আপনি একটি পাচ্ছেন? ফাঁকা কালো বা সাদা পর্দা যখন আপনি খুলতে GOG গ্যালাক্সি উইন্ডোজ পিসিতে? কিছু GOG Galaxy ব্যবহারকারীদের মতে, অ্যাপ্লিকেশনটি স্টার্টআপে একটি ফাঁকা স্ক্রীন দেখাচ্ছে। যদিও কিছু ব্যবহারকারী একটি কালো স্ক্রীন পান, অনেকে একটি সাদা স্ক্রিন দেখার রিপোর্ট করেছেন। কিছু ব্যবহারকারী এমনও রিপোর্ট করেছেন যে তারা GOG গেম চালু করার সময় একটি কালো পর্দার অভিজ্ঞতা লাভ করেছে।
GOG Galaxy-এ এই ফাঁকা কালো বা সাদা স্ক্রিনের সমস্যাটি একটি পুরানো ডিসপ্লে ড্রাইভারের কারণে হতে পারে। দূষিত সিস্টেম ফাইলগুলিও এর একটি কারণ হতে পারে। তা ছাড়াও, ফায়ারওয়াল হস্তক্ষেপ এবং দূষিত অ্যাপ ইনস্টলেশন এই সমস্যার কারণ অন্যান্য কারণ। আপনি যদি একই সমস্যার মুখোমুখি হন তবে এটি সমাধান করতে এই নির্দেশিকা অনুসরণ করুন।
GOG Galaxy কালো বা সাদা পর্দার সমস্যা
আপনি GOG Galaxy খোলার সময় যদি আপনি একটি ফাঁকা কালো বা সাদা স্ক্রীন দেখতে পান, তাহলে এই সমস্যাটির সমাধান করতে আপনি নীচের সমাধানগুলি অনুসরণ করতে পারেন:
- এখনই আপনার গ্রাফিক্স ড্রাইভার আপডেট করুন।
- একটি SFC স্ক্যান করুন।
- সাময়িকভাবে আপনার ফায়ারওয়াল অক্ষম করুন।
- ফাইল এক্সপ্লোরার থেকে সরাসরি আপনার গেম চালু করুন।
- সামঞ্জস্যপূর্ণ মোডে GOG গেমগুলি চালান৷
- GOG Galaxy আনইনস্টল করুন এবং পুনরায় ইনস্টল করুন।
1] এখনই আপনার গ্রাফিক্স ড্রাইভার আপডেট করুন
কালো বা সাদা স্ক্রিনের সমস্যাগুলি প্রায়ই দূষিত বা পুরানো ডিসপ্লে/গ্রাফিক্স ড্রাইভারের সাথে যুক্ত থাকে। যদি আপনার পিসিতে একটি ত্রুটিপূর্ণ বা পুরানো গ্রাফিক্স ড্রাইভার ইনস্টল করা থাকে, তাহলে আপনি সম্ভবত GOG Galaxy বা অন্য কোনো গ্রাফিক্স-ভিত্তিক অ্যাপ্লিকেশন শুরু করার সময় একটি ফাঁকা কালো বা সাদা স্ক্রীন অনুভব করবেন। সুতরাং, যদি দৃশ্যটি প্রযোজ্য হয়, তাহলে সমস্যা সমাধানের জন্য আপনার গ্রাফিক্স ড্রাইভারকে এর সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট করুন।
গ্রাফিক্স এবং অন্যান্য ডিভাইস ড্রাইভার আপডেট করার সবচেয়ে সুবিধাজনক এবং সহজ বিকল্প হল Windows সেটিংস অ্যাপ ব্যবহার করা। Win+I ব্যবহার করে সেটিংস খুলুন এবং Windows Update ট্যাবে যান। এখানে, টিপুন উন্নত বিকল্প এবং তারপর ক্লিক করুন ঐচ্ছিক আপডেট বিকল্প আপনি এখন ডিভাইস ড্রাইভার আপডেট সহ ঐচ্ছিক আপডেটের একটি তালিকা দেখতে পাবেন যা আপনি ডাউনলোড এবং ইনস্টল করতে পারেন। গ্রাফিক্স ড্রাইভার আপডেট ডাউনলোড এবং ইনস্টল করুন। আমরা আপনাকে অন্যান্য ড্রাইভার আপডেটগুলিও ইনস্টল করার সুপারিশ করব।
