আঙ্গুলের ছাপ পাঠক Windows 10 এ কাজ করছে না

Windows 10-এ আপনার ফিঙ্গারপ্রিন্ট রিডারে সমস্যা হলে, চিন্তা করবেন না - আপনি একা নন। অনেক ব্যবহারকারী এই সমস্যাটি রিপোর্ট করেছেন এবং এটি সাধারণত একটি সাধারণ সফ্টওয়্যার ত্রুটির কারণে ঘটে। এই সমস্যাটি সমাধান করার কয়েকটি ভিন্ন উপায় রয়েছে, তাই আপনার জন্য কাজ করে এমন একটি খুঁজে না পাওয়া পর্যন্ত নীচের প্রতিটি পদ্ধতি চেষ্টা করুন। পদ্ধতি 1: আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এই সমস্যার জন্য এটি সবচেয়ে সহজ এবং সবচেয়ে সাধারণ সমাধান। কেবলমাত্র আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করলে প্রায়ই সমস্যাটি সমাধান করা যায়। পদ্ধতি 2: আপনার ফিঙ্গারপ্রিন্ট রিডার ড্রাইভার আপডেট করুন যদি আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করা কাজ না করে, তাহলে পরবর্তী ধাপ হল আপনার ফিঙ্গারপ্রিন্ট রিডারের জন্য সর্বশেষ ড্রাইভার আছে তা নিশ্চিত করা। আপনি সাধারণত প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইটে আপনার ফিঙ্গারপ্রিন্ট রিডারের জন্য ড্রাইভার খুঁজে পেতে পারেন। একবার আপনি সর্বশেষ ড্রাইভারগুলি ডাউনলোড এবং ইনস্টল করার পরে, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং দেখুন সমস্যাটি ঠিক হয়েছে কিনা। পদ্ধতি 3: আপনার ফিঙ্গারপ্রিন্ট রিডার নিষ্ক্রিয় এবং পুনরায় সক্ষম করুন আপনার ফিঙ্গারপ্রিন্ট রিডার এখনও কাজ না করলে, আপনাকে নিষ্ক্রিয় করতে হবে এবং তারপরে এটি পুনরায় সক্ষম করতে হবে। এটি করার জন্য, ডিভাইস ম্যানেজার খুলুন (উইন্ডোজ কী + এক্স টিপুন এবং তারপরে মেনু থেকে ডিভাইস ম্যানেজার নির্বাচন করুন)। ডিভাইসের তালিকায় আপনার ফিঙ্গারপ্রিন্ট রিডার খুঁজুন এবং ডান-ক্লিক করুন। মেনু থেকে নিষ্ক্রিয় নির্বাচন করুন এবং তারপর নিশ্চিত করুন। একবার এটি নিষ্ক্রিয় হয়ে গেলে, ডিভাইসটিতে আবার ডান-ক্লিক করুন এবং সক্ষম নির্বাচন করুন। আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং দেখুন ফিঙ্গারপ্রিন্ট রিডার এখন কাজ করছে কিনা। পদ্ধতি 4: সমস্যা সমাধানকারী ব্যবহার করুন Windows 10-এ একটি অন্তর্নির্মিত ট্রাবলশুটার রয়েছে যা প্রায়শই ফিঙ্গারপ্রিন্ট রিডারের মতো ডিভাইসগুলির সমস্যা সমাধান করতে পারে। সমস্যা সমাধানকারী চালানোর জন্য, সেটিংস অ্যাপ খুলতে Windows কী + I টিপুন। তারপরে, আপডেট এবং সুরক্ষা ক্লিক করুন এবং বাম দিকের সাইডবার থেকে সমস্যা সমাধান ট্যাবটি নির্বাচন করুন। তালিকা থেকে ফিঙ্গারপ্রিন্ট রিডার এন্ট্রি খুঁজুন এবং নির্বাচন করুন এবং তারপরে ট্রাবলশুটার চালান ক্লিক করুন। সমস্যা সমাধানকারী সম্পূর্ণ করতে স্ক্রিনে নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সমস্যাটি ঠিক করতে সক্ষম হবে। আপনি যদি উপরের সমস্ত পদ্ধতি চেষ্টা করে থাকেন এবং আপনি এখনও আপনার আঙ্গুলের ছাপ পাঠক নিয়ে সমস্যায় পড়ে থাকেন, তাহলে আপনার Windows অ্যাকাউন্টে কোনো সমস্যা হতে পারে। একটি নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করার চেষ্টা করুন এবং দেখুন ফিঙ্গারপ্রিন্ট রিডার সেই অ্যাকাউন্টে কাজ করে কিনা।

প্রতি আঙ্গুলের ছাপ পাঠযন্ত্র Windows-এ আপনাকে আপনার আঙুলের ছাপ দিয়ে আপনার Windows ল্যাপটপে সাইন ইন করতে দেয়। এই বৈশিষ্ট্যটি আপনার অ্যাকাউন্টে বায়োমেট্রিক লগইন শংসাপত্র সরবরাহ করে যার জন্য আপনাকে Windows 10/8-এ আপনার অ্যাকাউন্টের শংসাপত্রগুলি প্রবেশ করতে হবে৷ .

