ডিভাইসটি হয় সাড়া দেওয়া বন্ধ করে দিয়েছে বা অক্ষম করা হয়েছে

একজন আইটি বিশেষজ্ঞ হিসাবে, আমাকে প্রায়ই জিজ্ঞাসা করা হয় যখন একটি ডিভাইস সাড়া দেওয়া বন্ধ করে বা অক্ষম করা হয় তখন কী করতে হবে। আপনি চেষ্টা করতে পারেন এমন কয়েকটি জিনিস আছে, তবে এটি মনে রাখা গুরুত্বপূর্ণ যে সমস্ত ডিভাইস সমানভাবে তৈরি করা হয় না। কিছু ডিভাইস অন্যদের তুলনায় বেশি প্রতিক্রিয়াশীল এবং কিছু ডিভাইস অন্যদের তুলনায় বেশি টেকসই। আপনার ডিভাইসের সমস্যা সমাধানে আপনাকে সাহায্য করার জন্য এখানে কয়েকটি টিপস রয়েছে৷

প্রথমে, ডিভাইসটি পুনরায় চালু করার চেষ্টা করুন। এটি প্রায়শই সমস্যার সমাধান করতে পারে এবং এটি নেওয়ার জন্য এটি একটি ভাল প্রথম পদক্ষেপ। যদি ডিভাইসটি এখনও অপ্রতিক্রিয়াশীল থাকে তবে এটি পুনরায় সেট করার চেষ্টা করুন। এটি সাধারণত যেকোন সফ্টওয়্যার সমস্যাগুলি সাফ করবে যা সমস্যার কারণ হতে পারে। যদি ডিভাইসটি এখনও অপ্রতিক্রিয়াশীল থাকে, তাহলে ফ্যাক্টরি রিসেট করার চেষ্টা করুন। এটি ডিভাইসের সমস্ত ডেটা মুছে ফেলবে, তাই আপনি এগিয়ে যাওয়ার আগে নিশ্চিত করুন যে আপনার একটি ব্যাকআপ আছে৷ যদি ডিভাইসটি এখনও প্রতিক্রিয়াশীল না থাকে, তবে এটি প্রস্তুতকারকের সাথে যোগাযোগ করার সময় হতে পারে।

আপনার ডিভাইস অপ্রতিক্রিয়াশীল বা অক্ষম থাকলে আপনি চেষ্টা করতে পারেন এমন কয়েকটি জিনিস আছে, তবে এটি মনে রাখা গুরুত্বপূর্ণ যে সমস্ত ডিভাইস সমানভাবে তৈরি করা হয় না। কিছু ডিভাইস অন্যদের তুলনায় বেশি প্রতিক্রিয়াশীল এবং কিছু ডিভাইস অন্যদের তুলনায় বেশি টেকসই। আপনি যদি উপরের সমস্ত টিপস চেষ্টা করে থাকেন এবং আপনার ডিভাইস এখনও প্রতিক্রিয়াশীল না থাকে, তাহলে নির্মাতার সাথে যোগাযোগ করার সময় হতে পারে।

আপনি যদি ফোন থেকে পিসি বা তদ্বিপরীত ফাইল স্থানান্তর করার চেষ্টা করছেন এবং বার্তাটি দেখুন ডিভাইসটি হয় সাড়া দেওয়া বন্ধ করে দিয়েছে বা অক্ষম করা হয়েছে ক্রমাগত, এখানে কিছু সমস্যা সমাধানের সমাধান রয়েছে যা আপনাকে আপনার সমস্যার সমাধান করতে সাহায্য করতে পারে। এই ত্রুটি বার্তাটি বেশিরভাগ ক্ষেত্রে প্রদর্শিত হয় যখন ব্যবহারকারী অনেকগুলি ফাইল একসাথে অনুলিপি করার চেষ্টা করে বা ফোন, SD কার্ড বা USB ড্রাইভের সাথে একই সময়ে একাধিক কাজ করে।

এক্সেলে ট্রেন্ডলাইন যুক্ত করা হচ্ছে

ডিভাইসটি হয় সাড়া দেওয়া বন্ধ করে দিয়েছে বা অক্ষম করা হয়েছে

1] আপনার ডিভাইস পুনরায় সংযোগ করুন

এটি এই সমস্যার একটি মৌলিক কিন্তু কার্যকরী সমাধান। যদি আপনার ডিভাইস ব্যাকগ্রাউন্ডে ব্যস্ত থাকে এবং আপনি ফাইল কপি করার বা অন্য কিছু করার চেষ্টা করছেন, তাহলে আপনার ফোনের গতি কমে যেতে পারে। অতএব, পুনরায় সংযোগ এই সমস্যা সমাধান করতে পারে.