এছাড়াও আপনি অন্যান্য পদ্ধতি ব্যবহার করতে পারেন গ্রাফিক্স ড্রাইভার আপডেট করুন . হয়ে গেলে, আপনার পিসি রিবুট করুন এবং সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। যদি না হয়, আপনি সমস্যা সমাধানের জন্য পরবর্তী সমাধান করতে পারেন।
2] একটি SFC স্ক্যান করুন
GOG Galaxy সঠিকভাবে চালানোর জন্য অত্যাবশ্যকীয় দূষিত বা অনুপস্থিত সিস্টেম ফাইলগুলির কারণে এই সমস্যাটি খুব ভালভাবে সহজতর করা যেতে পারে। অতএব, যদি দৃশ্যটি প্রযোজ্য হয়, আপনি সংক্রামিত সিস্টেম ফাইলগুলি ঠিক করতে একটি সিস্টেম ফাইল চেকার (SFC) স্ক্যান চালাতে পারেন। SFC হল Windows-এ একটি অন্তর্নির্মিত কমান্ড লাইন টুল যা আপনাকে সিস্টেম ফাইল দুর্নীতি স্ক্যান করতে এবং ঠিক করতে সক্ষম করে।
এখানে আপনি কিভাবে একটি SFC স্ক্যান করতে পারেন:
প্রথম, প্রশাসক হিসাবে কমান্ড প্রম্পট খুলুন . এর পরে, একটি SFC স্ক্যান চালানোর জন্য নীচের কমান্ডটি প্রবেশ করান:
sfc /scannow
একবার স্ক্যান করা হয়ে গেলে, আপনার পিসি রিস্টার্ট করুন এবং GOG Galaxy কালো বা সাদা স্ক্রিনের সমস্যাটি ঠিক হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
পরামর্শ: উইন্ডোজ পিসিতে GOG Galaxy Launcher ডিস্ক স্পেস ত্রুটি ঠিক করুন .
3] সাময়িকভাবে আপনার ফায়ারওয়াল নিষ্ক্রিয় করুন
আপনার ফায়ারওয়ালের হস্তক্ষেপের কারণেও এই ধরনের সমস্যা হতে পারে। যদি আপনার অতিরিক্ত সুরক্ষামূলক ফায়ারওয়াল GOG Galaxy-এর সাথে বিরোধিতা করে, তাহলে অ্যাপ্লিকেশনটি খোলার সময় আপনি একটি ফাঁকা স্ক্রীন অনুভব করতে পারেন। আপনার ফায়ারওয়াল সমস্যা সৃষ্টি করছে কিনা তা পরীক্ষা করতে, আপনার ফায়ারওয়াল বন্ধ করুন কিছু সময়ের জন্য এবং সমস্যাটি চলে গেছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
যদি হ্যাঁ, আপনি আপনার ফায়ারওয়াল অক্ষম না করে স্থায়ীভাবে সমস্যার সমাধান করতে পারেন৷ এর জন্য, আপনি আপনার ফায়ারওয়ালের মাধ্যমে GOG Galaxy-কে অনুমতি দিতে পারেন। এখানে কিভাবে:
- প্রথম, খুলুন উইন্ডোজ ডিফেন্ডার ফায়ারওয়াল উইন্ডোজ অনুসন্ধান ব্যবহার করে অ্যাপ্লিকেশন।
- এখন, চাপুন ফায়ারওয়ালের মাধ্যমে একটি অ্যাপকে অনুমতি দিন বাম দিক থেকে বিকল্প।
