অফিস অ্যাপে লাইসেন্সবিহীন Microsoft 365 পণ্যের ত্রুটি ঠিক করুন

একজন আইটি বিশেষজ্ঞ হিসাবে, আমাকে প্রায়শই জিজ্ঞাসা করা হয় কীভাবে মাইক্রোসফ্ট অফিস অ্যাপে প্রদর্শিত 'লাইসেন্সবিহীন পণ্য' ত্রুটিটি ঠিক করবেন। এই ত্রুটিটি সাধারণত ঘটে যখন Office Microsoft লাইসেন্সিং সার্ভারের সাথে সংযোগ করতে অক্ষম হয়। এই ত্রুটির কারণ হতে পারে এমন কয়েকটি জিনিস রয়েছে, তবে সবচেয়ে সাধারণ হল আপনার ইন্টারনেট সংযোগের সমস্যা। আপনি যদি একটি প্রক্সি সার্ভার বা VPN ব্যবহার করেন, তাহলে সংযোগ বিচ্ছিন্ন করার চেষ্টা করুন এবং দেখুন যে এটি সমস্যার সমাধান করে কিনা। যদি না হয়, পরবর্তী ধাপ হল আপনার ফায়ারওয়াল সেটিংস চেক করা। আপনি যদি এখনও ত্রুটিটি দেখতে পান, শেষ অবলম্বন হল অফিস আনইনস্টল এবং পুনরায় ইনস্টল করা। এটি সাধারণত সমস্যাটি সমাধান করবে, তবে পুনরায় ইনস্টল করার পরে আপনাকে আপনার অফিস লাইসেন্স পুনরায় সক্রিয় করতে হবে।

যদি আপনি গ্রহণ করেন লাইসেন্সবিহীন পণ্য উইন্ডোজ 10 পিসিতে যেকোনো Microsoft 365 অ্যাপ খোলার পরে একটি লাল প্যাচ সহ ত্রুটি বার্তা, আপনার এই সমস্যা সমাধানের টিপসগুলি পরীক্ষা করা উচিত। আপনি অ্যাপটি ব্যবহার করতে পারবেন না কারণ Microsoft আপনার অ্যাপে Word, Excel, PowerPoint, Outlook, ইত্যাদির মতো কিছু সদস্যতা সংক্রান্ত সমস্যা খুঁজে পাবে।

মাইক্রোসফ্ট 365-এ লাইসেন্সবিহীন পণ্য ত্রুটি

অফিস অ্যাপে লাইসেন্সবিহীন মাইক্রোসফ্ট 365 পণ্য ত্রুটি ঠিক করতে, এই টিপস অনুসরণ করুন:

1. সঠিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে সাইন ইন করুন
2. সদস্যতা স্থিতি পরীক্ষা করুন
3. সক্রিয় ডিভাইসের সংখ্যা পরীক্ষা করুন
4. অফিসিয়াল ট্রাবলশুটার ব্যবহার করুন

এই পদক্ষেপগুলি সম্পর্কে আরও জানতে, পড়তে থাকুন।

1] সঠিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে সাইন ইন করুন

আপনার কম্পিউটারে Microsoft 365 Apps সক্রিয় করতে, আপনাকে আপনার Microsoft অ্যাকাউন্ট দিয়ে সাইন ইন করতে হবে। এমনকি যদি আপনি ইতিমধ্যেই আপনার Windows 10 পিসিতে একটি Microsoft অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছেন, এই অ্যাপগুলি সাবস্ক্রিপশন সনাক্ত করতে পারে না। এটি করার জন্য, আপনাকে অবশ্যই চেক করতে হবে যে বিদ্যমান অ্যাকাউন্টটি অফিস সাবস্ক্রিপশন কেনার জন্য ব্যবহার করা অ্যাকাউন্টের সাথে মেলে কিনা। অন্যথায়, আপনাকে সেই নির্দিষ্ট Microsoft অ্যাকাউন্ট দিয়ে Word বা Excel-এ সাইন ইন করতে হবে।

2] সাবস্ক্রিপশন স্ট্যাটাস চেক করুন

আপনার মাসিক বা বার্ষিক সাবস্ক্রিপশন থাকুক না কেন, এর মেয়াদ শেষ হয়ে যেতে পারে। যদি এমন হয় তবে মাইক্রোসফ্ট ওয়ার্ড, এক্সেল এবং অন্যান্য অ্যাপ্লিকেশন খোলার পরে এমন একটি ত্রুটি বার্তা পাওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে। অতএব, আপনার একটি সক্রিয় সদস্যতা আছে কি না তা নিশ্চিত করা ভাল। যদি না হয়, আপনি অফিসিয়াল ওয়েবসাইট থেকে এটি পুনর্নবীকরণ করতে পারেন।

3] সক্রিয় ডিভাইসের সংখ্যা পরীক্ষা করুন।

আপনি যদি একটি বাড়িতে বা ব্যক্তিগত পরিকল্পনা করেন, তাহলে আপনার সীমাবদ্ধতা সম্পর্কে সচেতন হওয়া উচিত। উদাহরণস্বরূপ, ব্যবহারকারীরা সমস্ত ডিভাইসে অফিস অ্যাপ ইনস্টল করতে পারে, কিন্তু তারা একই সময়ে পাঁচটির বেশি ডিভাইস ব্যবহার করতে পারে না। একই হোম এবং ব্যক্তিগত পরিকল্পনা ব্যবহারকারীদের জন্য যায়. তাই আপনি পাঁচটির বেশি ডিভাইসে সক্রিয় কিনা তা পরীক্ষা করা গুরুত্বপূর্ণ। যদি হ্যাঁ, আপনাকে নতুনটি সক্রিয় করতে লগ আউট করতে হবে৷

4] অফিস ট্রাবলশুটার ব্যবহার করুন

অফিসিয়াল আছে Microsoft 365 এর জন্য উপলভ্য সমস্যা সমাধানের টুল ব্যবহারকারী, এবং আপনি তাদের অফিসিয়াল ওয়েবসাইট থেকে ডাউনলোড করতে পারেন। একবার ডাউনলোড হয়ে গেলে, আপনার কম্পিউটারে খুলুন এবং ইনস্টল করুন। এর পরে, আপনার কম্পিউটারে এটি চালানোর জন্য আপনাকে অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করতে হবে।

আমরা আগে কিছু অফিস অ্যাক্টিভেশন গাইড উল্লেখ করেছি। আপনার আরও সাহায্যের প্রয়োজন হলে আপনি সেগুলি পরীক্ষা করে দেখতে পারেন:

• অফিস অ্যাক্টিভেশন সমস্যা কিভাবে ঠিক করবেন
• মাইক্রোসফ্ট অফিস সক্রিয় বা লাইসেন্সপ্রাপ্ত না হলে কি হবে?