ফিঙ্গারপ্রিন্ট রিডার সফ্টওয়্যারটি মূলত আপনার আঙ্গুলের ছাপের একটি চিত্র স্ক্যান করে এবং তারপর এটির একটি নিবন্ধিত অনুলিপি সংরক্ষণ করে কাজ করে। ঢুকলেই উইন্ডোজ 10 / 8.1, ফিঙ্গারপ্রিন্ট স্ক্যানার আপনার আঙ্গুলের ছাপ স্ক্যান করে এবং সংরক্ষিত সংস্করণের সাথে তুলনা করে। যদি এটি মেলে, আপনি সিস্টেম অ্যাক্সেস করার অনুমতি দেওয়া হয়.

বিল্ট-ইন ফিঙ্গারপ্রিন্ট রিডার ড্রাইভার আপডেট করার সময় বা একটি নতুন সংস্করণে উইন্ডোজ আপডেট করার পরে সমস্যা সৃষ্টি করতে দেখা গেছে। আপনি যদি এই ধরনের সমস্যার সম্মুখীন হন, তাহলে এই পোস্টটি আপনাকে সমস্যার সমাধান করতে সাহায্য করতে পারে।

ফিঙ্গারপ্রিন্ট রিডার কাজ করছে না

1] ফিঙ্গারপ্রিন্ট রিডার সেন্সর শারীরিকভাবে পরিষ্কার করুন।

প্রথম শারীরিকভাবে পরিষ্কার একটি টিস্যু বা পরিষ্কার কাপড় দিয়ে ফিঙ্গারপ্রিন্ট রিডার সেন্সর এবং তা নিশ্চিত করুন ফিঙ্গারপ্রিন্ট রিডার সফটওয়্যার আপ টু ডেট এটা এখন কাজ করে দেখুন.

2] এটি সঠিকভাবে নিবন্ধিত কিনা তা পরীক্ষা করুন।

আপনি যদি ব্যবহার করেন মাইক্রোসফট ফিঙ্গারপ্রিন্ট রিডার সফটওয়্যার , তাহলে এই সমস্যাটি ঘটতে পারে যদি আপনার আঙ্গুলের ছাপ সঠিকভাবে নথিভুক্ত না হয় বা Windows অ্যাকাউন্টের জন্য কোনো Windows পাসওয়ার্ড না থাকে।

ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে উইন্ডোজ লগ ইন করার জন্য একটি পাসওয়ার্ড তৈরি করুন। তারপর আনইনস্টল করুন এবং তারপর পুনরায় ইনস্টল করুন পাসওয়ার্ড ম্যানেজার ডিজিটালপারসোনা অথবা ফিঙ্গারপ্রিন্ট রিডার সফ্টওয়্যার এবং আপনার আঙ্গুলের ছাপ পুনরায় নথিভুক্ত করুন।

উইন্ডোজ 10 ভার্চুয়াল ডেস্কটপ বিভিন্ন ওয়ালপেপার

3] এটি BIOS এ সক্ষম কিনা তা পরীক্ষা করুন।

বায়োমেট্রিক ডিভাইস হল সেই হার্ডওয়্যার যা ফিঙ্গারপ্রিন্ট রিডারকে নিয়ন্ত্রণ করে। আপনার কম্পিউটারের মডেল নম্বরের উপর নির্ভর করে, বায়োমেট্রিক ডিভাইস সক্রিয় বা নিষ্ক্রিয় করার জন্য BIOS-এ বিকল্প রয়েছে।

আপনি যদি এই বৈশিষ্ট্যটি সক্ষম করতে চান, বায়োমেট্রিক সমর্থনের জন্য আপনার BIOS চেক করুন:

1. কম্পিউটার চালু করতে পাওয়ার বোতাম টিপুন এবং BIOS সেটআপ প্রোগ্রাম খুলতে F10 কী টিপুন।
2. 'সিস্টেম কনফিগারেশন' বিভাগে, 'বায়োমেট্রিক ডিভাইস' বিকল্পটি খুঁজুন; যদি এটি বিদ্যমান থাকে, এটি সক্রিয় করুন।
3. এই সেটিংটি সংরক্ষণ করতে এবং আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করতে F10 টিপুন।

