মাইক্রোসফ্ট থেকে কীভাবে দূরবর্তী সহায়তা সহায়তা পাবেন

How Receive Remote Assistance Support From Microsoft



মাইক্রোসফ্ট দূরবর্তী সহায়তা প্রদান করে। কিভাবে একটি 6 সংখ্যার কোড পেতে হয় এবং তারপর অনলাইন সমর্থন পেতে এটি ব্যবহার করতে শিখতে এই নির্দেশিকা অনুসরণ করুন।

আপনার কম্পিউটারে সমস্যা হলে, Microsoft সহায়তা পাওয়ার জন্য অনেক উপায় অফার করে - আপনার প্রযুক্তিগত সহায়তা, গ্রাহক পরিষেবার প্রয়োজন হোক বা আপনার পণ্য সম্পর্কে আরও জানতে চান।



সাহায্য পাওয়ার একটি উপায় হল ব্যবহার করা মাইক্রোসফট এর অনলাইন সমর্থন . এখানে, আপনি চ্যাট, ফোন এবং ইমেল সমর্থন সহ সাহায্য পাওয়ার জন্য বিভিন্ন বিকল্প খুঁজে পেতে পারেন। আপনি Microsoft এর অনুসন্ধান করতে পারেন জ্ঞানভিত্তিক সাধারণ সমস্যা সম্পর্কিত নিবন্ধগুলির জন্য।







সাহায্য পাওয়ার আরেকটি উপায় হল Microsoft এর সাথে যোগদান করা কমিউনিটি ফোরাম . এখানে, আপনি অন্যান্য ব্যবহারকারীদের সাথে সংযোগ করতে এবং প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে বা টিপস ভাগ করতে পারেন। ফোরামগুলিকে বিভাগগুলিতে বিভক্ত করা হয়েছে যাতে আপনি আপনার সাথে সবচেয়ে প্রাসঙ্গিক বিষয়গুলি খুঁজে পেতে পারেন৷





অবশেষে, আপনি Microsoft অন অনুসরণ করতে পারেন টুইটার বা ফেসবুক নতুন বৈশিষ্ট্য এবং পণ্যের আপডেটের পাশাপাশি সহায়তা টিমের টিপস এবং কৌশলগুলির জন্য।



প্রযুক্তিগত সমস্যায় আপনার সাহায্যের প্রয়োজন হোক বা শুধু আপনার পণ্য সম্পর্কে আরও জানতে চাই, Microsoft আপনার প্রয়োজনীয় সহায়তা পাওয়ার জন্য বিভিন্ন উপায় অফার করে।

দূরবর্তী সহায়তা সমর্থন • Microsoft থেকে অন্য অবস্থানে অবস্থিত একজন Microsoft সহায়তা বিশেষজ্ঞকে একটি সুরক্ষিত সংযোগের মাধ্যমে আপনার কম্পিউটার স্ক্রীনে দেখতে এবং কাজ করার অনুমতি দেয়। আপনি যদি সমস্যায় পড়েন এবং Microsoft দ্বারা প্রশিক্ষিত কারো সাহায্যের প্রয়োজন হয়, তাহলে এই পোস্টটি আপনাকে এটি বের করতে সাহায্য করবে। প্রক্রিয়াটির দুটি অংশ রয়েছে। প্রথমে আপনি চ্যাট বা কলের মাধ্যমে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন এবং তারপরে আপনি দূরবর্তী সহায়তা পাবেন।



মাইক্রোসফ্ট থেকে কীভাবে দূরবর্তী সহায়তা সহায়তা পাবেন

মাইক্রোসফ্ট দূরবর্তী সহায়তা সমর্থন

এটা জানা আকর্ষণীয় যে মাইক্রোসফ্ট সাপোর্ট গ্রাহক সমস্যা সমাধানের জন্য তার প্রাথমিক দূরবর্তী ডেস্কটপ সহায়তা সরঞ্জাম হিসাবে LogMeIn Rescue Enterprise সংস্করণ ব্যবহার করে। LogMeIn (LMI) Rescue হল একটি তৃতীয় পক্ষের দূরবর্তী সহায়তা পণ্য যা বর্তমানে Microsoft গ্রাহকদের দূরবর্তী সহায়তা প্রদান করতে ব্যবহৃত হয়। যাইহোক, এগিয়ে যাওয়ার আগে, সহায়তার জন্য এবং সামগ্রিক অভিজ্ঞতাকে আরও ভাল করার জন্য আপনি কিছু জিনিস প্রস্তুত করতে পারেন।

যাইহোক, নীচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:

আপনাকে প্রথমে যা করতে হবে তা হল ফোন বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে মাইক্রোসফটের সাথে কথা বলা। একটি পেশাদার কথোপকথনের পরে এবং সহায়তা দল বুঝতে পারে যে দূরবর্তী সমর্থন ছাড়া সমস্যাটি সমাধান করা যাবে না, আপনাকে একটি ছয় সংখ্যার কোড সরবরাহ করা হবে। সাবধানে এটি লিখতে ভুলবেন না.

  • একবার খেয়াল করলেই খুলুন Microsoft.com লিঙ্ক
  • ক্লিক করুন আমি মেনে নিলাম আমি রাজি বোতাম
  • এরপরে, 6-সংখ্যার কোড লিখুন,
  • অবশেষে, 'একটি টেকনিশিয়ানের সাথে সংযোগ করুন' বোতামে ক্লিক করুন।

তিনি আপনাকে একজন টেকনিশিয়ানের সাথে যোগাযোগ করবেন যিনি আপনার জন্য সমস্ত কাজ করবেন। যেহেতু LogMeIn কম্পিউটারে কোনো সফ্টওয়্যার ইনস্টল করে না, তাই এটি নিশ্চিত করে যে স্ক্রিনশট নেওয়ার অগ্রাধিকার ইতিমধ্যেই তৈরি করা হয়েছে। যাইহোক, সমর্থন দল আপনাকে সাহায্য করার সময় সবকিছু বন্ধ রাখতে ভুলবেন না।

আমি আশা করি এই পোস্টটি আপনাকে Microsoft সহায়তার সাথে যোগাযোগ করতে এবং আপনার সমস্যার সমাধান করতে সাহায্য করবে।

উইন্ডোজ ত্রুটিগুলি দ্রুত খুঁজে পেতে এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে ঠিক করতে PC মেরামত টুল ডাউনলোড করুন৷

যদি এটি না হয়, আপনিও করতে পারেন Microsoft সমর্থনের সাথে যোগাযোগ করুন ফোন নম্বর, চ্যাট, ইমেল, ইত্যাদির মাধ্যমে

জনপ্রিয় পোস্ট