবর্তন সংরক্ষণ করতে।

যদি ত্রুটিটি ক্লিন বুট স্টেটে উপস্থিত না হয় তবে আপনাকে ম্যানুয়ালি একের পর এক প্রক্রিয়া সক্ষম করতে হবে এবং অপরাধী কে তা দেখতে হবে। একবার আপনি এটি সনাক্ত করলে, সফ্টওয়্যারটি নিষ্ক্রিয় বা আনইনস্টল করুন।

5] HP সাপোর্ট সহকারী মেরামত/রিসেট/পুনরায় ইনস্টল করুন

যদি এই পদ্ধতিগুলির কোনওটিই আপনাকে সাহায্য করতে সক্ষম না হয়, তবে সম্ভাব্য ত্রুটিটি অ্যাপের মূল ফাইলগুলির মধ্যে থাকতে পারে। এটি ঠিক করতে, HP সাপোর্ট সহকারী মেরামত এবং রিসেট করুন। আপনি কিভাবে এটি করতে পারেন তা এখানে:

রেকর্ড ওয়েবক্যাম ভিডিও উইন্ডোজ 10

1. চাপুন উইন্ডোজ কী + আই খুলতে সেটিংস .
2. নেভিগেট করুন অ্যাপস > ইনস্টল করা অ্যাপস > HP সাপোর্ট অ্যাসিস্টেন্ট .
3. নিচে স্ক্রোল করুন, ক্লিক করুন মেরামত/রিসেট বিকল্প এবং দেখুন।

আমরা আশা করি আপনি আমাদের পরামর্শগুলি দরকারী বলে মনে করেন।

আমি কিভাবে একটি ব্যর্থ পুনরুদ্ধার পয়েন্ট ঠিক করব?

ঠিক করতে সিস্টেম পুনরুদ্ধার ব্যর্থ হয়েছে সমস্যাগুলির জন্য, আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে সিস্টেম পুনরুদ্ধার সক্ষম হয়েছে, উপলব্ধ ডিস্ক স্থান পরীক্ষা করুন, পরিষেবাগুলির স্থিতি পরীক্ষা করুন এবং সংগ্রহস্থলটি পুনরায় সেট করুন।

পরবর্তী পড়ুন : পুনরুদ্ধার পয়েন্ট থেকে ডিরেক্টরি পুনরুদ্ধার করার সময় সিস্টেম পুনরুদ্ধার ব্যর্থ হয়েছে৷ .