ডিজনি + হটস্টার ত্রুটি কোডগুলি ঠিক করুন: 10 সাধারণ ত্রুটি কোড ব্যাখ্যা করা হয়েছে

একজন আইটি বিশেষজ্ঞ হিসাবে, আমি Disney+ Hotstar-এর জন্য কিছু সাধারণ ত্রুটি কোড ব্যাখ্যা করতে যাচ্ছি। ত্রুটি কোড 10 সবচেয়ে সাধারণ ত্রুটি কোডগুলির মধ্যে একটি। এই ত্রুটি কোড মানে নেটওয়ার্ক সংযোগে একটি সমস্যা আছে। অন্যান্য সাধারণ ত্রুটি কোড হল 11, 12 এবং 13। ত্রুটি কোড 11 মানে সার্ভারের সাথে একটি সমস্যা আছে। এই ত্রুটি কোডটি সার্ভার বিভ্রাট, ডিএনএস-এর সমস্যা বা ফায়ারওয়ালের সমস্যা সহ অনেক কিছুর কারণে হতে পারে। ত্রুটি কোড 12 মানে ক্লায়েন্টের সাথে একটি সমস্যা আছে। এই ত্রুটি কোডটি ব্রাউজারে সমস্যা, অপারেটিং সিস্টেমের সমস্যা বা কম্পিউটারের সমস্যা সহ বেশ কয়েকটি জিনিসের কারণে হতে পারে। ত্রুটি কোড 13 এর মানে হল যে অ্যাপ্লিকেশনটিতে একটি সমস্যা আছে। এই ত্রুটি কোডটি সফ্টওয়্যারের সমস্যা, ডেটার সমস্যা বা কনফিগারেশনের সমস্যা সহ বেশ কয়েকটি জিনিসের কারণে হতে পারে।

ডিজনির মালিকানাধীন স্ট্রিমিং ভিডিও পরিষেবা ডিজনি + হটস্টার লক্ষ লক্ষ ফলোয়ার আছে। নিঃসন্দেহে, হটস্টার বর্তমান সময়ের অন্যতম জনপ্রিয় অন-ডিমান্ড স্ট্রিমিং পরিষেবা। এটি ব্যবহারকারীদের একটি প্ল্যাটফর্মে তাদের প্রিয় দৈনিক সিরিজ, রিয়েলিটি শো এবং চলচ্চিত্রগুলি আবিষ্কার করতে দেয়।

হটস্টার স্ট্রীমারদের সাথে অবিশ্বাস্য জনপ্রিয়তা অর্জন করছে, তবে সম্পূর্ণ সমস্যা ছাড়াই নয়; একটি প্রধান সমস্যা হল যে এই পরিষেবাটি ভারতের বাইরে পাওয়া যায় না এবং অন্যটি হল বাগ এবং বাগগুলি যা সময়ে সময়ে প্ল্যাটফর্মটিকে মাস্ক করে। সম্প্রতি, অনেক ব্যবহারকারী সাধারণ Hotstar ত্রুটিগুলি রিপোর্ট করছেন যা প্রদর্শিত হয় এবং স্ট্রিমিংয়ে হস্তক্ষেপ করে৷

ডিজনি প্লাস হটস্টার ত্রুটি কোডগুলি ঠিক করুন

অনেক ব্যবহারকারীর দ্বারা রিপোর্ট করা 10টি সাধারণ Disney+ Hotstar ত্রুটিগুলি সম্পর্কে জানতে পড়ুন৷

