আপনার পিসি বা XBox One-এ Cortana আপনার কথা না শুনে সমস্যায় পড়লে, সমস্যাটির সমাধান করার চেষ্টা করার জন্য আপনি কিছু জিনিস করতে পারেন। প্রথমে, নিশ্চিত করুন যে আপনার মাইক্রোফোন সঠিকভাবে প্লাগ ইন করা হয়েছে এবং অবস্থান করা হয়েছে যাতে Cortana আপনাকে স্পষ্টভাবে শুনতে পারে। এরপরে, আপনার মাইক্রোফোনে Cortana অ্যাক্সেস আছে কিনা তা নিশ্চিত করতে আপনার গোপনীয়তা সেটিংস পরীক্ষা করুন৷ আপনার যদি এখনও সমস্যা হয়, আপনি Cortana এর সেটিংস পুনরায় সেট করার চেষ্টা করতে পারেন৷ এই সমস্ত সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপগুলি চেষ্টা করার পরেও যদি আপনার সমস্যা হয় তবে আপনাকে সাহায্যের জন্য Microsoft সহায়তার সাথে যোগাযোগ করতে হতে পারে।
কর্টানা, মাইক্রোসফটের বুদ্ধিমান সহকারী, পিসি এবং এক্সবক্স ওয়ান উভয় ক্ষেত্রেই উপলব্ধ। এটি বিভিন্ন ভয়েস কমান্ড অফার করে, তবে প্রধান যেগুলি আপনি আপনার Windows 10 এবং Xbox PC নিয়ন্ত্রণ করতে ব্যবহার করতে পারেন। যেহেতু এটি ভয়েস-চালিত, তাই যোগাযোগের জন্য আপনার একটি হেডসেট বা কাইনেক্টের প্রয়োজন হবে। প্রায়শই কর্টানা শুনতে পায় না। সমস্যাটি ভুলভাবে কনফিগার করা হার্ডওয়্যারের কারণে হতে পারে বা কিছু সেটিংস কেবলমাত্র মাইক্রোফোনটিকে অক্ষম করেছে৷ আপনি যখন Kinect ব্যবহার করেন তখন জিনিসগুলি আরও জটিল হয়ে যায়। এই নির্দেশিকাতে, আমরা যখন আপনার সমস্যা সমাধানের জন্য বিভিন্ন টিপস অফার করি কর্টানা আপনার কথা শুনতে পাচ্ছে না এক্সবক্স ওয়ান এর জন্য পিসি.
পাসওয়ার্ড বিন্দু
Cortana আমাকে PC বা XBox One-এ শুনতে পাচ্ছে না
Cortana PC এবং Xbox One এ ভিন্নভাবে কাজ করে। যদি এটি সম্পূর্ণরূপে আপনার শোনা বন্ধ করে দেয়, তাহলে আসুন সমস্যা সমাধান করি এবং এই সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপগুলির সাথে কী ঘটছে তা খুঁজে বের করি।
Cortana আপনার Windows 10 পিসিতে আপনাকে শুনতে পাচ্ছে না
আপনি সঠিক কিনা নিশ্চিত করুন Cortana সক্রিয় এবং কনফিগার করা হয়েছে . যদি তাই হয়, তাহলে সমস্যাটি সম্ভবত মাইক্রোফোনের সাথে। আপনি যদি একটি বাহ্যিক মাইক্রোফোন ব্যবহার করেন তবে নিশ্চিত করুন যে এটি সঠিক পোর্টের সাথে সংযুক্ত রয়েছে৷ তারপর আপনি টাইপ করতে পারেন মাইক্রোফোন কনফিগার করুন Cortana বাক্সে, তারপর নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
