কিভাবে Windows 10 এ Get Help অ্যাপ ব্যবহার করবেন

আপনার কম্পিউটারে সমস্যা হলে, Windows 10-এ Get Help অ্যাপটি একটি জীবন রক্ষাকারী হতে পারে। এটি কীভাবে ব্যবহার করবেন তা এখানে। প্রথমে, Start বাটনে ক্লিক করে Get Help অ্যাপটি খুলুন এবং তারপর অ্যাপের তালিকা থেকে Get Help নির্বাচন করুন। অ্যাপটি খোলা হয়ে গেলে, আপনি বাম দিকে বিকল্পগুলির একটি তালিকা দেখতে পাবেন। আপনি যদি সমস্যাটি সম্পর্কে নিশ্চিত না হন তবে প্রথম বিকল্পটিতে ক্লিক করুন, শুরু করুন৷ আপনি যদি জানেন সমস্যাটি কী, আপনি অন্যান্য বিকল্পগুলির একটিতে ক্লিক করতে পারেন, যেমন অনলাইনে সমাধান খুঁজুন বা সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন৷ একবার আপনি একটি বিকল্প নির্বাচন করলে, পর্দায় নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন। আপনি যদি সহায়তার সাথে যোগাযোগ করেন, তাহলে আপনাকে আপনার সমস্যা সম্পর্কে কিছু তথ্য প্রদান করতে হবে। আপনার কম্পিউটারে সমস্যা হলে সাহায্য পান অ্যাপটি একটি দুর্দান্ত সংস্থান হতে পারে৷ মাত্র কয়েকটি ক্লিকের মাধ্যমে, আপনি সমস্যার সমাধান শুরু করতে পারেন।

টাস্কবার থাম্বনেইল পূর্বরূপ উইন্ডোজ 10 সক্ষম করুন

আপনি শুরু করার আগে আপনাকে আরও ভালভাবে বুঝতে সাহায্য করার জন্য আমরা Windows 10 এর সাথে আসা বিভিন্ন বৈশিষ্ট্যগুলি দেখেছি, কারণ একটি ভাল শুরু অর্ধেক যুদ্ধ! একটি নতুন বৈশিষ্ট্য যা মাইক্রোসফ্ট উইন্ডোজ 10-এ যোগ করেছে তা হল এমন ব্যবহারকারীদের জন্য একটি সুরক্ষা ব্যবস্থা যারা তাদের প্রয়োজনীয় সহায়তা খুঁজে পাচ্ছেন না। ব্যবহারকারীরা এখন ফোন বা চ্যাট ব্যবহার করে Microsoft উত্তর প্রযুক্তিগত সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন সাহায্য পান , পূর্বে বলা হয় যোগাযোগ সমর্থন আবেদন উইন্ডোজ 10 , Windows, Edge, OneDrive, Office, Xbox, Bing, Microsoft অ্যাকাউন্ট, ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার, এবং আরও অনেক কিছু সম্পর্কিত সমস্যা সমাধান করতে। আপনি অনলাইন চ্যাট করতে পারেন বা একটি কল শিডিউল করতে পারেন।

Windows 10-এ সহায়তা অ্যাপ পান

অ্যাপটি অ্যাক্সেস করার সবচেয়ে সহজ উপায় হল অনুসন্ধান বাক্সে 'হেল্প পান' টাইপ করুন এবং ফলাফলে ক্লিক করুন। অ্যাপ্লিকেশনটি চালু করার পরে, আপনি কয়েকটি দ্রুত ক্লিকের মাধ্যমে মাইক্রোসফ্ট সমর্থনের সাথে সংযোগ করতে পারেন৷

প্রথমত, আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনি আপনার ব্যবহার করে লগ ইন করেছেন Microsoft অ্যাকাউন্ট .

একবার আপনি এটি যাচাই করে নিলে, আপনাকে Microsoft ভার্চুয়াল এজেন্ট দ্বারা অভ্যর্থনা জানানো হবে।

উত্তর বাক্সে আপনার সমস্যা বর্ণনা করুন এবং আপনাকে একটি সমাধান উপস্থাপন করা হবে যা আপনি চেষ্টা করে দেখতে পারেন এটি আপনার সমস্যার সমাধান করে কিনা।

তারপরে আপনার কাছে হ্যাঁ বা না নির্বাচন করে সমাধানটি আপনার জন্য কাজ করেছে কিনা তা নিয়ে প্রতিক্রিয়া দেওয়ার বিকল্প রয়েছে৷

যদি আপনি উত্তর দেন 'না