- এর পরে, ক্লিক করুন সেটিংস্ পরিবর্তন করুন বোতাম
- এরপরে, অনুমোদিত অ্যাপ এবং বৈশিষ্ট্যের তালিকার মধ্য দিয়ে নিচে স্ক্রোল করুন এবং GOG Galaxy অ্যাপটি সনাক্ত করুন। অ্যাপটি তালিকাভুক্ত না থাকলে, আরেকটি অ্যাপ যোগ করুন বিকল্পে আলতো চাপুন এবং GOG Galaxy-এর প্রধান এক্সিকিউটেবল ব্রাউজ করুন এবং আমদানি করুন।
- তারপর, GOG Galaxy চেকবক্সে টিক দিন এবং তারপরে চেকমার্ক করুন ব্যক্তিগত এবং পাবলিক নেটওয়ার্ক চেকবক্স
- অবশেষে, ঠিক আছে বোতাম টিপুন এবং সমস্যাটি ঠিক হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করতে GOG Galaxy পুনরায় খুলুন।
4] ফাইল এক্সপ্লোরার থেকে সরাসরি আপনার গেম চালু করুন
যদি উপরের সমাধানগুলি কাজ না করে, আপনি সরাসরি ফাইল এক্সপ্লোরার থেকে এক্সিকিউটেবল ব্যবহার করে আপনার GOG গেমটি চালু করার চেষ্টা করতে পারেন। ডিফল্ট অবস্থান যেখানে আপনার GOG গেমগুলি ইনস্টল করা আছে: C:\Program Files (x86)\GOG Galaxy\Games
উপরের অবস্থানে যান, টার্গেট গেম ফোল্ডারটি খুলুন এবং তারপর গেমটির প্রধান এক্সিকিউটেবল চালান। অতিরিক্তভাবে, আপনি প্রশাসক বিশেষাধিকার সহ গেমটি চালু করতে পারেন। এক্সিকিউটেবল গেমটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং প্রসঙ্গ মেনু থেকে প্রশাসক হিসাবে চালান নির্বাচন করুন। ফাঁকা কালো বা সাদা পর্দা সমস্যা সমাধান করা হয় কিনা দেখুন.
দেখা: কিভাবে GOG Galaxy গেমটিকে আগের সংস্করণে রোলব্যাক করবেন ?
5] সামঞ্জস্যপূর্ণ মোডে GOG গেম চালান
আপনি যদি একটি নির্দিষ্ট GOG গেম চালু করার সময় কালো পর্দার সমস্যাটি অনুভব করেন তবে আপনি চেষ্টা করতে পারেন সামঞ্জস্য মোডে এটি চালাচ্ছে . এটি কিছু প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জন্য কার্যকর প্রমাণিত হয়েছে। সুতরাং, আপনি একই কাজ করার চেষ্টা করতে পারেন এবং দেখতে পারেন যে এটি সাহায্য করে কিনা। উপরন্তু, আপনি গেমের শর্টকাটে একটি প্যারামিটার যোগ করতে পারেন এবং সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে কিনা তা দেখতে পারেন। এখানে আপনাকে অনুসরণ করতে হবে এমন নির্দেশাবলী রয়েছে:
প্রথমে, Win+E ব্যবহার করে ফাইল এক্সপ্লোরার খুলুন এবং সমস্যাযুক্ত GOG গেমের ইনস্টলেশন ডিরেক্টরিতে নেভিগেট করুন, C:\Program Files (x86)\GOG Galaxy\Games (ডিফল্ট) .