Windows 10 এছাড়াও মাইক্রোফোন গোপনীয়তা সেটিংস অফার করে। তাই আপডেটের পরেই সমস্যাটি ঘটেছে, আপনি অ্যাপগুলিকে আপনার মাইক্রোফোন অ্যাক্সেস করার অনুমতি দিতে আপনার গোপনীয়তা সেটিংস পরীক্ষা করতে পারেন৷
আপনি একটি হার্ডওয়্যার পরীক্ষাও করতে পারেন।
আপনার কাছে মাইক্রোফোন নাও থাকতে পারে। টাস্কবারের সার্চ বক্সে টাইপ করুন অডিও ডিভাইস পরিচালনা করুন এবং একটি ফলাফল নির্বাচন করুন। যাও নিবন্ধন প্রদর্শিত উইন্ডোটির ট্যাব। আপনার যদি একটি মাইক্রোফোন থাকে তবে আপনি এটি তালিকাভুক্ত দেখতে পাবেন।
আপনি নিম্নলিখিত লিঙ্কগুলিও দেখতে পারেন:
কর্টানা আপনাকে Xbox One-এ শুনতে পাচ্ছে না
Cortana সমস্ত বাজারে বা ভাষায় উপলব্ধ নয়৷ সুতরাং আপনি যদি Xbox-এর Kinect বা মাইক্রোফোন ব্যবহার করার আগে Cortana কল করেন তবে এটি কাজ করবে না। তাই সেটিংস > সিস্টেম > কর্টানা সেটিংসে যান এবং দেখুন আপনি ভাষা সতর্কতা পেয়েছেন কিনা। যদি তাই হয়, তাহলে আপনাকে ভাষাটি ইংরেজি (US) তে পরিবর্তন করতে হবে এবং এটি ঠিক কাজ করবে
মাইক্রোসফ্ট এবং ডেমন
এখানে আপনি Cortana থেকে আপনার গোপনীয়তা সেটিংস অনুসরণ করে আপনার মাইক্রোফোন সক্ষম কিনা তা আরও পরীক্ষা করতে পারেন৷
যদি তা না হয়, আমাদের আরও পরীক্ষা করতে হবে।
Xbox One হার্ডওয়্যার রিসেট
এই কয়েকদিন আগে আমার সাথে ঘটেছে. আমি পার্টি চ্যাট ব্যবহার করতে পারিনি কারণ মাইক্রোফোনটি বাদ দেওয়া হয়েছিল, এবং অবশ্যই কর্টানা এখনও আমাকে শুনতে পায়নি। আমি পুনরায় ইনস্টল করার চেষ্টা করেছি কিন্তু এটি কাজ করেনি। তাই আমি একটি হার্ড রিসেট করেছি, যার অর্থ আমি একটি বিপ না শোনা পর্যন্ত Xbox পাওয়ার বোতামটি ধরে রেখেছিলাম এবং Xbox সম্পূর্ণরূপে বন্ধ হয়ে গিয়েছিল। যখন আমি এটিকে আবার চালু করি, তখন এটি মাইক্রোফোন এবং Kinect† ক্যামেরা উভয়ই সনাক্ত করতে পারে। এটি কর্টানার সাথে আমার সমস্যাটিও ঠিক করেছে।
ফায়ারফক্স পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার করুন
আপনি Cortana সঙ্গে একটি হেডসেট ব্যবহার করলে
প্রত্যেকের একটি Kinect নেই এবং বেশিরভাগ গেম আসলে এটি ব্যবহার করে না। সুতরাং আপনি যদি আপনার Xbox One-এর সাথে সংযুক্ত একটি হেডসেট সহ Cortana ব্যবহার করেন, তবে আপনাকে কয়েকটি সহজ চেক করতে হবে।
- হেডসেটের সাথে সংযোগটি সঠিক কিনা তা পরীক্ষা করুন। শুরু করতে কিনা চেক করার সেরা উপায় একা পার্টি এবং আপনি কোন সতর্কতা পান কিনা দেখুন।
- কখনও কখনও সাউন্ড বোতামটি দুর্ঘটনাক্রমে সক্রিয় হয়। এটা দুইবার চেক করুন.