2] একবারে একটি কাজ করুন

আপনি যদি ক্রমাগত একই সমস্যার মুখোমুখি হন তবে আপনার কাজের সংখ্যা হ্রাস করা উচিত। উদাহরণস্বরূপ, 'ট্রান্সফার' উইন্ডো খোলা থাকা অবস্থায় একটি ফাইল মুছে ফেলার চেষ্টা করবেন না। একইভাবে, এক ডিভাইস থেকে অন্য ডিভাইসে ফাইল কপি করার সময় আপনার ফোন ব্যবহার করার চেষ্টা করবেন না।

যদি এই দুটি সমাধান আপনার জন্য কাজ না করে এবং সমস্যা এখনও আছে, আপনি নিম্নলিখিত চেষ্টা করতে পারেন।

3] USB কেবল/পোর্ট চেক করুন।

অনেক সময় ইউএসবি পোর্টের পাশাপাশি তারের সমস্যা তৈরি হতে পারে। তাই অন্য কিছু চেষ্টা করার আগে অন্যান্য সিস্টেমে তাদের পরীক্ষা করা ভাল ধারণা হবে। একই পোর্টে অন্য একটি USB পোর্ট সংযুক্ত করুন এবং এটি কাজ করে কিনা তা পরীক্ষা করুন। তারপর অন্য ডিভাইসের সাথে সংযোগ করতে একই USB কেবল ব্যবহার করুন এবং এটি কাজ করে কিনা তা পরীক্ষা করুন। আপনি যদি কোনো সমস্যা খুঁজে পান তবে আপনি জানেন যে তার/বন্দরটি ত্রুটিপূর্ণ।

4] ইউএসবি কন্ট্রোলার আনইনস্টল করুন এবং পুনরায় ইনস্টল করুন।

যদি USB কন্ট্রোলারের সাথে কোনও অভ্যন্তরীণ সমস্যা থাকে তবে আপনি এই বার্তাটি দেখতে পারেন। অতএব, আপনি USB কন্ট্রোলার অপসারণ এবং তারপর এটি পুনরায় ইনস্টল করার কথা বিবেচনা করতে পারেন। এটি করতে, খুলুন ডিভাইস ম্যানেজার , এবং যান ইউনিভার্সাল সিরিয়াল বাস কন্ট্রোলার . মেনুটি প্রসারিত করুন এবং বর্তমান ইউএসবি ডিভাইসটি খুঁজুন যা সমস্যা সৃষ্টি করছে। এটিতে ডান ক্লিক করুন এবং নির্বাচন করুন ডিভাইস মুছুন .

আপনি একটি পপআপ দেখতে পাবেন যেখানে আপনাকে চয়ন করতে হবে মুছে ফেলা বিকল্প তারপর ডিভাইসটি সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন, কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং ডিভাইসটি সংযুক্ত করুন। যদি একটি ইনস্টলেশন প্রম্পট প্রদর্শিত হয়, এটি অনুসরণ করুন এবং আবার কন্ট্রোলার ইনস্টল করুন।

5] হার্ডওয়্যার এবং ডিভাইস ট্রাবলশুটার ব্যবহার করুন

ব্যবহার করার চেষ্টা করুন হার্ডওয়্যার এবং ডিভাইস সমস্যা সমাধানকারী . Windows 10-এ Win + I চাপুন উইন্ডোজ সেটিংস প্যানেল খুলুন এবং যান আপডেট এবং নিরাপত্তা > সমস্যা সমাধান . ডান দিকে আপনার উচিত সরঞ্জাম এবং ডিভাইস বিকল্প এই অপশনে ক্লিক করুন এবং তারপরে ক্লিক করুন সমস্যা সমাধানকারী চালান বোতাম