1. প্লেব্যাক স্ট্রিম উপলব্ধ নয়৷
2. কিছু ভুল হয়েছে. আমরা এর উপর কাজ করছি. কিছুক্ষণ পরে আবার চেষ্টা করুন.
3. Hotstar ত্রুটি HP-4030: এই সামগ্রীটি আপনার অঞ্চলে উপলব্ধ নয়৷
4. Hotstar ত্রুটি DR-1100: এই বিষয়বস্তুটি DRM সমস্যার কারণে প্লে করতে ব্যর্থ হয়েছে৷ অনুগ্রহপূর্বক আবার চেষ্টা করুন.
5. Hotstar ত্রুটি HWEB-1006: আপনি অফলাইন বলে মনে হচ্ছে। আপনার ইন্টারনেট সংযোগ পরীক্ষা করুন.
6. Hotstar Error 01008: Hotstar পরিষেবার সাথে সংযোগ করতে সমস্যা হয়েছে৷ অনুগ্রহপূর্বক আবার চেষ্টা করুন.
7. হটস্টার ত্রুটি PB-1415
8. Hotstar ত্রুটি MN-1004: একটি ত্রুটি ঘটেছে.
9. MEDIA_ERR_NETWORK: ওহো, মনে হচ্ছে কিছু ভুল হয়েছে৷ আপনার নেটওয়ার্ক চেক করুন এবং আবার চেষ্টা করুন!
10. হটস্টার ত্রুটি 711।

আসুন আরো বিস্তারিতভাবে এই ত্রুটি বার্তা প্রতিটি তাকান.

কীভাবে গুগল ডিএনএস সেটআপ করবেন

1] প্লেব্যাক স্ট্রিম উপলব্ধ নয়

এই ত্রুটির মানে হল যে ব্যবহারকারীর ডিভাইসে সংরক্ষিত তথ্য আপডেট করা প্রয়োজন। এই ত্রুটিটি সহজেই নিম্নলিখিত সংশোধনগুলির সাথে সংশোধন করা যেতে পারে:

• Disney+ Hotstar অ্যাপ ডেটা সাফ করুন
• Disney+ Hotstar অ্যাপটি পুনরায় ইনস্টল করুন।
• আপনার ডিভাইস রিবুট করুন
• ক্রোম/ফায়ারফক্স এক্সটেনশন অক্ষম করুন
• কুকিজ এবং ব্রাউজার ক্যাশে ডেটা সাফ করুন

দয়া করে নোট করুন - উপরের সমাধানগুলি ছাড়াও, দয়া করে নিশ্চিত করুন যে আপনার ডিভাইসটি 'এ সেট করা আছে স্বয়ংক্রিয় তারিখ এবং সময় ' আপনি এই পথ অনুসরণ করে স্বয়ংক্রিয় তারিখ এবং সময় সেট করতে পারেন - 'সেটিংস' -> 'সিস্টেম' -> 'তারিখ এবং সময়'-এ যান এবং 'অটো' এ সেট করুন। '

2] কিছু ভুল হয়েছে. আমরা এর উপর কাজ করছি. কিছুক্ষণ পরে আবার চেষ্টা করুন.

Hotstar অ্যাপ থেকে প্রিমিয়াম ভিডিও অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করার সময়, বেশ কয়েকজন ব্যবহারকারী এই বিশেষ ত্রুটি বার্তাটি রিপোর্ট করেছেন। সাধারণত, এই ত্রুটিটি সার্ভার-সাইড স্ক্রিপ্ট বিরোধের কারণে দেখা দিতে পারে, যেমন অত্যধিক ট্র্যাফিক, বা ব্রাউজারে সমস্যা বা কিছু তৃতীয় পক্ষের ব্রাউজার-ইন্টিগ্রেটেড অ্যাড-অন যা কিছু স্ক্রিপ্টকে চলতে বাধা দিচ্ছে। এই ত্রুটিটি ঠিক করতে, আমরা আপনাকে নিম্নলিখিতগুলি চেষ্টা করার পরামর্শ দিই:

• আপনার নেটওয়ার্ক সংযোগ পরীক্ষা করুন
• অন্য ব্রাউজার ইন্সটল করুন
• ক্রোম ব্যবহার করে দেখুন ছদ্মবেশী বা ব্যক্তিগত ব্রাউজিং মোড
• ক্রোম ক্যাশে এবং ব্রাউজিং ডেটা সাফ করুন
• আপনার DNS ফ্লাশ করুন
• আপনার সিস্টেমে ফায়ারওয়াল অনুমতি পরীক্ষা করুন
• নেটওয়ার্ক ড্রাইভার আপডেট করুন
• অ্যাপ পুনরায় ইনস্টল করুন