- কিছু কন্ট্রোলার একটি হেডসেট সংযোগ করার জন্য একটি Xbox One স্টেরিও হেডসেট অ্যাডাপ্টারের প্রয়োজন হতে পারে।
- আপনার হেডফোন একাধিক ডিভাইসের সাথে সংযুক্ত আছে? শুধু একজনের সাথে তাকে যোগাযোগ রাখুন।
শেষ চেক হল যখন আপনার একই সময়ে দুই বা তার বেশি হেডফোন সংযুক্ত থাকে এবং আপনি নিশ্চিত নন যে কোনটিতে ভয়েস নিয়ন্ত্রণ আছে। হোম স্ক্রিনের উপরের বাম কোণে আপনি যে প্রোফাইলটি দেখেন তার সাথে সংযুক্ত 'হোম' কন্ট্রোলারটি হল ভয়েস কন্ট্রোলার৷
উইন্ডোজ 10 এর জন্য ডিউটির কল
Cortana শ্রবণ সমস্যাগুলির জন্য Kinect সমস্যা সমাধান করুন
আপনি যদি Xbox One-এর সাথে Kinect ব্যবহার করেন, তাহলে এটি হ্যান্ডসফ্রি ব্যবহারের বিকল্প অফার করে অনেক ভয়েস কমান্ড . প্রায়শই সমস্যাগুলি খুব সহজ, এবং আপনি যদি উপরে বর্ণিত হার্ড রিসেট বিকল্পটি ইতিমধ্যেই সঞ্চালন করে থাকেন, তাহলে চলুন বাকিতে চলে যাই।
Kinect সেন্সর চালু আছে?
Xbox আপনাকে আপনার Kinect বন্ধ করতে দেয় এমনকি এটি সংযুক্ত থাকলেও। খেলোয়াড়দের ক্যামেরা ব্যবহার করে তাদের দেখতে প্রায়ই অসুবিধাজনক হয়, তাই এটি বন্ধ থাকলে, Cortana আপনাকে শুনতে পারবে না।
- ক্লিক এক্সবক্স গাইড খুলতে বোতাম > সেটিংস > সমস্ত সেটিংস > Kinect এবং ডিভাইস .
- পছন্দ করা কাইনেক্ট, এবং এটি সক্রিয় কিনা তা পরীক্ষা করুন।
আপনার Kinect মাইক্রোফোন ক্যালিব্রেট করুন
আপনি যদি প্রথমবার Kinect সেট আপ করার কথা মনে করেন তবে এটি আপনাকে স্পষ্টভাবে শুনতে পাচ্ছে তা নিশ্চিত করার জন্য এটি তার সেন্সরকে ক্যালিব্রেট করেছে। আপনি আবার এটা করতে হতে পারে. এটি করার আগে, নিশ্চিত করুন যে আপনার রুম শান্ত আছে এবং স্পিকারের ভলিউম স্বাভাবিকের চেয়ে বেশি। † কাইনেক্ট মাইক্রোফোন ক্যালিব্রেট করতে, এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- ক্লিক এক্সবক্স গাইড গাইড খুলতে বোতাম> সেটিংস > সমস্ত সেটিংস> পছন্দ করা Kinect এবং ডিভাইস > পছন্দ করা কাইনেক্ট .
- পছন্দ করা কাইনেক্ট আমাকে শুনতে পাচ্ছে না> চালু আপনার শব্দ পরীক্ষা করা যাক পর্দা > নির্বাচন করুন শব্দ পরীক্ষা শুরু করুন .
এই সেটআপ প্রক্রিয়াটি ব্যাকগ্রাউন্ডের শব্দের জন্য পরীক্ষা করবে এবং তারপরে আপনার টিভি বা হোম থিয়েটারের স্পিকার থেকে শব্দটি চালাবে, তারপর আবার শব্দ পরীক্ষা চালান। এটি Kinect সেন্সরকে ডিসপ্লে স্পিকারের মধ্যে দূরত্ব নির্ধারণ করতে সাহায্য করে এবং তারপর † মাইক্রোফোনটি ক্যালিব্রেট করে।
