উইন্ডোজ 10-এ Netflix অ্যাপ কাজ করছে না তা ঠিক করুন

আপনি যদি আপনার Windows 10 কম্পিউটারে Netflix অ্যাপের সাথে সমস্যার সম্মুখীন হন, তবে কিছু জিনিস আছে যা আপনি সমস্যার সমাধান করার চেষ্টা করতে পারেন। প্রথমে নিশ্চিত হয়ে নিন যে আপনার কাছে অ্যাপটির সর্বশেষ সংস্করণ ইনস্টল করা আছে। আপনি যদি নিশ্চিত না হন, আপনি Microsoft স্টোরে আপডেটের জন্য চেক করতে পারেন। আপনার যদি এখনও সমস্যা হয় তবে আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করার চেষ্টা করুন। যদি এটি কাজ না করে, অ্যাপটি রিসেট করার চেষ্টা করুন। আপনার যদি এখনও সমস্যা হয়, আপনি সাহায্যের জন্য Netflix সহায়তার সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

যদিও আপনি সবসময় সম্প্রচার করতে পারেন নেটফ্লিক্স যেকোনো ব্রাউজারে ভিডিও, Windows 10 আপনাকে একটি নেটিভ ভিডিও ভিউয়ার অ্যাপ অফার করে। এখন এমন হতে পারে যে এটি ব্রাউজারে চালানোর সময়, অ্যাপ্লিকেশনটি চলছে না। আপনি ত্রুটি বার্তা পেতে পারেন যেমন Netflix অ্যাপটি কাজ করা বন্ধ করে দিয়েছে, কোনও শব্দ নেই, বা আপনি যখন একটি ভিডিও চালানো শুরু করেন তখন একটি কালো স্ক্রীন প্রদর্শিত হয়। এই পোস্ট আপনাকে সাহায্য করতে পারে নেটফ্লিক্স বাগগুলি ঠিক করুন উদাহরণস্বরূপ, সংযোগ সমস্যা, লোডিং স্ক্রীনে আটকে গেছে, এই বিষয়বস্তু লোড করার সময় একটি ত্রুটি ছিল, সিস্টেম কনফিগারেশন ত্রুটি, প্লেব্যাক প্রতিরোধে উইন্ডোজ মিডিয়া উপাদানের সমস্যা এবং আরও অনেক কিছু।

আপনি শুরু করার আগে, নিশ্চিত করুন যে আপনার সর্বশেষ উইন্ডোজ আপডেট এবং ভিডিও ড্রাইভার ইনস্টল করা আছে। এর জন্য ড্রাইভার ছাড়াও বেশ কিছু কারণ থাকতে পারে যেমন অ্যাপ্লিকেশন ক্যাশে সমস্যা, নেটওয়ার্ক ভুল কনফিগারেশন, ইত্যাদি

Netflix অ্যাপ Windows 10 এ কাজ করছে না

আমরা শুরু করার ঠিক আগে, আমি সুপারিশ করব যে আপনি নিম্নলিখিতগুলি নিশ্চিত করুন:

অ্যাপ্লিকেশনটি পুনরায় লোড করুন।
আপনার একটি স্থিতিশীল ইন্টারনেট সংযোগ আছে।
তারিখ এবং সময় সঠিকভাবে সেট করা হয়েছে, এবং
একবার আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করতে ভুলবেন না।

1] গ্রাফিক্স ড্রাইভার আপডেট করুন

নিশ্চিত করুন আপনার গ্রাফিক্স ড্রাইভার আপডেট করা হয়েছে তাদের সর্বশেষ সংস্করণে, এবং এছাড়াও ইনস্টল করা Windows এর বর্তমান সংস্করণের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। Windows এর জন্য উপলব্ধ না হলে আপনাকে OEM ওয়েবসাইট থেকে সর্বশেষ সংস্করণ ডাউনলোড করতে হতে পারে।