সমস্যার সঠিক মূল কারণ অজানা। এই কারণে Disney + HS_helps কোনো নির্দিষ্ট ত্রুটি কোড ছাড়াই জেনেরিক প্রতিক্রিয়া তৈরি করে।

দয়া করে নোট করুন - সমর্থিত ব্রাউজার: Chrome (সংস্করণ 75.x এবং তার উপরে), Firefox (সংস্করণ 70.x এবং তার উপরে)। আপনি সাহসী, অপেরা ইত্যাদির মতো অন্যান্য ব্রাউজারে সমস্যায় পড়তে পারেন।

3] Hotstar ত্রুটি HP-4030: এই বিষয়বস্তু আপনার অঞ্চলে উপলব্ধ নয়।

আপনি যদি আপনার স্ক্রিনে এই ত্রুটি বার্তাটি দেখতে পান, তাহলে এর অর্থ হল আপনার ইন্টারনেট সংযোগ একটি হোস্টিং প্রদানকারী/ডেটা সেন্টার দ্বারা হোস্ট করা হয়েছে। এই ক্ষেত্রে, বিষয়বস্তু Wi-Fi এর মাধ্যমে কাজ করবে না। সহজভাবে বলতে গেলে, আপনি যদি একটি VPN, প্রক্সি, বা 'আনব্লক' পরিষেবার মাধ্যমে সংযোগ করার চেষ্টা করেন, তাহলে বিষয়বস্তুটি চলতে ব্যর্থ হবে এবং আপনি কিছু সিনেমা এবং টিভি শো স্ট্রিম বা ডাউনলোড করতে পারবেন না। হটস্টারে ভিডিও প্লেব্যাক পুনরায় শুরু করার কিছু প্রথম ব্যবস্থা রয়েছে, আপনি নিম্নলিখিতগুলি চেষ্টা করতে পারেন:

• আপনার বর্তমান অঞ্চলের বাইরে আপনার ইন্টারনেট ট্রাফিককে রুট করে এমন যেকোনো VPN বা প্রক্সি অক্ষম করুন এবং আবার Disney+ Hotstar চেষ্টা করুন।
• নেটওয়ার্ক সেটিংস সেট করুন ' স্বয়ংক্রিয় »

আপনি যদি আপনার প্রক্সি, VPN, বা অন্যান্য রাউটিং সফ্টওয়্যার অক্ষম করে থাকেন এবং এখনও এই ত্রুটিটি দেখতে পান, আপনার ISP-এর সাথে যোগাযোগ করুন৷

4] Hotstar DR-1100 ত্রুটি: এই বিষয়বস্তুটি DRM সমস্যার কারণে খেলতে ব্যর্থ হয়েছে৷

ডিআরএম মানে ডিজিটাল রাইটস ম্যানেজমেন্ট। এটি এমন সফ্টওয়্যার যা আপনাকে কপিরাইটযুক্ত সামগ্রী খেলতে দেয়। এখন, যেহেতু হটস্টারের বেশিরভাগ বিষয়বস্তু ডিআরএম সুরক্ষিত, তাই এটি কোনো বিষয়বস্তুকে কোনোভাবেই অনুলিপি, প্রেরণ বা পরিবর্তন করার অনুমতি দেয় না। আপনি যদি DR-1100 ত্রুটি দেখতে পান, তাহলে এর অর্থ হতে পারে আপনি একটি বৈধ সদস্যতা ছাড়াই কপিরাইটযুক্ত সামগ্রী দেখার চেষ্টা করছেন৷ DRM-সুরক্ষিত সামগ্রী দেখতে, আপনার একটি বৈধ সদস্যতা এবং একটি DRM-সক্ষম ডিভাইস/অ্যাপের প্রয়োজন হবে।

304 ত্রুটি

5] Hotstar ত্রুটি HWEB-1006: আপনি অফলাইন বলে মনে হচ্ছে। আপনার ইন্টারনেট সংযোগ পরীক্ষা করুন.

