যদি তোমার HP ল্যাপটপ সাউন্ড আপনার Windows 11 এ কাজ করছে না , এই পোস্ট আপনাকে সাহায্য করবে. এই সমস্যাটি হতাশাজনক হতে পারে কারণ আপনি ভিডিও দেখতে পারবেন না বা আপনার ল্যাপটপে আপনার প্রিয় গান শুনতে পারবেন না। সাধারণত, পুরানো বা দূষিত অডিও ড্রাইভার, অডিও বর্ধিত বৈশিষ্ট্য ইত্যাদির কারণে এই সমস্যাটি ঘটে।
এইচপি ল্যাপটপের শব্দ উইন্ডোজ 11 কাজ করছে না তা ঠিক করুন
যদি তোমার এইচপি ল্যাপটপ সাউন্ড উইন্ডোজ 11 এ কাজ করছে না, সমস্যা সমাধানের জন্য এই পরামর্শগুলি অনুসরণ করুন:
- আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন
- অডিও সমস্যা সমাধানকারী চালান
- HP সাপোর্ট সহকারীতে অডিও চেক চালান
- অডিও ডিভাইস ড্রাইভার আপডেট বা পুনরায় ইনস্টল করুন
- সাউন্ড কন্ট্রোলার ড্রাইভার আপডেট বা পুনরায় ইনস্টল করুন
- অডিও বর্ধিতকরণ অক্ষম করুন
- BIOS আপডেট করুন
- HP গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন
চল শুরু করি.
1] আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন
একটি সম্ভাবনা আছে যে আপনার HP ল্যাপটপ সাউন্ড সাময়িক সমস্যাগুলির কারণে একটি উইন্ডোজ পিসিতে কাজ করছে না। আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করা অস্থায়ী ত্রুটিগুলি ঠিক করতে পারে৷ আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং এটি কোনো পরিবর্তন আনে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
অপ্রত্যাশিত_কর্নাল_মোড_ট্র্যাপ
2] অডিও ট্রাবলশুটার চালান
উইন্ডোজ পিসির অন্তর্নির্মিত অডিও সমস্যা সমাধানকারী বেশ কয়েকটি অডিও সমস্যা সমাধান করতে পারে। আপনি চালাতে পারেন Get Help অ্যাপ ব্যবহার করে অডিও ট্রাবলশুটার . এই সমস্যা সমাধানকারী একটি স্বয়ংক্রিয় অ্যাপ যা আপনাকে সমস্যার সমাধান করতে সাহায্য করবে। একবার আপনি এটি চালু করলে, আপনাকে কিছু প্রশ্ন করা হবে। আপনি যে সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন তার উপর ভিত্তি করে সঠিক উত্তর নির্বাচন করুন।
3] HP সাপোর্ট সহকারীতে অডিও চেক চালান
যদি অডিও সমস্যা সমাধানকারী সমস্যাটি ঠিক না করে। আপনি HP সহায়তা সহকারীতে অডিও চেক চালাতে পারেন। HP নামে একটি অ্যাপ্লিকেশন অফার করে এইচপি সাপোর্ট সহকারী যেটি অডিও এবং ল্যাপটপের সমস্যা নির্ণয় ও সমাধান করতে পারে। এটি করতে, নীচের পদক্ষেপগুলি ব্যবহার করুন:
- আপনার এইচপি উইন্ডোজ অনুসন্ধান টাইপ এইচপি সাপোর্ট সহকারী এবং এটি খুলুন।
- ক্লিক করুন আমার ড্যাশবোর্ড ট্যাব এবং ক্লিক করুন ফিক্স এবং ডায়াগনস্টিকস .
- ক্লিক করুন অডিও সমস্যা ঠিক করুন। ক্লিক পরবর্তী , এবং অডিও পরীক্ষা সম্পূর্ণ না হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।
- অডিও এবং মাইক্রোফোন ডায়াগনস্টিক ফলাফল বিভাগে পরীক্ষার ফলাফল পর্যালোচনা করুন, এবং তারপর ক্লিক করুন অডিও পরীক্ষা করুন .