এখন, গেমের এক্সিকিউটেবলের উপর রাইট ক্লিক করুন এবং Properties অপশনে ক্লিক করুন। এর পরে, সামঞ্জস্য ট্যাবে যান এবং টিক দিন এর জন্য সামঞ্জস্য মোডে এই প্রোগ্রামটি চালান: চেকবক্স
এর পরে, গেমটি চালানোর জন্য উইন্ডোজের একটি পুরানো সংস্করণ নির্বাচন করুন এবং প্রয়োগ করুন > ঠিক আছে টিপুন। আপনি গেমটি খুলতে পারেন এবং কালো পর্দার সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করতে পারেন।
সুরক্ষা কেন্দ্রের উইন্ডোজ 10
6] GOG Galaxy আনইনস্টল করুন এবং পুনরায় ইনস্টল করুন
GOG Galaxy কালো বা সাদা স্ক্রিনের সমস্যা সমাধানের শেষ অবলম্বন হল GOG Galaxy অ্যাপটিকে আনইনস্টল করে পুনরায় ইনস্টল করা। এই সমস্যাটি অ্যাপ্লিকেশনটিরই একটি দূষিত বা ভুল ইনস্টলেশনের কারণে হতে পারে। অতএব, যদি দৃশ্যটি প্রযোজ্য হয়, তাহলে আপনার কম্পিউটার থেকে GOG Galaxy-এর বিদ্যমান অনুলিপিটি সরিয়ে ফেলুন। এবং তারপরে, সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করতে অ্যাপ্লিকেশনটির একটি নতুন অনুলিপি ইনস্টল করুন।
GOG Galaxy আনইনস্টল করতে, Win+I ব্যবহার করে সেটিংস অ্যাপ খুলুন এবং অ্যাপস ট্যাবে যান। এর পরে, ইনস্টল করা অ্যাপস বিকল্পে ক্লিক করুন এবং জিওজি গ্যালাক্সি অ্যাপটি নির্বাচন করুন। থ্রি-ডট মেনু বোতামে ক্লিক করুন, আনইনস্টল বিকল্পটি নির্বাচন করুন এবং অ্যাপটি সরাতে অনস্ক্রিন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন। সম্পন্ন হলে, নীচের অবস্থানগুলি থেকে সমস্ত অবশিষ্ট ফাইল মুছুন:
C:\Program Files (x86)\GOG Galaxy C:\ProgramData\GOG.com C:\Users\<yourusername>\AppData\Local\GOG.com\Galaxy
এখন, আপনার কম্পিউটার রিবুট করুন, এবং তারপর GOG Galaxy-এর অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে যান এবং এর সর্বশেষ সংস্করণ ডাউনলোড করুন। এর পরে, এক্সিকিউটেবল ফাইলটি চালিয়ে অ্যাপ্লিকেশনটি ইনস্টল করুন। আশা করি, আপনি GOG Galaxy-এ কালো বা সাদা পর্দার সমস্যা অনুভব করবেন না।
দেখা: GOG Galaxy আমার গেম খেলার সময় ট্র্যাক করছে না .
গেম খেলার সময় আমার পর্দা সাদা কেন?
পিসিতে গেম খেলার সময় সাদা পর্দার সমস্যাটি সাধারণত ট্রিগার হয় যখন আপনার একটি দূষিত বা পুরানো গ্রাফিক্স ড্রাইভার থাকে এবং এটি সমস্ত গ্রাফিক্স ডেটা সঠিকভাবে লোড করতে অক্ষম হয়। এছাড়াও, সিস্টেম দুর্নীতি, দ্বন্দ্বমূলক ব্যাকগ্রাউন্ড প্রোগ্রাম, ফায়ারওয়াল হস্তক্ষেপ, এবং দূষিত গেম মডিউল গেম খেলার সময় সাদা স্ক্রিনের সমস্যার কারণ হতে পারে।
কেন আমার GOG গেম খুলবে না?
আপনি GOG গেম চালু করতে অক্ষম হওয়ার বিভিন্ন কারণ থাকতে পারে। এটি দূষিত গেম ফাইল, সামঞ্জস্য সমস্যা, বা কিছু দূষিত DLL ফাইলের কারণে হতে পারে। আপনি যদি সমস্যাটি সমাধান করতে চান তবে আপনি ফাইল এক্সপ্লোরারে ইনস্টলেশন ডিরেক্টরি থেকে সরাসরি গেমটি খোলার চেষ্টা করতে পারেন। তা ছাড়াও, আপনি গেম ফাইলগুলি যাচাই এবং মেরামত করতে পারেন বা সামঞ্জস্য মোডে গেমটি চালাতে পারেন।
এখন পড়ুন: GOG Galaxy-এ গেম ইনস্টল করা যাচ্ছে না .