ত্রুটি বার্তাটি স্পষ্টভাবে নির্দেশ করে যে আপনি যে ডিভাইসে Hotstar বিষয়বস্তু দেখার চেষ্টা করছেন তার নেটওয়ার্ক সংযোগটি হারিয়ে গেছে। নিম্নলিখিত সমাধান চেষ্টা করুন:

• আপনার হোম নেটওয়ার্ক পুনরায় চালু করুন
• আপনার Wi-Fi সংকেত উন্নত করুন
• একটি ভিন্ন ইন্টারনেট সংযোগে স্যুইচ করুন৷
• আপনার রাউটার রিবুট করুন

আপনি উপরের সমস্ত চেষ্টা করে থাকলে এবং সমস্যাটি থেকে গেলে, আপনার ISP-এর সাথে যোগাযোগ করুন।

6] Hotstar Error 01008: Hotstar পরিষেবার সাথে সংযোগ করতে সমস্যা।

এই ত্রুটিটি একটি নেটওয়ার্ক সংযোগ সমস্যা নির্দেশ করে যা আপনার ডিভাইসকে Disney+ Hotstar এর সাথে যোগাযোগ করতে বাধা দিচ্ছে। এই সমস্যাটি সমাধান করতে, আপনি হয় আপনার ডিভাইসটি পুনরায় চালু করতে পারেন বা অ্যাপটি পুনরায় ইনস্টল করতে পারেন।

7] Hotstar PB-1415 ত্রুটি

আপনি যখন আপনার অনেক বন্ধু বা পরিবারের সদস্যদের সাথে অ্যাক্সেস শেয়ার করেন, আপনি সম্ভবত এই ত্রুটিটি দেখতে পাবেন। যখন Disney+ Hotstar একই অ্যাকাউন্ট থেকে অনুরোধ করা একাধিক অ্যাক্সেসের অনুরোধ শনাক্ত করে, PB-1414 ত্রুটি দেখা দেয়। এই সমস্যাটি সমাধান করতে, আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত করতে এবং আবার সামগ্রী অ্যাক্সেস করতে আপনাকে সমস্ত ডিভাইস থেকে সাইন আউট করতে হবে৷

8] Hotstar ত্রুটি MN-1004: একটি ত্রুটি ঘটেছে.

ত্রুটি MN-1004 সাধারণত ঘটে যদি Hotstar API গুলি Wi-Fi সংযোগে ব্লক করা থাকে। এই ত্রুটিটি ঠিক করতে, আপনি Wi-Fi এর পরিবর্তে একটি ভিন্ন ইন্টারনেট সংযোগের মাধ্যমে একই সামগ্রী অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করতে পারেন৷

9] MEDIA_ERR_NETWORK: ওহো, মনে হচ্ছে কিছু ভুল হয়েছে।

যদি আপনার ব্রাউজার ডাউনলোড অনুরোধ ব্লক করে, আপনি এই ত্রুটি বার্তা দেখতে পাবেন। এটি একটি ফায়ারওয়াল/অ্যান্টিভাইরাস/নেটওয়ার্ক/প্লাগইন সম্পর্কিত সমস্যাও হতে পারে। আপনাকে আপনার অ্যান্টিভাইরাস ফায়ারওয়াল সেটিংস চেক করতে হবে, বিজ্ঞাপন ব্লকার নিষ্ক্রিয় করুন , সেইসাথে অন্যান্য ব্রাউজার প্লাগইন এবং এক্সটেনশন, এবং আবার চেষ্টা করুন।

10] Hotstar ত্রুটি 711

আপনি যদি এই ত্রুটিটি পেয়ে থাকেন, আপনি সম্ভবত প্রতি অ্যাকাউন্টে একই সময়ে 5টির বেশি প্রিমিয়াম/ভিআইপি ভিডিও আপলোড করার চেষ্টা করছেন৷ এটি সুপারিশ করা হয় যে আপনি পর্যায়ক্রমে আপনার ডাউনলোডগুলি পরিষ্কার করুন, তাই প্রথমে ইতিমধ্যে ডাউনলোড করা সামগ্রী দেখা শেষ করুন এবং তারপরে আরও ডাউনলোড করুন৷

আপনার যদি সাহায্যের প্রয়োজন হয়, আপনি সর্বদা টুইটার @DisneyPlusHelp-এ তাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।