এই নিবন্ধটি দেখায় যে কীভাবে সমস্যাটি সমাধান করবেন এবং যদি আপনার সমস্যাটি ঠিক করবেন ডেল ল্যাপটপের টাচপ্যাড কাজ করছে না . এই সমস্যার কিছু সম্ভাব্য কারণ হল একটি দুর্নীতিগ্রস্ত টাচপ্যাড ড্রাইভার, টাচপ্যাড অক্ষম করা, একটি হার্ডওয়্যার ত্রুটি ইত্যাদি।
ডেল ল্যাপটপের টাচপ্যাড কাজ করছে না তা ঠিক করুন
যদি তোমার ডেল ল্যাপটপের টাচপ্যাড কাজ করছে না , নিম্নলিখিত পরামর্শগুলি আপনাকে সমস্যার সমাধান করতে এবং আপনার টাচপ্যাডকে আবার কার্যকরী করতে সাহায্য করবে৷ কারণ আপনার টাচপ্যাড কাজ করছে না, আপনাকে আপনার ল্যাপটপে একটি বাহ্যিক মাউস সংযোগ করতে হবে।
- উইন্ডোজ সেটিংসে টাচপ্যাডের স্থিতি পরীক্ষা করুন
- ডিভাইস ম্যানেজারে টাচপ্যাড ড্রাইভারের স্থিতি পরীক্ষা করুন
- ePSA পরীক্ষা চালান
- BIOS আপডেট করুন
- একটি সিস্টেম পুনরুদ্ধার সঞ্চালন
- ডেল সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন
আসুন এই সমস্ত সংশোধনগুলি বিস্তারিতভাবে দেখি।
1] উইন্ডোজ সেটিংসে টাচপ্যাডের স্থিতি পরীক্ষা করুন
উইন্ডোজ সেটিংসে টাচপ্যাডের স্থিতি পরীক্ষা করুন। আপনার টাচপ্যাড সেখানে নিষ্ক্রিয় থাকলে, এটি সক্ষম করুন। নীচে দেওয়া পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- আপনার সিস্টেম সেটিংস খুলুন।
- যাও ব্লুটুথ এবং ডিভাইস > টাচপ্যাড .
- টাচপ্যাড সক্রিয় করুন।
যদি আপনার ডেল ল্যাপটপে টাচপ্যাড সক্রিয় এবং নিষ্ক্রিয় করার জন্য একটি ডেডিকেটেড কীবোর্ড কী থাকে, তাহলে সেই কী টিপুন এবং দেখুন আপনার টাচপ্যাড কাজ করা শুরু করেছে কিনা।
দৃষ্টিভঙ্গি পর্যাপ্ত মেমরি নয়
2] ডিভাইস ম্যানেজারে টাচপ্যাড ড্রাইভারের স্থিতি পরীক্ষা করুন
একটি অনুপস্থিত বা দূষিত টাচপ্যাড ড্রাইভার টাচপ্যাডকে ব্যর্থ করে দেয়। আমরা আপনাকে ডিভাইস ম্যানেজারে আপনার টাচপ্যাড ড্রাইভারের স্থিতি পরীক্ষা করার পরামর্শ দিই। ডিভাইস ম্যানেজার খুলুন এবং আপনার টাচপ্যাড ড্রাইভার সনাক্ত করুন। যদি এটি একটি সতর্কতা চিহ্ন দেখায় তবে এর অর্থ হল টাচপ্যাড ড্রাইভারের সাথে একটি সমস্যা রয়েছে। এই ক্ষেত্রে, আপনি পারেন টাচপ্যাড ড্রাইভার ডাউনলোড করুন ডেলের অফিসিয়াল ওয়েবসাইট থেকে। এছাড়াও, এই কর্ম সঞ্চালন যদি আপনার টাচপ্যাড ড্রাইভার ডিভাইস ম্যানেজার থেকে অনুপস্থিত .