- আপনি যদি সঠিকভাবে শব্দ শুনতে না পান তবে ক্লিক করুন অডিও শুনতে অক্ষম এবং তারপর অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
4] অডিও ডিভাইস ড্রাইভার আপডেট বা পুনরায় ইনস্টল করুন
একটি পুরানো বা দূষিত ড্রাইভার একটি শব্দ সমস্যা হতে পারে. আপনার অডিও ডিভাইস ড্রাইভার আপ টু ডেট আছে তা নিশ্চিত করুন। তুমি পারবে সর্বশেষ অডিও ডিভাইস ড্রাইভার ডাউনলোড করুন প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইট থেকে। একবার আপনি সর্বশেষ অডিও ডিভাইস ড্রাইভার ইনস্টল করার পরে, আপনার ল্যাপটপ পুনরায় চালু করুন এবং সমস্যাটি অব্যাহত আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
অডিও ডিভাইস ড্রাইভার আপডেট করলে সমস্যা সমাধান না হয়। আপনি অডিও ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করার চেষ্টা করতে পারেন।
এটি করতে, প্রসারিত করুন অডিও ইনপুট এবং আউটপুট মধ্যে নোড ডিভাইস ম্যানেজার এবং তারপর আপনার প্রস্তুতকারকের উপর নির্ভর করে অডিও ডিভাইস ড্রাইভারের উপর ডান-ক্লিক করুন। নির্বাচন করুন ডিভাইস আনইনস্টল করুন . আপনার অডিও ডিভাইস ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করতে আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন।
5] সাউন্ড কন্ট্রোলার ড্রাইভার আপডেট বা পুনরায় ইনস্টল করুন
একটি দূষিত সাউন্ড কার্ড ড্রাইভারের কারণেও অডিও সমস্যা হতে পারে। আমরা আপনাকে সাউন্ড কন্ট্রোলার ড্রাইভার আপডেট বা পুনরায় ইনস্টল করার পরামর্শ দিই। আপনি থেকে সর্বশেষ সাউন্ড কন্ট্রোলার ড্রাইভার ডাউনলোড করতে পারেন প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইট . ডাউনলোড করার পরে, সাউন্ড কন্ট্রোলার ড্রাইভার ইনস্টল করুন এবং আপনার ডিভাইস পুনরায় চালু করুন।
যদি সাউন্ড কন্ট্রোলার ড্রাইভার আপডেট করা সমস্যাটি সমাধান না করে। আপনি Realtek অডিও ড্রাইভারের মতো প্রস্তুতকারকের উপর ভিত্তি করে অডিও ড্রাইভারটি পুনরায় ইনস্টল করার চেষ্টা করতে পারেন। এটি করতে নিম্নলিখিত নির্দেশাবলী ব্যবহার করুন:
কীভাবে একটি Google ড্রাইভ থেকে অন্যটিতে ফাইল স্থানান্তর করতে হয়
- যান ডিভাইস ম্যানেজার .
- প্রসারিত করুন সাউন্ড, ভিডিও এবং গেম কন্ট্রোলার .
- আপনার সাউন্ড কন্ট্রোলার ডিভাইস নির্বাচন করুন এবং সাউন্ড কন্ট্রোলার ড্রাইভারে ডান-ক্লিক করুন।
- আনইনস্টল ডিভাইসে ক্লিক করুন।
আপনার সাউন্ড কন্ট্রোলার ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করতে আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন। বিকল্পভাবে, আপনি পারেন হার্ডওয়্যার পরিবর্তনের জন্য স্ক্যান করুন অ্যাকশন ট্যাবে ক্লিক করে।
6] অডিও বর্ধিতকরণ অক্ষম করুন
এটা সম্ভব যে অডিও বর্ধিতকরণ বৈশিষ্ট্য শব্দ সমস্যা তৈরি করছে। এই ক্ষেত্রে, আমরা আপনাকে সুপারিশ অডিও বর্ধিতকরণ নিষ্ক্রিয় করুন . এটি আপনার ক্ষেত্রে হয় কিনা তা নিশ্চিত করতে, এই বৈশিষ্ট্যটি অক্ষম করুন৷ এই বৈশিষ্ট্যটি নিষ্ক্রিয় করতে নীচের নির্দেশাবলী ব্যবহার করুন:
- খোলা কন্ট্রোল প্যানেল .