যদি আপনার BIOS-এ বায়োমেট্রিক বিকল্প না থাকে, তাহলে ফিঙ্গারপ্রিন্ট রিডার সবসময় সক্রিয় থাকে।

4] ড্রাইভার চেক করুন

যদিও আপনার ড্রাইভারগুলিকে আপ টু ডেট রাখার জন্য আপডেট করা যৌক্তিক এবং সহায়ক বলে মনে হয়, কখনও কখনও আপডেট করা আপনার ফিঙ্গারপ্রিন্ট স্ক্যানারকে অকেজো করে দিতে পারে। বিশেষভাবে উপদেশ বা সুপারিশ করা না হলে, যেকোনো সেন্সর বা ফিঙ্গারপ্রিন্ট স্ক্যানার ড্রাইভার আপডেট উপেক্ষা করা ভাল। কিন্তু আপনি যদি আপনার ড্রাইভার আপডেট করেন এবং অ্যাকশনটি ফিঙ্গারপ্রিন্ট রিডারকে নিষ্ক্রিয় করে থাকে, তাহলে এই সমস্যাটি সমাধান করার পরামর্শ দেওয়া হয়, আপনার ড্রাইভার রোল ব্যাক আগের সংস্করণগুলিতে।

এই জন্য, সন্ধান করুন 'ডিভাইস ম্যানেজার' এবং এটি খুলুন। তারপর খুঁজুন 'বায়োমেট্রিক ডিভাইস। স্বীকৃত বায়োমেট্রিক সেন্সর তালিকা প্রসারিত করুন. আঙ্গুলের ছাপ সেন্সর হিসাবে তালিকাভুক্ত রিয়েলিটি সেন্সর বা অথেনটেক সেন্সর আপনার কম্পিউটারের মডেল নম্বরের উপর নির্ভর করে।

মোছা ইয়াহু ইমেলগুলি পুনরুদ্ধার করুন

যদি একটি বায়োমেট্রিক এন্ট্রি থাকে, তাহলে উইন্ডোজ ডিভাইসটিকে সমর্থন করে। অন্যথায়, আপনাকে আপনার নির্দিষ্ট কম্পিউটারের ফিঙ্গারপ্রিন্ট রিডার ড্রাইভার অনুসন্ধান করতে হতে পারে। আপনি একটি সাধারণ ইন্টারনেট অনুসন্ধানের মাধ্যমে এটি করতে পারেন, বা প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইটে আপনার কম্পিউটারের বৈশিষ্ট্যগুলি সন্ধান করতে পারেন।

একবার আপনি আপনার পছন্দসই ডিভাইসটি খুঁজে পেলে, এটিতে ডান ক্লিক করুন এবং নির্বাচন করুন 'প্রপার্টি'। খোলে 'প্রপার্টি' উইন্ডোতে, ক্লিক করুন 'ড্রাইভার' ট্যাব

পরবর্তীতে ক্লিক করুন 'ড্রাইভার রোলব্যাক' যদি পাওয়া যায়. কিছু ক্ষেত্রে এটি হবে, অন্যদের ক্ষেত্রে তা হবে না।

আপনি যদি 'রোলব্যাক' বিকল্পটি খুঁজে না পান তবে ক্লিক করুন 'মুছে ফেলা'. আপনার কম্পিউটারের স্ক্রিনে একটি পপ-আপ উইন্ডো উপস্থিত হওয়া উচিত যাতে আপনি সমাধানটি নিশ্চিত করতে বলেন। পাশের বক্সটি চেক করুন 'এই ডিভাইসের জন্য ড্রাইভার সফ্টওয়্যার আনইনস্টল করুন' ভাল চেয়ে

ড্রাইভার আনইনস্টল করার পরে, কম্পিউটার বন্ধ করুন। এটি পুনরায় বুট করুন এবং আবার ডিভাইস ম্যানেজার খুলুন।

এখন ডিভাইস তালিকার একেবারে শীর্ষে আপনার কম্পিউটারের নামের ডানদিকে ক্লিক করুন এবং ক্লিক করুন 'হার্ডওয়্যার পরিবর্তনের জন্য স্ক্যান করা হচ্ছে।' ক্রিয়াটি ফিঙ্গারপ্রিন্ট স্ক্যানার নির্বাচন করা উচিত এবং এটির জন্য আসল ড্রাইভারটি পুনরায় ইনস্টল করা উচিত।

আশাকরি এটা সাহায্য করবে.