অফিসিয়াল ডেল ওয়েবসাইট দেখার পর, ডান টাচপ্যাড ড্রাইভার ডাউনলোড করতে আপনার ল্যাপটপের মডেলের নাম লিখুন। বিকল্পভাবে, আপনি আপনার ল্যাপটপ মডেল সনাক্ত করতে Dell ওয়েবসাইটে স্বয়ংক্রিয় সনাক্ত বৈশিষ্ট্যের সুবিধা নিতে পারেন। ড্রাইভার ডাউনলোড করার পরে, এটি ইনস্টল করুন।
এছাড়াও আপনি ব্যবহার করতে পারেন ডেল সাপোর্ট অ্যাসিস্ট প্রয়োজনীয় ড্রাইভার আপডেট করতে।
3] ePSA পরীক্ষা চালান
ডেল কম্পিউটারে ইপিএসএ-এর অর্থ হল উন্নত প্রি-বুট সিস্টেম মূল্যায়ন। এটি একটি ডায়াগনস্টিক পরীক্ষা যা আপনার কম্পিউটারের হার্ডওয়্যার কার্যকারিতা পরীক্ষা করে। ePSA BIOS-এর সাথে এম্বেড করা আছে। আপনার টাচপ্যাড কাজ না করলে, আমরা আপনাকে আপনার Dell ল্যাপটপে ePSA ডায়াগনস্টিক পরীক্ষা চালানোর পরামর্শ দিই।
এই পরীক্ষাটি সম্পাদন করতে, আপনার ল্যাপটপ সম্পূর্ণরূপে বন্ধ করুন। এখন, আপনার ল্যাপটপ চালু করুন এবং স্টার্টআপে F12 কী ট্যাপ করুন। আপনি বুট ম্যানেজার প্রবেশ করবেন। এখন, তীর কী ব্যবহার করে ডায়াগনস্টিকস বিকল্পটি নির্বাচন করুন। চাপুন প্রবেশ করুন . একটি সম্পূর্ণ-সিস্টেম স্ক্যান স্বয়ংক্রিয়ভাবে শুরু হবে। স্ক্যান সম্পূর্ণ হওয়ার পরে, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং দেখুন টাচপ্যাড কাজ করা শুরু করে কিনা। যদি না হয়, একটি হার্ডওয়্যার সমস্যা হতে পারে. এই ক্ষেত্রে, আপনাকে ডেল সহায়তার সাথে যোগাযোগ করতে হবে। যাইহোক, আপনি নীচে তালিকাভুক্ত অন্যান্য ফিক্সগুলিও চেষ্টা করতে পারেন।
4] BIOS আপডেট করুন
একটি পুরানো BIOS সংস্করণও সমস্যার কারণ হতে পারে। আমরা আপনাকে সুপারিশ আপনার ডেল ল্যাপটপ BIOS আপডেট করুন . আপনি অফিসিয়াল ওয়েবসাইট থেকে আপনার ডেল ল্যাপটপ BIOS এর সর্বশেষ সংস্করণ ডাউনলোড করতে পারেন। এটি ডাউনলোড করার পরে, আপনার BIOS আপডেট করতে প্রশাসক হিসাবে ডাউনলোড করা ফাইলটি চালান। মনে রাখবেন যে আপনার ল্যাপটপটি চার্জারের সাথে সংযুক্ত থাকতে হবে এবং BIOS আপডেটের সময় একটি অবিচ্ছিন্ন পাওয়ার সাপ্লাই পেতে হবে।
5] একটি সিস্টেম পুনরুদ্ধার সম্পাদন করুন
আপনি এটিও করতে পারেন একটি সিস্টেম পুনরুদ্ধার সম্পাদন করুন এবং দেখুন এটি আপনাকে আপনার ডেল ল্যাপটপের টাচপ্যাডের কার্যকারিতা পুনরুদ্ধার করতে সহায়তা করে কিনা। এটি করার সময়, পুনরুদ্ধার পয়েন্টের জন্য তারিখটি নির্বাচন করুন যেখানে টাচপ্যাডটি সঠিকভাবে কাজ করছে।
6] ডেল সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন
উপরের সমাধানগুলি কাজ না করলে, আপনার ল্যাপটপের সাথে একটি হার্ডওয়্যার সমস্যা হতে পারে। আমরা আপনাকে ডেল সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করার পরামর্শ দিই বা আপনার ল্যাপটপকে একজন পেশাদার ল্যাপটপ মেরামত প্রযুক্তিবিদদের কাছে নিয়ে যান (যদি আপনার ল্যাপটপের ওয়ারেন্টি মেয়াদ শেষ হয়ে যায়)।
এটাই. আশা করি এটা কাজে লাগবে.
আমি কিভাবে আমার টাচপ্যাড আনফ্রিজ করব?
যদি তোমার টাচপ্যাড হিমায়িত বা কাজ করছে না , একটি ড্রাইভার সমস্যা হতে পারে. প্রয়োজনীয় ড্রাইভার আপডেট করা বা পুনরায় ইনস্টল করা এই সমস্যার সমাধান করতে পারে। এছাড়াও, আপনার টাচপ্যাড অক্ষম কিনা তা পরীক্ষা করুন।
একটি টাচপ্যাড মেরামত করা যাবে?
যদি আপনার টাচপ্যাড কাজ না করে, প্রথমে, কিছু সমাধান করার চেষ্টা করে সমস্যাটি সমাধান করার চেষ্টা করুন। যদি সংশোধনগুলি কাজ না করে তবে একটি হার্ডওয়্যার ত্রুটি হতে পারে। একটি ক্ষতিগ্রস্ত টাচপ্যাড মেরামত করা অসম্ভাব্য. একমাত্র সমাধান হল টাচপ্যাড প্রতিস্থাপন করা।
পরবর্তী পড়ুন : টাচপ্যাড অঙ্গভঙ্গি উইন্ডোজে কাজ করছে না .