- কন্ট্রোল প্যানেল অনুসন্ধান বারে শব্দ টাইপ করুন এবং ক্লিক করুন শব্দ .
- সাউন্ড প্রোপার্টি উইন্ডোটি প্রদর্শিত হবে - এটি খুলতে আপনার স্পীকারগুলিতে ডাবল ক্লিক করুন বৈশিষ্ট্য .
- ক্লিক করুন উন্নত ট্যাব এবং আনচেক অডিও বর্ধিতকরণ সক্ষম করুন৷ বাক্স
- ক্লিক আবেদন করুন এবং তারপর ক্লিক করুন ঠিক আছে .
সমস্যাটি অব্যাহত আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
7] BIOS আপডেট করুন
যদি আপনার HP ল্যাপটপের শব্দ এখনও উইন্ডোজে কাজ না করে, আমরা আপনাকে পরামর্শ দিই আপনার BIOS আপডেট করুন (যদি পাওয়া যায়). যাইহোক, আপনি BIOS আপডেটের সাথে এগিয়ে যাওয়ার আগে, আপনাকে করতে হবে BIOS এর সংস্করণ পরীক্ষা করুন সিস্টেম তথ্য বা কমান্ড প্রম্পট থেকে। যদি একটি আপডেট উপলব্ধ হয়, এটি ইনস্টল করুন. আপনি আপনার কম্পিউটার প্রস্তুতকারকের অফিসিয়াল ওয়েবসাইট থেকে সর্বশেষ BIOS আপডেট ডাউনলোড করতে পারেন।
8] HP গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন
যদি কোন সমাধান আপনার জন্য কাজ করে না, তাহলে আমরা আপনাকে পরামর্শ দিই তাদের গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন এবং তাদের সমস্যা বলুন। তারা আপনাকে সমস্যা সমাধানে সাহায্য করবে।
সেমিডারার কি
আশা করি এটা কাজে লাগবে.
সম্পর্কিত : উইন্ডোজ কম্পিউটারে কোন অডিও নেই
কেন আমি আমার HP ল্যাপটপে কিছু শুনতে পাচ্ছি না?
আপনার HP ল্যাপটপ Windows 11-এ আপনি কিছু শুনতে না পাওয়ার কয়েকটি কারণ থাকতে পারে। কিছু সাধারণ কারণ হল পুরানো বা দূষিত অডিও ড্রাইভার, ভুল অডিও সেটিংস বা এটি একটি হার্ডওয়্যার সমস্যা হতে পারে।
আমি কিভাবে উইন্ডোজ অডিও সার্ভিস সক্ষম করব?
আপনার উইন্ডোজ অডিও পরিষেবা সক্ষম করতে, ডায়ালগ বক্স চালানোর জন্য Win + R কী টিপুন। service.msc টাইপ করুন এবং OK চাপুন। নিচে স্ক্রোল করুন এবং উইন্ডোজ অডিও খুঁজুন। এটিতে ডান ক্লিক করুন এবং বৈশিষ্ট্য নির্বাচন করুন। স্টার্টআপ প্রকারের অধীনে, স্বয়ংক্রিয় নির্বাচন করুন এবং আপনার ল্যাপটপ বুট করার সময় পরিষেবাটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে শুরু হয় তা নিশ্চিত করতে স্টার্ট ক্লিক করুন। ঠিক আছে ক্লিক করুন এবং তারপর পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করতে প্রয়োগ করুন।
পরবর্তী পড়ুন : এইচপি ল্যাপটপ উইন্ডোজ 11 এ ওয়াইফাইয়ের সাথে সংযুক্ত হবে না .