2] উইন্ডোজের জন্য Netflix অ্যাপ রিসেট করুন

আপনার এই অবস্থানটিতে সংরক্ষণ করার অনুমতি নেই

NetFlix অ্যাপ Windows 10 এ কাজ করছে না

এটা হবে অ্যাপ রিসেট করুন ডিফল্ট. রিসেট করার পরে আপনাকে আবার সাইন ইন করতে হতে পারে।

সেটিংস > অ্যাপস > অ্যাপস ও বৈশিষ্ট্য খুলুন।
Netflix অ্যাপগুলি খুঁজতে স্ক্রোল করুন।
Netflix অ্যাপটি নির্বাচন করুন এবং আইকনে ক্লিক করুন উন্নত সেটিংস .
রিসেট বিভাগটি খুঁজুন এবং ক্লিক করুন রিসেট .

3] NetFlix অ্যাপ আপডেট করুন বা এটি পুনরায় ইনস্টল করুন

উইন্ডোজ স্টোর চালু করুন।
Netflix অ্যাপ খুঁজুন।
একটি আপডেট উপলব্ধ কিনা চেক করুন. যদি হ্যাঁ, এটি আপডেট করুন।
যদি এটি কাজ না করে, অ্যাপটি আনইনস্টল করুন এবং এটি পুনরায় ইনস্টল করুন।

4] DNS ফ্লাশ করুন এবং TCP/IP রিসেট করুন

কখনও কখনও যখন NetFlix অ্যাপ্লিকেশন সার্ভারের সাথে সংযোগ করতে ব্যর্থ হয়, এটি একটি কালো পর্দায় পরিণত হয়। অ্যাপ্লিকেশনটি সার্ভারের IP ঠিকানা সমাধান করতে পারে না কারণ DNS একটি IP ঠিকানার সাথে সংযোগ করার চেষ্টা করছে যা আর বৈধ নয়৷ তাই ভুলে যাবেন না ডিএনএস সাফ করুন , i TCP/IP রিসেট করুন . আপনি এটিও করতে পারেন DNS সার্ভার পরিবর্তন করার চেষ্টা করুন গুগল সার্ভারে যেমন 8.8.8.8 এবং দেখুন এটি আপনার জন্য কাজ করে কিনা।

অফিসের 2016 ভাষা পরিবর্তন করুন

5] সিলভারলাইটের সর্বশেষ সংস্করণ ইনস্টল করুন।

Windows 10-এ ভিডিও স্ট্রিমিংয়ের জন্য Netflix সিলভারলাইট ব্যবহার করে। আপনি Microsoft ওয়েবসাইট থেকে ম্যানুয়ালি ডাউনলোড করে ইনস্টল করতে পারেন। আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং দেখুন সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা।

6] Netflix কে আপনার গ্রাফিক্স কার্ড বা GPU ব্যবহার করার অনুমতি দিন

আপনি একচেটিয়া অ্যাক্সেস মঞ্জুর করতে পারেন গ্রাফিক্স কার্ড ব্যবহার করার জন্য Netflix অ্যাপস ভালো পারফরম্যান্সের জন্য।

7] mspr.hds ফাইল মুছে ফেলা

Netflix থেকে স্ট্রিম করা ভিডিওগুলি DRM সুরক্ষিত। DRM সামগ্রী স্ট্রিম করতে, এটি ব্যবহার করে Microsoft PlayReady, এটি একটি ডিজিটাল রাইটস ম্যানেজমেন্ট (DRM) প্রোগ্রাম। এটি Netflix স্ট্রিমিং-এর একটি ব্যাঘাত হতে সুপরিচিত। সমাধান এখানে - মুছুন mspr.hds ফাইল এটি উইন্ডোজকে একটি নতুন পরিচ্ছন্ন সংস্করণ তৈরি করতে বাধ্য করবে যা কোনো ত্রুটি ঠিক করবে।